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Fiche ROME D1503

Chef / Cheffe de rayon de produits non alimentaires

  • Accès : dès Bac+2 (jusqu’à Bac+3)

Vous exercez ce métier ? Voir vers quels métiers aller

Chiffres clés en France

Salaire médian net estimé

2 204 €

Soit 2 825 € brut par mois, en équivalent temps plein (2022).

Offres sur 12 mois, en France

7 260

−26,9 % sur un an

2,6 offres pour 1 demandeur d’emploi (1er trimestre 2026).

Difficulté de recrutement

Très faible

Enquête 2025 auprès des employeurs : plus elle est élevée, plus ils peinent à trouver des candidats.

Retour à l’emploi

43 %

Part des demandeurs d’emploi qui retrouvent un emploi de plus d’un mois dans le trimestre (2e trimestre 2025).

Le métier

Le Chef de rayon de produits non alimentaires gère et optimise les ventes au sein d'un magasin. Organise l'assortiment des produits selon les tendances et la demande des consommateurs Supervise et forme l'équipe de vente pour garantir un service client de qualité Analyse les performances de vente et ajuste les stratégies commerciales en conséquence Assure la mise en place des promotions attractives et des opérations commerciales spéciales Veille au respect des normes de merchandising et de présentation des produits Collabore avec les fournisseurs pour assurer un approvisionnement continu et adapté en anticipant les besoins

Comment y accéder

Cet emploi est accessible avec un diplôme de niveau Bac + 2 à Bac + 3 dans les domaines du commerce, vente et distribution.

Combien on gagne

Salaires réellement versés aux salariés en poste, selon la famille de métiers et l’âge (année 2022). Montants nets estimés (environ 22 % de cotisations en moins que le brut) ; le brut publié figure dans chaque tableau.

Progression avec l’âgeSalaire médian net estimé des moins de 35 ans et des 35 ans et plus, pour chaque famille de métiers liée à cette fiche.
  • Moins de 35 ans
  • 35 ans et plus
  • Médiane tous métiers (2 117 € net)
  • Maîtrise des magasinsMoins de 35 ans : 2 060 € net ; 35 ans et plus : 2 274 € net
Source : Insee, salaires en poste (base Tous salariés), via France Travail — médianes mensuelles en équivalent temps plein, publiées en brut et converties en net estimé (78 %)
Voir les données
Famille de métiersMoins de 35 ans, net (brut)35 ans et plus, net (brut)Tous âges, net (brut)
Maîtrise des magasins2 060 € (2 641 € brut)2 274 € (2 915 € brut)2 204 € (2 825 € brut)
Par rapport aux autres métiersChaque trait est le salaire médian net estimé d’une famille de métiers ; le repère bleu, celui de ce métier (échelle logarithmique).

Mieux rémunéré que 54 % des 207 familles de métiers.

2 204 € net2 000 €4 000 €
Source : Insee, salaires en poste (base Tous salariés), via France Travail — médianes mensuelles en équivalent temps plein, publiées en brut et converties en net estimé (78 %)
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RepèreSalaire médian net estimé (brut)
Ce métier2 204 € (2 825 € brut)
10 % des familles de métiers ont un salaire médian inférieur à1 601 € (2 053 € brut)
25 % des familles de métiers ont un salaire médian inférieur à1 798 € (2 305 € brut)
Médiane des familles de métiers2 117 € (2 714 € brut)
75 % des familles de métiers ont un salaire médian inférieur à2 629 € (3 371 € brut)
90 % des familles de métiers ont un salaire médian inférieur à3 692 € (4 734 € brut)

Dans les offres d’emploi en cours

Salaire médian proposé : 1 911 € net par mois (2 450 € brut), en équivalent temps plein. La moitié des offres proposent entre 1 672 € et 2 080 € net.

D’après 123 offres qui affichent un salaire, sur 514 offres en cours relevées le 25 septembre 2026. C’est ce que proposent les employeurs qui recrutent, souvent pour un premier poste : les salaires versés, plus haut, portent sur tous les salariés en poste.

