Fiche ROME I1120

Responsable technique en camping

Accès : dès le CAP (jusqu’à Bac+2)

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Le métier

Le responsable technique en camping supervise et coordonne l'entretien général de l'établissement. Encadre une équipe d'agents de maintenance permanents ou saisonniers Planifie et pilote les interventions techniques sur l'ensemble des bâtiments, hébergements locatifs, installations de loisirs et espaces verts Supervise la maintenance préventive et curative des bâtiments et infrastructures Garantit la sécurité, la conformité réglementaire et le fonctionnement des équipements de l'établissement en lien avec les autres services et les prestataires

Comment y accéder

Ce métier est accessible avec une formation de niveau CAP à Bac +2 dans le domaine de la Maintenance et généralement d'une expérience professionnelle. Une formation spécifique à l'hôtellerie de plein air peut être proposée par l'entreprise. Des habilitations spécifiques, telles que les habilitations électriques ou les CACES (Certificat d'Aptitude à la Conduite En Sécurité) peuvent être demandées selon les équipements et l'organisation de la structure.

Et ensuite ?

Avant de vous former, testez ce métier : une immersion professionnelle permet de le découvrir dans une entreprise, de 1 jour à 1 mois.

Parlez-en à un conseiller : France Travail si vous cherchez un emploi, un conseiller en évolution professionnelle si vous êtes salarié.
Trouvez une entreprise d’accueil. Si vous cherchez un emploi, l’Afpa propose aussi un parcours de découverte (Prépa compétences), via votre conseiller France Travail.
Votre conseiller valide la convention d’immersion : elle est obligatoire.

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Le guide pas à pas : à qui parler, comment tester, comment se former →

Compétences

Cœur du métier

Coordonner l'activité et le planning de son équipe en contexte saisonnier ou permanent
Encadrer et coordonner une équipe
Recruter et intégrer les nouveaux arrivants
Conduire des travaux d'aménagement des hébergements et espaces communs
Définir un projet d'aménagement ou de travaux selon les contraintes techniques et plans du site
Détecter les dysfonctionnements des installations, déterminer les causes de panne et établir les demandes d'intervention de maintenance
Contrôler la conformité du site, des installations et des équipements avec les normes réglementaires
Gérer en continu le stock (produits, denrées, équipements) selon les besoins saisonniers
Gérer la relation avec les fournisseurs, sous-traitants, prestataires
Contrôler la sécurité des installations, espaces aquatiques, aires de jeux et zones d'accès (barrières, dispositifs de sécurité)
Intégrer l'écoresponsabilité dans toutes les dimensions de son activité
Mettre en place des mesures de prévention des risques (signalétique, consignes, affichage, etc.)
Adapter son organisation et son activité aux pics d'affluence, aux contraintes saisonnières et territoriales
Faire appliquer les règles d'hygiène, de sécurité, d'accessibilité et de protection de l'environnement

Tous les savoir-faire

Management

Anticiper les périodes de travail plus soutenues en recrutant des saisonniers et des intérimaires
Coordonner l'activité et le planning de son équipe en contexte saisonnier ou permanent
Encadrer et coordonner une équipe
Motiver et former l'équipe pour améliorer le service client
Prévenir et résoudre les conflits
Répartir les postes de travail

Gestion des Ressources Humaines

Recruter et intégrer les nouveaux arrivants

Conseil, Transmission

Former le personnel aux standards de service

Data et Nouvelles technologies

Constituer des dossiers (notes de calculs, cahiers des charges, rapports de synthèse) , rédiger la documentation technique
Implémenter un logiciel de Gestion de Maintenance Assistée par Ordinateur (GMAO) afin de préparer le suivi des interventions à réaliser

Aménagement

Conduire des travaux d'aménagement des hébergements et espaces communs
Définir un projet d'aménagement ou de travaux selon les contraintes techniques et plans du site

Maintenance, Réparation

Détecter les dysfonctionnements des installations, déterminer les causes de panne et établir les demandes d'intervention de maintenance

Prévention des risques

Assurer la sécurité des clients en suivant les procédures appropriées
Construire un plan de maintenance préventive
Contrôler la conformité du site, des installations et des équipements avec les normes réglementaires
Définir des mesures de prévention des risques

Qualité

Contrôler la qualité des travaux réalisés
Vérifier l'état général des installations, l'approvisionnement en matériel et la propreté des lieux

