Fiche ROME D1503
Chef / Cheffe de rayon de produits non alimentaires
- Accès : dès Bac+2 (jusqu’à Bac+3)
Chiffres clés en France
Salaire médian net estimé
2 204 €
Soit 2 825 € brut par mois, en équivalent temps plein (2022).
Offres sur 12 mois, en France
7 260
−26,9 % sur un an
2,6 offres pour 1 demandeur d’emploi (1er trimestre 2026).
Difficulté de recrutement
Très faible
Enquête 2025 auprès des employeurs : plus elle est élevée, plus ils peinent à trouver des candidats.
Retour à l’emploi
43 %
Part des demandeurs d’emploi qui retrouvent un emploi de plus d’un mois dans le trimestre (2e trimestre 2025).
Le métier
Le Chef de rayon de produits non alimentaires gère et optimise les ventes au sein d'un magasin. Organise l'assortiment des produits selon les tendances et la demande des consommateurs Supervise et forme l'équipe de vente pour garantir un service client de qualité Analyse les performances de vente et ajuste les stratégies commerciales en conséquence Assure la mise en place des promotions attractives et des opérations commerciales spéciales Veille au respect des normes de merchandising et de présentation des produits Collabore avec les fournisseurs pour assurer un approvisionnement continu et adapté en anticipant les besoins
Comment y accéder
Cet emploi est accessible avec un diplôme de niveau Bac + 2 à Bac + 3 dans les domaines du commerce, vente et distribution.
Combien on gagne
Salaires réellement versés aux salariés en poste, selon la famille de métiers et l’âge (année 2022). Montants nets estimés (environ 22 % de cotisations en moins que le brut) ; le brut publié figure dans chaque tableau.
- Moins de 35 ans
- 35 ans et plus
- Médiane tous métiers (2 117 € net)
- Maîtrise des magasinsMoins de 35 ans : 2 060 € net ; 35 ans et plus : 2 274 € net
Source : Insee, salaires en poste (base Tous salariés), via France Travail — médianes mensuelles en équivalent temps plein, publiées en brut et converties en net estimé (78 %)
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| Famille de métiers | Moins de 35 ans, net (brut) | 35 ans et plus, net (brut) | Tous âges, net (brut) |
|---|---|---|---|
| Maîtrise des magasins | 2 060 € (2 641 € brut) | 2 274 € (2 915 € brut) | 2 204 € (2 825 € brut) |
Mieux rémunéré que 54 % des 207 familles de métiers.
Source : Insee, salaires en poste (base Tous salariés), via France Travail — médianes mensuelles en équivalent temps plein, publiées en brut et converties en net estimé (78 %)
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| Repère | Salaire médian net estimé (brut) |
|---|---|
| Ce métier | 2 204 € (2 825 € brut) |
| 10 % des familles de métiers ont un salaire médian inférieur à | 1 601 € (2 053 € brut) |
| 25 % des familles de métiers ont un salaire médian inférieur à | 1 798 € (2 305 € brut) |
| Médiane des familles de métiers | 2 117 € (2 714 € brut) |
| 75 % des familles de métiers ont un salaire médian inférieur à | 2 629 € (3 371 € brut) |
| 90 % des familles de métiers ont un salaire médian inférieur à | 3 692 € (4 734 € brut) |
Est-ce que ça recrute ?
Évolution des offres d’emploi et des demandeurs d’emploi en France, trimestre par trimestre.