Source et méthode

Offres d’emploi diffusées par France Travail (API « Offres d’emploi », qui ne reprend qu’une partie des offres des sites partenaires), relevées le 25 septembre 2026 ; licence Offres d’emploi (nouvel onglet). Chaque salaire affiché est ramené à un brut mensuel en équivalent temps plein : milieu de la fourchette, taux horaire × 151,67 heures, montant annuel ÷ 12, 13e mois réparti sur l’année. Sont écartés l’alternance et l’apprentissage, les emplois non salariés, les montants mensuels ou annuels d’un temps partiel et les montants invraisemblables (moins de 900 € ou plus de 25 000 € par mois). La médiane et les quartiles ne sont publiés qu’à partir de 20 offres. Net estimé à 78 % du brut.

Est-ce que ça recrute ?

Évolution des offres d’emploi et des demandeurs d’emploi en France, trimestre par trimestre.

Offres d’emploi sur 12 mois glissantsOffres diffusées par France Travail et ses sites partenaires.
05 00010 00015 0002021202220232024202520267 260

Source : France Travail et Dares, statistiques du marché du travail
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TrimestreOffres sur 12 mois
1er trimestre 20267 260
4e trimestre 20257 890
3e trimestre 20258 730
2e trimestre 20259 260
1er trimestre 20259 930
4e trimestre 202410 870
3e trimestre 202411 190
2e trimestre 202411 260
1er trimestre 202411 270
4e trimestre 202311 400
3e trimestre 202310 690
2e trimestre 202310 180
1er trimestre 20239 930
4e trimestre 20229 490
3e trimestre 20229 920
2e trimestre 20229 920
1er trimestre 20229 630
4e trimestre 20218 880
3e trimestre 20218 060
2e trimestre 20218 460
1er trimestre 20217 840
Demandeurs d’emploiInscrits en fin de trimestre qui recherchent ce métier (catégories A, B, C).
01 0002 0003 0004 0002021202220232024202520262 760

Source : France Travail et Dares, statistiques du marché du travail
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TrimestreDemandeurs d’emploi
1er trimestre 20262 760
4e trimestre 20252 880
3e trimestre 20252 860
2e trimestre 20252 850
1er trimestre 20252 980
4e trimestre 20243 010
3e trimestre 20243 140
2e trimestre 20242 940
1er trimestre 20243 040
4e trimestre 20233 180
3e trimestre 20233 230
2e trimestre 20233 040
1er trimestre 20233 070
4e trimestre 20223 210
3e trimestre 20223 210
2e trimestre 20223 080
1er trimestre 20223 180
4e trimestre 20213 380
3e trimestre 20213 620
2e trimestre 20213 590
1er trimestre 20213 830
Retour à l’emploiPart des demandeurs d’emploi qui retrouvent un emploi de plus d’un mois dans le trimestre.
0 %20 %40 %60 %20232024202543 %

Source : France Travail et Dares, statistiques du marché du travail
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TrimestreTaux de retour
2e trimestre 202543 %
1er trimestre 202544 %
4e trimestre 202440 %
3e trimestre 202442 %
2e trimestre 202443 %
1er trimestre 202443 %
4e trimestre 202341 %
3e trimestre 202341 %
2e trimestre 202340 %
1er trimestre 202340 %
EmbauchesEmbauches du trimestre sur ce métier, tous candidats et toutes durées de contrat.
05001 0001 5002 000202120222023202420251 180

Source : France Travail et Dares, statistiques du marché du travail
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TrimestreEmbauches
3e trimestre 20251 180
2e trimestre 20251 360
1er trimestre 20251 230
4e trimestre 20241 550
3e trimestre 20241 390
2e trimestre 20241 290
1er trimestre 20241 170
4e trimestre 20231 520
3e trimestre 20231 450
2e trimestre 20231 450
1er trimestre 20231 350
4e trimestre 20221 520
3e trimestre 20221 420
2e trimestre 20221 530
1er trimestre 20221 460
4e trimestre 20211 800
3e trimestre 20211 720
2e trimestre 20211 800
1er trimestre 20211 570

Pourquoi les employeurs peinent à recruter

Une difficulté élevée joue plutôt en faveur des candidats, sauf quand elle vient de conditions de travail ou de salaires peu attractifs.

