Fiche ROME C1210

Vendeur / Vendeuse en devises

Accès : dès Bac+2

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Le métier

Le Vendeur en devises intervient dans les transactions financières internationales. Effectue des opérations de change de devises étrangères en conseillant sur les taux de change et les meilleures options pour leurs besoins. Assure la gestion quotidienne des stocks de devises et la tenue des registres financiers. Veille au respect des réglementations financières et des normes de sécurité. Maintient une bonne relation clientèle et répond aux demandes spécifiques.

Comment y accéder

Ce métier est accessible avec un niveau Bac + 2 BTS banque ou une Certification AMF (Autorité des Marchés Financiers) qui est obligatoire.

Et ensuite ?

Avant de vous former, testez ce métier : une immersion professionnelle permet de le découvrir dans une entreprise, de 1 jour à 1 mois.

Parlez-en à un conseiller : France Travail si vous cherchez un emploi, un conseiller en évolution professionnelle si vous êtes salarié.
Trouvez une entreprise d’accueil. Si vous cherchez un emploi, l’Afpa propose aussi un parcours de découverte (Prépa compétences), via votre conseiller France Travail.
Votre conseiller valide la convention d’immersion : elle est obligatoire.

Voir les offres d’emploi en France Trouver une immersion Salaires et offres sur Métierscope

Le guide pas à pas : à qui parler, comment tester, comment se former →

Se former à ce métier

Les diplômes, titres et certificats qui mènent à ce métier, et les formations finançables par votre compte personnel de formation (CPF) pour les préparer.

Diplômes et titres

Banque
Brevet de technicien supérieur · niveau 5 (Bac+2) · RNCP38381
- VAE possible
- Apprentissage
- Formation continue
- Contrat de professionnalisation
52 formations finançables par le CPF (dont 52 % à distance) dans 14 départements · durée médiane 1 840 h (précisée par 9 offres) · prix médian 4 790 € (de 2 475 € à 6 759 € pour la moitié des offres)
Fiche officielle sur France compétences : Banque (nouvel onglet)Formations à distance sur Mon Compte Formation (nouvel onglet)
Près de chez vous : sur Mon Compte Formation (nouvel onglet), cherchez RNCP38381 et indiquez votre ville.

Ces certifications mènent à ce métier ; elles ne sont pas toutes exigées pour l’exercer (voir « Comment y accéder »). Seules les formations finançables par le CPF sont comptées : les formations initiales, en apprentissage ou financées par la région ou France Travail n’y figurent pas. Les prix varient beaucoup, et certaines offres ne préparent qu’une partie de la certification (un bloc de compétences). Sources : France compétences (répertoires RNCP et RS, export du 25/09/2026) ; France Travail (ROME 4.0) et Réseau des Carif-Oref (Certif Info) pour les liens avec les métiers ; Caisse des Dépôts (catalogue Mon Compte Formation du 25/09/2026).

Des entreprises qui recrutent près de chez vous

Des établissements qui ont embauché pour ce métier et devraient le refaire dans les prochains mois, même sans offre publiée : de bonnes pistes pour une candidature spontanée ou pour demander une immersion.

Votre département

Compétences

Cœur du métier

Analyser et gérer les risques financiers
Appliquer un cadre juridique ou réglementaire
Gérer des réclamations et litiges
Accueillir, orienter, renseigner un public
Conseiller dans le cadre d'une relation commerciale
Conclure une transaction
Négocier un taux d'achat ou de vente de devises étrangères
Respecter la confidentialité des informations

Tous les savoir-faire

Data et Nouvelles technologies

Utiliser des logiciels spécifiques

Production, Fabrication

Utiliser des équipements de paiement électronique

Prévention des risques

Mettre en œuvre des actions de prévention de la fraude

Gestion des stocks

Gérer les stocks

Gestion et contrôle

Analyser et gérer les risques financiers
Réaliser des opérations de marché financier

Droit, contentieux et négociation

Appliquer un cadre juridique ou réglementaire
Contrôler et faire appliquer le respect de dispositions légales et réglementaires
Gérer des réclamations et litiges
Gérer les réclamations et assurer un suivi de qualité

Relation client

Accueillir, orienter, renseigner un public
Conseiller dans le cadre d'une relation commerciale
Identifier, traiter une demande client

Développement commercial

Conclure une transaction
Développer des techniques de vente innovantes
Négocier un taux d'achat ou de vente de devises étrangères
Vendre ou louer des produits ou des services

Stratégie de développement

Utiliser des méthodes d'organisation du travail

Communication

Utiliser l'anglais dans un contexte professionnel

Organisation

Respecter la confidentialité des informations

Développement des compétences

Organiser et développer son réseau professionnel

Savoir-être professionnels

Etre à l'écoute, faire preuve d'empathie
Faire preuve de réactivité
Faire preuve de sens des responsabilités

Connaissances et certifications

Certifications et habilitations

BTS banque

Domaines d'expertise

Gestion du temps
Analyse des tendances du marché des devises
Maîtrise des calculs de coûts et de rentabilité

Normes et procédés

Conformité réglementaire
Gestion des transactions financières sécurisées
Maîtrise de la règlementation bancaire et financière
Ethique professionnelle

Techniques professionnelles

Compétences interculturelles
Techniques commerciales
Principes de la relation client
Techniques de gestion du stress
Techniques de communication

Conditions de travail

Statut d'emploi: Salarié secteur privé (CDI, CDD)
Publics spécifiques: Clientèle de particuliers
Conditions de travail et risques professionnels: En contact avec du public
Horaires et durée du travail: Travail en astreinte; Travail en journée
Types de structures: Commerce de proximité; Entreprises et milieux professionnels

Métiers proches

Métiers que la fiche de ce métier cite comme proches. En haut à droite : mieux payés et plus d’offres par candidat.

Salaire et débouchés des métiers prochesOffres d’emploi sur 12 mois pour 1 demandeur d’emploi, selon le salaire médian net estimé. Ce métier n’y figure pas : trop peu de demandeurs d’emploi pour publier ce rapport.

Métiers proches

Source : Insee et France Travail

Voir les données

Métier	Salaire médian net estimé	Offres pour 1 demandeur
Agent administratif / Agente administrative banque ou assurance	2 095 €	1,2
Conseiller vendeur / Conseillère vendeuse de véhicules de loisirs	2 210 €	3,5
Courtier / Courtière en banque	2 095 €	2,5
Chargé / Chargée d'affaires bancaires	2 844 €	2,9
Conseiller / Conseillère de clientèle bancaire	2 095 €	2,3
Chargé / Chargée d'accueil et de services clientèle bancaire	2 095 €	1,7
Conseiller / Conseillère en gestion de patrimoine	2 844 €	4,8
Chargé / Chargée de gestion locative en immobilier	3 810 €	2,9
Conseiller / Conseillère en voyages	2 009 €	1,3

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Autres intitulés de ce métier

Caissier / Caissière de bureau de change