Source : France Travail et Dares, statistiques du marché du travail
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| Trimestre | Offres sur 12 mois |
|---|---|
| 1er trimestre 2026 | 7 260 |
| 4e trimestre 2025 | 7 890 |
| 3e trimestre 2025 | 8 730 |
| 2e trimestre 2025 | 9 260 |
| 1er trimestre 2025 | 9 930 |
| 4e trimestre 2024 | 10 870 |
| 3e trimestre 2024 | 11 190 |
| 2e trimestre 2024 | 11 260 |
| 1er trimestre 2024 | 11 270 |
| 4e trimestre 2023 | 11 400 |
| 3e trimestre 2023 | 10 690 |
| 2e trimestre 2023 | 10 180 |
| 1er trimestre 2023 | 9 930 |
| 4e trimestre 2022 | 9 490 |
| 3e trimestre 2022 | 9 920 |
| 2e trimestre 2022 | 9 920 |
| 1er trimestre 2022 | 9 630 |
| 4e trimestre 2021 | 8 880 |
| 3e trimestre 2021 | 8 060 |
| 2e trimestre 2021 | 8 460 |
| 1er trimestre 2021 | 7 840 |
Source : France Travail et Dares, statistiques du marché du travail
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| Trimestre | Demandeurs d’emploi |
|---|---|
| 1er trimestre 2026 | 2 760 |
| 4e trimestre 2025 | 2 880 |
| 3e trimestre 2025 | 2 860 |
| 2e trimestre 2025 | 2 850 |
| 1er trimestre 2025 | 2 980 |
| 4e trimestre 2024 | 3 010 |
| 3e trimestre 2024 | 3 140 |
| 2e trimestre 2024 | 2 940 |
| 1er trimestre 2024 | 3 040 |
| 4e trimestre 2023 | 3 180 |
| 3e trimestre 2023 | 3 230 |
| 2e trimestre 2023 | 3 040 |
| 1er trimestre 2023 | 3 070 |
| 4e trimestre 2022 | 3 210 |
| 3e trimestre 2022 | 3 210 |
| 2e trimestre 2022 | 3 080 |
| 1er trimestre 2022 | 3 180 |
| 4e trimestre 2021 | 3 380 |
| 3e trimestre 2021 | 3 620 |
| 2e trimestre 2021 | 3 590 |
| 1er trimestre 2021 | 3 830 |
Source : France Travail et Dares, statistiques du marché du travail
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| Trimestre | Taux de retour |
|---|---|
| 2e trimestre 2025 | 43 % |
| 1er trimestre 2025 | 44 % |
| 4e trimestre 2024 | 40 % |
| 3e trimestre 2024 | 42 % |
| 2e trimestre 2024 | 43 % |
| 1er trimestre 2024 | 43 % |
| 4e trimestre 2023 | 41 % |
| 3e trimestre 2023 | 41 % |
| 2e trimestre 2023 | 40 % |
| 1er trimestre 2023 | 40 % |
Source : France Travail et Dares, statistiques du marché du travail
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| Trimestre | Embauches |
|---|---|
| 3e trimestre 2025 | 1 180 |
| 2e trimestre 2025 | 1 360 |
| 1er trimestre 2025 | 1 230 |
| 4e trimestre 2024 | 1 550 |
| 3e trimestre 2024 | 1 390 |
| 2e trimestre 2024 | 1 290 |
| 1er trimestre 2024 | 1 170 |
| 4e trimestre 2023 | 1 520 |
| 3e trimestre 2023 | 1 450 |
| 2e trimestre 2023 | 1 450 |
| 1er trimestre 2023 | 1 350 |
| 4e trimestre 2022 | 1 520 |
| 3e trimestre 2022 | 1 420 |
| 2e trimestre 2022 | 1 530 |
| 1er trimestre 2022 | 1 460 |
| 4e trimestre 2021 | 1 800 |
| 3e trimestre 2021 | 1 720 |
| 2e trimestre 2021 | 1 800 |
| 1er trimestre 2021 | 1 570 |
Pourquoi les employeurs peinent à recruter
Une difficulté élevée joue plutôt en faveur des candidats, sauf quand elle vient de conditions de travail ou de salaires peu attractifs.
Source : Dares et France Travail, indicateurs de tension sur le marché du travail
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| Année | Niveau |
|---|---|
| 2025 | 1 — Très faible |
| 2024 | 1 — Très faible |
| 2023 | 1 — Très faible |
| 2022 | 1 — Très faible |
| 2021 | 1 — Très faible |
| 2020 | 1 — Très faible |
| 2019 | 1 — Très faible |
| 2018 | 1 — Très faible |
| 2017 | 1 — Très faible |
| 2016 | 1 — Très faible |
- Candidats éloignés des offres5/5
- Salaires peu attractifs3/5
- Conditions de travail contraignantes3/5
- Intensité des embauches3/5
- Manque de main-d’œuvre disponible3/5
- Formation spécifique exigée2/5
- Emplois peu durables1/5
Source : Dares et France Travail, indicateurs de tension sur le marché du travail
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| Facteur | Niveau |
|---|---|
| Candidats éloignés des offres | 5 / 5 |
| Salaires peu attractifs | 3 / 5 |
| Conditions de travail contraignantes | 3 / 5 |
| Intensité des embauches | 3 / 5 |
| Manque de main-d’œuvre disponible | 3 / 5 |
| Formation spécifique exigée | 2 / 5 |
| Emplois peu durables | 1 / 5 |
Ce que demandent les offres
Offres des 12 derniers mois, à fin 1er trimestre 2026.