Difficulté de recrutement, année par annéeNiveau déclaré chaque année, de très faible à très élevée.
Très faibleFaibleMoyenneÉlevéeTrès élevée20162018202020222025Très faible

Source : Dares et France Travail, indicateurs de tension sur le marché du travail
Voir les données
AnnéeNiveau
20251 — Très faible
20241 — Très faible
20231 — Très faible
20221 — Très faible
20211 — Très faible
20201 — Très faible
20191 — Très faible
20181 — Très faible
20171 — Très faible
20161 — Très faible
Ce qui explique la difficulté (2025)Poids de chaque facteur, de 1 (joue peu) à 5 (joue fortement).
  • Candidats éloignés des offres5/5
  • Salaires peu attractifs3/5
  • Conditions de travail contraignantes3/5
  • Intensité des embauches3/5
  • Manque de main-d’œuvre disponible3/5
  • Formation spécifique exigée2/5
  • Emplois peu durables1/5
Source : Dares et France Travail, indicateurs de tension sur le marché du travail
Voir les données
FacteurNiveau
Candidats éloignés des offres5 / 5
Salaires peu attractifs3 / 5
Conditions de travail contraignantes3 / 5
Intensité des embauches3 / 5
Manque de main-d’œuvre disponible3 / 5
Formation spécifique exigée2 / 5
Emplois peu durables1 / 5

Ce que demandent les offres

Offres des 12 derniers mois, à fin 1er trimestre 2026.

Type de contratToutes les offres.
  • CDI90 %
  • CDD < 1 mois0 %
  • CDD de 1 à 6 mois3 %
  • CDD > 6 mois5 %
  • Autres (intérim, emplois aidés, apprentissage)2 %
Source : France Travail, offres d’emploi diffusées sur 12 mois
Voir les données
CatégoriePart
CDI89,7 %
CDD < 1 mois0 %
CDD de 1 à 6 mois3,1 %
CDD > 6 mois5,2 %
Autres (intérim, emplois aidés, apprentissage)2,1 %
Expérience demandéeParmi les offres qui la précisent.
  • Moins d'un an52 %
  • 1 à 2 ans32 %
  • 2 à 4 ans13 %
  • 4 ans et +3 %
Source : France Travail, offres d’emploi diffusées sur 12 mois
Voir les données
CatégoriePart
Moins d'un an52,4 %
1 à 2 ans31,5 %
2 à 4 ans13,3 %
4 ans et +2,8 %
Niveau de qualificationParmi les offres qui le précisent.
  • Ouvriers non qualifiés5 %
  • Ouvriers qualifiés1 %
  • Employés non qualifiés16 %
  • Employés qualifiés35 %
  • Agents de maîtrise / Techniciens35 %
  • Cadres8 %
Source : France Travail, offres d’emploi diffusées sur 12 mois
Voir les données
CatégoriePart
Ouvriers non qualifiés4,9 %
Ouvriers qualifiés1,4 %
Employés non qualifiés16,2 %
Employés qualifiés35,2 %
Agents de maîtrise / Techniciens34,5 %
Cadres7,7 %

Et ensuite ?

Avant de vous former, testez ce métier : une immersion professionnelle permet de le découvrir dans une entreprise, de 1 jour à 1 mois.

  1. Parlez-en à un conseiller : France Travail si vous cherchez un emploi, un conseiller en évolution professionnelle si vous êtes salarié.
  2. Trouvez une entreprise d’accueil. Si vous cherchez un emploi, l’Afpa propose aussi un parcours de découverte (Prépa compétences), via votre conseiller France Travail.
  3. Votre conseiller valide la convention d’immersion : elle est obligatoire.
Voir les offres d’emploi en France (nouvel onglet)Trouver une immersion (nouvel onglet)Salaires et offres sur Métierscope (nouvel onglet)
Le guide pas à pas : à qui parler, comment tester, comment se former →

Se former à ce métier

Les diplômes, titres et certificats qui mènent à ce métier, et les formations finançables par votre compte personnel de formation (CPF) pour les préparer.

Diplômes et titres

18 autres certifications sont liées à ce métier.

Ces certifications mènent à ce métier ; elles ne sont pas toutes exigées pour l’exercer (voir « Comment y accéder »). Seules les formations finançables par le CPF sont comptées : les formations initiales, en apprentissage ou financées par la région ou France Travail n’y figurent pas. Les prix varient beaucoup, et certaines offres ne préparent qu’une partie de la certification (un bloc de compétences). Sources : France compétences (répertoires RNCP et RS, export du 25/09/2026) ; France Travail (ROME 4.0) et Réseau des Carif-Oref (Certif Info) pour les liens avec les métiers ; Caisse des Dépôts (catalogue Mon Compte Formation du 25/09/2026).