Gestion des stocks

Gérer en continu le stock (produits, denrées, équipements) selon les besoins saisonniers

Pilotage et maîtrise des coûts

Assurer la gestion administrative et financière d'une activité
Gérer la relation avec les fournisseurs, sous-traitants, prestataires

Droit, contentieux et négociation

Contrôler et faire appliquer le respect de dispositions légales et réglementaires

Protection des personnes et de l'environnement

Contrôler la sécurité des installations, espaces aquatiques, aires de jeux et zones d'accès (barrières, dispositifs de sécurité)
Intégrer l'écoresponsabilité dans toutes les dimensions de son activité
Mettre en place des mesures de prévention des risques (signalétique, consignes, affichage, etc.)

Relation client

Informer les clients sur les règles de sécurité et les services disponibles
Répondre aux demandes d'informations et besoins des clients pendant leur séjour

Stratégie de développement

Définir un plan de gestion des espaces verts
Gérer les relations avec les organismes de contrôle et d'inspection
Mettre en œuvre et appliquer la politique RSE de l'établissement

Communication

Coordonner les interventions avec des prestataires externes
Effectuer un reporting régulier à la hiérarchie
Proposer des solutions pour optimiser la consommation d'énergie
Préparer et animer une réunion, un groupe de travail, un atelier
Rendre compte de son activité
Sensibiliser les clients sur les gestes écoresponsables (tri, eau, déchets) et de préservation du site

Organisation

Adapter son organisation et son activité aux pics d'affluence, aux contraintes saisonnières et territoriales
Assurer une veille technologique et réglementaire
Expliquer et faire respecter les règles et procédures
Faire appliquer les règles d'hygiène, de sécurité, d'accessibilité et de protection de l'environnement
Gérer les imprévus, aléas et les changements de dernière minute
Respecter les standards qualité de l'établissement

Savoir-être professionnels

Etre force de proposition
Faire preuve de leadership
Faire preuve de rigueur et de précision

Connaissances et certifications

Certifications et habilitations

CQP ouvrier qualifié de maintenance en hôtellerie de plein air

Domaines d'expertise

Systèmes de chauffage, ventilation et climatisation (CVC)
Contrôle des équipements de sécurité
Domotique
Génie climatique
Electricité
Gestion de Maintenance Assistée par Ordinateur (GMAO)
Management opérationnel
Entretien des espaces verts
Plomberie

Normes et procédés

Réglementation sécurité incendie
Lecture de plans et de schémas

Techniques professionnelles

Maintenance préventive et corrective

Conditions de travail

Statut d'emploi: Salarié secteur privé (CDI, CDD)
Conditions de travail et risques professionnels: En contact avec du public; En milieu occupé; Port d'équipement de protection individuelle (EPI) : gants, chaussures, casque, protections auditives
Horaires et durée du travail: Travail durant les vacances scolaires; Travail en astreinte; Travail en horaires décalés; Travail les week-ends et jours fériés; Travail selon un rythme irrégulier et des pics d'activité
Types de structures: Hébergement et hôtellerie de plein air

Métiers proches

Métiers accessibles avec des compétences communes. En haut à droite : mieux payés et plus d’offres par candidat.

Salaire et débouchés des métiers prochesOffres d’emploi sur 12 mois pour 1 demandeur d’emploi, selon le salaire médian net estimé. Au-delà de 5, les points sont dessinés en haut du graphique. Ce métier n’y figure pas : trop peu de demandeurs d’emploi pour publier ce rapport.

Métiers proches
Au-delà de 5

Source : Insee et France Travail

Voir les données

Métier	Salaire médian net estimé	Offres pour 1 demandeur
Responsable de maintenance et d'exploitation	3 551 €	5,2
Directeur / Directrice de la gestion technique des bâtiments	3 551 €	3,4
Technicien / Technicienne de maintenance industrielle	2 552 €	8
Responsable d'équipe maintenance	2 552 €	15,1
Vendeur / Vendeuse conseil en jardinerie	1 637 €	2
Manager de proximité	3 567 €	3,9
Directeur / Directrice d'hôtellerie de plein air	2 863 €	0,5

Autres intitulés de ce métier

Responsable maintenance et espaces verts en hôtellerie de plein air
Responsable Pôle technique
Responsable technique en hôtellerie de plein air