- CDI90 %
- CDD < 1 mois0 %
- CDD de 1 à 6 mois3 %
- CDD > 6 mois5 %
- Autres (intérim, emplois aidés, apprentissage)2 %
Source : France Travail, offres d’emploi diffusées sur 12 mois
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| Catégorie | Part |
|---|---|
| CDI | 89,7 % |
| CDD < 1 mois | 0 % |
| CDD de 1 à 6 mois | 3,1 % |
| CDD > 6 mois | 5,2 % |
| Autres (intérim, emplois aidés, apprentissage) | 2,1 % |
- Moins d'un an52 %
- 1 à 2 ans32 %
- 2 à 4 ans13 %
- 4 ans et +3 %
Source : France Travail, offres d’emploi diffusées sur 12 mois
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| Catégorie | Part |
|---|---|
| Moins d'un an | 52,4 % |
| 1 à 2 ans | 31,5 % |
| 2 à 4 ans | 13,3 % |
| 4 ans et + | 2,8 % |
- Ouvriers non qualifiés5 %
- Ouvriers qualifiés1 %
- Employés non qualifiés16 %
- Employés qualifiés35 %
- Agents de maîtrise / Techniciens35 %
- Cadres8 %
Source : France Travail, offres d’emploi diffusées sur 12 mois
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| Catégorie | Part |
|---|---|
| Ouvriers non qualifiés | 4,9 % |
| Ouvriers qualifiés | 1,4 % |
| Employés non qualifiés | 16,2 % |
| Employés qualifiés | 35,2 % |
| Agents de maîtrise / Techniciens | 34,5 % |
| Cadres | 7,7 % |
Et ensuite ?
Avant de vous former, testez ce métier : une immersion professionnelle permet de le découvrir dans une entreprise, de 1 jour à 1 mois.
- Parlez-en à un conseiller : France Travail si vous cherchez un emploi, un conseiller en évolution professionnelle si vous êtes salarié.
- Trouvez une entreprise d’accueil. Si vous cherchez un emploi, l’Afpa propose aussi un parcours de découverte (Prépa compétences), via votre conseiller France Travail.
- Votre conseiller valide la convention d’immersion : elle est obligatoire.
Voir les offres d’emploi en France (nouvel onglet)Trouver une immersion (nouvel onglet)Salaires et offres sur Métierscope (nouvel onglet)
Le guide pas à pas : à qui parler, comment tester, comment se former →Compétences
Cœur du métier
- Animer, coordonner une équipe
- Motiver et former l'équipe pour améliorer le service client
- Tenir compte des compétences des collaborateurs dans la répartition des tâches
- Déterminer des mesures correctives
- Contrôler la mise en rayon des articles
- Assurer le suivi des stocks en temps réel
- Gérer les commandes et les livraisons
- Etablir des relations durables avec les fournisseurs
- Adapter le plan d'implantation des articles
- Analyser les tendances de consommation des clients
- Maintenir un haut niveau de service client
- Analyser les données de vente pour identifier les opportunités de croissance
Tous les savoir-faire
Management
- Animer, coordonner une équipe
- Motiver et former l'équipe pour améliorer le service client
- Superviser une équipe en magasin
- Tenir compte des compétences des collaborateurs dans la répartition des tâches
Gestion des Ressources Humaines
- Former et développer les compétences des équipes
- Gérer les ressources humaines
- Recruter et intégrer une personne
Conseil, Transmission
- Transmettre une technique, un savoir-faire
Prévention des risques
- Déterminer des mesures correctives
Qualité
- Contrôler la mise en rayon des articles
- Contrôler la qualité et la conformité d'un produit
Gestion des stocks
- Assurer le suivi des stocks en temps réel
- Définir des besoins en approvisionnement
- Identifier et gérer des invendus
- Planifier et superviser les inventaires périodiques
- Réceptionner des produits, des matières premières, vérifier la conformité d'une livraison
- Superviser le stockage des produits
Logistique
- Gérer les commandes et les livraisons
Pilotage et maîtrise des coûts
- Etablir des relations durables avec les fournisseurs
- Négocier avec les fournisseurs pour les achats de produits
Droit, contentieux et négociation
- Négocier un contrat
Relation client
- Fournir un service de qualité
Développement commercial
- Adapter le plan d'implantation des articles
- Analyser les tendances de consommation des clients
- Effectuer des relevés de prix auprès de la concurrence
- Maintenir un haut niveau de service client
- Mettre en oeuvre des actions commerciales et promotionnelles
- Négocier des conditions commerciales
- Suivre et analyser les résultats des ventes
Stratégie de développement
- Analyser les données de vente pour identifier les opportunités de croissance
- Contrôler des indicateurs de performance, analyser et corriger des écarts
Organisation
- Utiliser les outils numériques
Savoir-être professionnels
Savoir-être professionnels
- Faire preuve de leadership
- Faire preuve de rigueur et de précision
- Organiser son travail selon les priorités et les objectifs
Connaissances et certifications
Produits, outils et matières
- Appareils de lecture optique de codes-barres (pistolet, flasheur, etc.)