Des entreprises qui recrutent près de chez vous

Des établissements qui ont embauché pour ce métier et devraient le refaire dans les prochains mois, même sans offre publiée : de bonnes pistes pour une candidature spontanée ou pour demander une immersion.

Compétences

Cœur du métier

  • Animer, coordonner une équipe
  • Motiver et former l'équipe pour améliorer le service client
  • Tenir compte des compétences des collaborateurs dans la répartition des tâches
  • Déterminer des mesures correctives
  • Contrôler la mise en rayon des articles
  • Assurer le suivi des stocks en temps réel
  • Gérer les commandes et les livraisons
  • Etablir des relations durables avec les fournisseurs
  • Adapter le plan d'implantation des articles
  • Analyser les tendances de consommation des clients
  • Maintenir un haut niveau de service client
  • Analyser les données de vente pour identifier les opportunités de croissance
Tous les savoir-faire

Management

  • Animer, coordonner une équipe
  • Motiver et former l'équipe pour améliorer le service client
  • Superviser une équipe en magasin
  • Tenir compte des compétences des collaborateurs dans la répartition des tâches

Gestion des Ressources Humaines

  • Former et développer les compétences des équipes
  • Gérer les ressources humaines
  • Recruter et intégrer une personne

Conseil, Transmission

  • Transmettre une technique, un savoir-faire

Prévention des risques

  • Déterminer des mesures correctives

Qualité

  • Contrôler la mise en rayon des articles
  • Contrôler la qualité et la conformité d'un produit

Gestion des stocks

  • Assurer le suivi des stocks en temps réel
  • Définir des besoins en approvisionnement
  • Identifier et gérer des invendus
  • Planifier et superviser les inventaires périodiques
  • Réceptionner des produits, des matières premières, vérifier la conformité d'une livraison
  • Superviser le stockage des produits

Logistique

  • Gérer les commandes et les livraisons

Pilotage et maîtrise des coûts

  • Etablir des relations durables avec les fournisseurs
  • Négocier avec les fournisseurs pour les achats de produits

Droit, contentieux et négociation

  • Négocier un contrat

Relation client

  • Fournir un service de qualité

Développement commercial

  • Adapter le plan d'implantation des articles
  • Analyser les tendances de consommation des clients
  • Effectuer des relevés de prix auprès de la concurrence
  • Maintenir un haut niveau de service client
  • Mettre en oeuvre des actions commerciales et promotionnelles
  • Négocier des conditions commerciales
  • Suivre et analyser les résultats des ventes

Stratégie de développement

  • Analyser les données de vente pour identifier les opportunités de croissance
  • Contrôler des indicateurs de performance, analyser et corriger des écarts

Organisation

  • Utiliser les outils numériques
Savoir-être professionnels

Savoir-être professionnels

  • Faire preuve de leadership
  • Faire preuve de rigueur et de précision
  • Organiser son travail selon les priorités et les objectifs
Connaissances et certifications

Produits, outils et matières

  • Appareils de lecture optique de codes-barres (pistolet, flasheur, etc.)

Certifications et habilitations

  • Licence pro mention technico-commercial
  • BUT spécialité techniques de commercialisation parcours marketing digital, e-business et entrepreneuriat
  • BTS management commercial opérationnel
  • DUT techniques de commercialisation
  • Licence pro mention métiers du commerce international
  • Titre professionnel manager d'unité marchande
  • BUT spécialité techniques de commercialisation parcours marketing et management du point de vente
  • Titre professionnel manager d'établissement marchand
  • Licence pro mention management des activités commerciales
  • Manager d'unité marchande [Polynésie Française]
  • Licence pro mention commerce et distribution
  • Licence pro mention commercialisation de produits et services

Domaines d'expertise

  • Merchandising / Marchandisage
  • Approvisionnement en ligne / E achat
  • Gestion des stocks et des inventaires

Techniques professionnelles

  • Techniques commerciales
  • Planification stratégique des ventes
  • Prévention des pertes et gestion des vols
  • Techniques de motivation d'équipe
  • Techniques de gestion de conflits

Conditions de travail

Statut d'emploi
Salarié secteur privé (CDI, CDD)
Conditions de travail et risques professionnels
En contact avec du public
Port et manipulation de charges lourdes ou encombrantes
Station debout prolongée
Horaires et durée du travail
Travail en horaires décalés
Travail les week-ends et jours fériés
Travail selon un rythme irrégulier et des pics d'activité
Types de structures
Commerce de proximité
Entreprises et milieux professionnels

Métiers proches

Métiers que la fiche de ce métier cite comme proches. En haut à droite : mieux payés et plus d’offres par candidat.

Salaire et débouchés des métiers prochesOffres d’emploi sur 12 mois pour 1 demandeur d’emploi, selon le salaire médian net estimé. Au-delà de 5, les points sont dessinés en haut du graphique.
  • Ce métier
  • Métiers proches
  • Au-delà de 5
012345+1 000 €2 000 €3 000 €4 000 €5 000 €Salaire médian net mensuel, estimé →↑ Offres pour 1 demandeur

Source : Insee et France Travail
Voir les données
MétierSalaire médian net estiméOffres pour 1 demandeur
Chef / Cheffe de rayon de produits non alimentaires2 204 €2,6
Chef / Cheffe de secteur magasin3 373 €2,9
Directeur / Directrice de magasin de grande distribution3 373 €3,6
Formateur / Formatrice2 037 €0,9
Responsable qualité en industrie3 825 €9,2
Chargé / Chargée de communication2 083 €0,5
Responsable marketing4 333 €0,7
Responsable logistique2 505 €2,2
Directeur / Directrice des achats2 450 €3
  1. Chef / Cheffe de secteur magasin2 compétences en commun3 373 € net · 4 324 € brut2,9 offres pour 1 demandeurDifficulté de recrutement : très faible
  2. Directeur / Directrice de magasin de grande distribution1 compétence en commun3 373 € net · 4 324 € brut3,6 offres pour 1 demandeurDifficulté de recrutement : très faible
  3. Chef / Cheffe d'atelier après-vente cycles2 compétences en commun2 303 € net · 2 953 € brut (métier d’origine)Difficulté de recrutement : très élevée
  4. Formateur / Formatrice2 037 € net · 2 611 € brut0,9 offre pour 1 demandeurDifficulté de recrutement : moyenne
  5. Responsable qualité en industrie1 compétence en commun3 825 € net · 4 904 € brut9,2 offres pour 1 demandeurDifficulté de recrutement : élevée
  6. Chargé / Chargée de communication2 083 € net · 2 670 € brut0,5 offre pour 1 demandeurDifficulté de recrutement : très faible
  7. Responsable marketing5 compétences en commun4 333 € net · 5 555 € brut0,7 offre pour 1 demandeurDifficulté de recrutement : très faible
  8. Responsable logistique1 compétence en commun2 505 € net · 3 212 € brut2,2 offres pour 1 demandeurDifficulté de recrutement : faible
  9. Directeur / Directrice des achats2 compétences en commun2 450 € net · 3 141 € brut3 offres pour 1 demandeurDifficulté de recrutement : très faible
Vous exercez ce métier ? Tous les métiers qui demandent ses compétences, et ce qu’il vous resterait à apprendre →

Autres intitulés de ce métier

  • Adjoint / Adjointe au chef de rayon produits non alimentaires
  • Adjoint / Adjointe au responsable de rayon produits non alimentaires
  • Chef / Cheffe de rayon bazar
  • Chef / Cheffe de rayon bricolage
  • Chef / Cheffe de rayon électroménager
  • Chef / Cheffe de rayon équipement de la maison
  • Chef / Cheffe de rayon équipement de la personne
  • Chef / Cheffe de rayon hygiène et parfumerie
  • Chef / Cheffe de rayon informatique
  • Chef / Cheffe de rayon jardinerie et animalerie
  • Chef / Cheffe de rayon jouets
  • Chef / Cheffe de rayon librairie papeterie
  • Chef / Cheffe de rayon photo image et son
  • Chef / Cheffe de rayon produits culturels
  • Chef / Cheffe de rayon puériculture
  • Chef / Cheffe de rayon sport
  • Chef / Cheffe de rayon téléphonie
  • Chef / Cheffe de rayon textile
  • Manager de rayon produits non alimentaires
  • Responsable de rayon produits non alimentaires