Certifications et habilitations
- Licence pro mention technico-commercial
- BUT spécialité techniques de commercialisation parcours marketing digital, e-business et entrepreneuriat
- BTS management commercial opérationnel
- DUT techniques de commercialisation
- Licence pro mention métiers du commerce international
- Titre professionnel manager d'unité marchande
- BUT spécialité techniques de commercialisation parcours marketing et management du point de vente
- Titre professionnel manager d'établissement marchand
- Licence pro mention management des activités commerciales
- Manager d'unité marchande [Polynésie Française]
- Licence pro mention commerce et distribution
- Licence pro mention commercialisation de produits et services
Domaines d'expertise
- Merchandising / Marchandisage
- Approvisionnement en ligne / E achat
- Gestion des stocks et des inventaires
Techniques professionnelles
- Techniques commerciales
- Planification stratégique des ventes
- Prévention des pertes et gestion des vols
- Techniques de motivation d'équipe
- Techniques de gestion de conflits
Conditions de travail
- Statut d'emploi
- Salarié secteur privé (CDI, CDD)
- Conditions de travail et risques professionnels
- En contact avec du public
- Port et manipulation de charges lourdes ou encombrantes
- Station debout prolongée
- Horaires et durée du travail
- Travail en horaires décalés
- Travail les week-ends et jours fériés
- Travail selon un rythme irrégulier et des pics d'activité
- Types de structures
- Commerce de proximité
- Entreprises et milieux professionnels
Métiers proches
Métiers accessibles avec des compétences communes. En haut à droite : mieux payés et plus d’offres par candidat.
- Ce métier
- Métiers proches
- Au-delà de 5
Source : Insee et France Travail
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| Métier | Salaire médian net estimé | Offres pour 1 demandeur |
|---|---|---|
| Chef / Cheffe de rayon de produits non alimentaires | 2 204 € | 2,6 |
| Chef / Cheffe de secteur magasin | 3 373 € | 2,9 |
| Directeur / Directrice de magasin de grande distribution | 3 373 € | 3,6 |
| Formateur / Formatrice | 2 037 € | 0,9 |
| Responsable qualité en industrie | 3 825 € | 9,2 |
| Chargé / Chargée de communication | 2 083 € | 0,5 |
| Responsable marketing | 4 333 € | 0,7 |
| Responsable logistique | 2 505 € | 2,2 |
| Directeur / Directrice des achats | 2 450 € | 3 |
- Chef / Cheffe de secteur magasin3 373 € net · 4 324 € brut2,9 offres pour 1 demandeurDifficulté de recrutement : très faible
- Directeur / Directrice de magasin de grande distribution3 373 € net · 4 324 € brut3,6 offres pour 1 demandeurDifficulté de recrutement : très faible
- Chef / Cheffe d'atelier après-vente cycles2 303 € net · 2 953 € brut (métier d’origine)Difficulté de recrutement : très élevée
- Formateur / Formatrice2 037 € net · 2 611 € brut0,9 offre pour 1 demandeurDifficulté de recrutement : moyenne
- Responsable qualité en industrie3 825 € net · 4 904 € brut9,2 offres pour 1 demandeurDifficulté de recrutement : élevée
- Chargé / Chargée de communication2 083 € net · 2 670 € brut0,5 offre pour 1 demandeurDifficulté de recrutement : très faible
- Responsable marketing4 333 € net · 5 555 € brut0,7 offre pour 1 demandeurDifficulté de recrutement : très faible
- Responsable logistique2 505 € net · 3 212 € brut2,2 offres pour 1 demandeurDifficulté de recrutement : faible
- Directeur / Directrice des achats2 450 € net · 3 141 € brut3 offres pour 1 demandeurDifficulté de recrutement : très faible
Autres intitulés de ce métier
- Adjoint / Adjointe au chef de rayon produits non alimentaires
- Adjoint / Adjointe au responsable de rayon produits non alimentaires
- Chef / Cheffe de rayon bazar
- Chef / Cheffe de rayon bricolage
- Chef / Cheffe de rayon électroménager
- Chef / Cheffe de rayon équipement de la maison
- Chef / Cheffe de rayon équipement de la personne
- Chef / Cheffe de rayon hygiène et parfumerie
- Chef / Cheffe de rayon informatique
- Chef / Cheffe de rayon jardinerie et animalerie
- Chef / Cheffe de rayon jouets
- Chef / Cheffe de rayon librairie papeterie
- Chef / Cheffe de rayon photo image et son
- Chef / Cheffe de rayon produits culturels
- Chef / Cheffe de rayon puériculture
- Chef / Cheffe de rayon sport
- Chef / Cheffe de rayon téléphonie
- Chef / Cheffe de rayon textile
- Manager de rayon produits non alimentaires
- Responsable de rayon produits non alimentaires