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Fiche ROME I1615

Dépanneur-remorqueur / Dépanneuse-remorqueuse de véhicules

  • Accès : dès le CAP (jusqu’au Bac)
  • Métier réglementé

Chiffres clés en France

Salaire médian net estimé

1 840 €

Soit 2 359 € brut par mois, en équivalent temps plein (2022). Famille de métiers centrale : de 1 785 € à 2 552 € net selon la famille.

Offres sur 12 mois, en France

1 040

−1 % sur un an

1,4 offre pour 1 demandeur d’emploi (1er trimestre 2026).

Difficulté de recrutement

Très élevée

Enquête 2025 auprès des employeurs : plus elle est élevée, plus ils peinent à trouver des candidats.

Retour à l’emploi

32 %

Part des demandeurs d’emploi qui retrouvent un emploi de plus d’un mois dans le trimestre (2e trimestre 2025).

Le métier

Le Dépanneur-remorqueur de véhicules est un professionnel indispensable sur les routes. Intervient auprès de professionnels et de particuliers dont le véhicule (auto, moto, camion, bus et car) est accidenté ou en panne Identifie et évalue le problème rencontré avant décision de remorquage ou de dépannage Assure les réparations mineures (fourniture de carburant, remplacement de pneumatique, etc.) sur le lieu de l'intervention en s'assurant de la sécurité de l'intervention Remorque le véhicule endommagé vers les garages ou dépôts appropriés Gère les formalités administratives liées au dépannage et au remorquage du véhicule, en lien avec les sociétés d'assistance, les fourrières, etc. Propose des services de conseil et d'assistance aux automobilistes en détresse Maintient son équipement de dépannage en bon état de fonctionnement

Comment y accéder

Cet emploi est accessible avec un CAP ou un Bac Pro. Des certifications telles que le CQP sont un véritable atout pour exercer ce métier en toute sécurité. Plusieurs permis, certifications ou habilitations sont demandés aux professionnels du secteur dont l'habilitation B2XL dépannage-remorquage de VE/VH et le permis de conduire.

Combien on gagne

Salaires réellement versés aux salariés en poste, selon la famille de métiers et l’âge (année 2022). Montants nets estimés (environ 22 % de cotisations en moins que le brut) ; le brut publié figure dans chaque tableau.

Progression avec l’âgeSalaire médian net estimé des moins de 35 ans et des 35 ans et plus, pour chaque famille de métiers liée à cette fiche.
  • Moins de 35 ans
  • 35 ans et plus
  • Médiane tous métiers (2 117 € net)
  • Ouvriers non qualifiés métallerie, serrurerie, montageMoins de 35 ans : 1 650 € net ; 35 ans et plus : 1 927 € net
  • Mécaniciens et électroniciens de véhiculesMoins de 35 ans : 1 722 € net ; 35 ans et plus : 1 966 € net
  • Techniciens et agents de maîtrise de la maintenance et de l'environnementMoins de 35 ans : 2 221 € net ; 35 ans et plus : 2 717 € net
Source : Insee, salaires en poste (base Tous salariés), via France Travail — médianes mensuelles en équivalent temps plein, publiées en brut et converties en net estimé (78 %)
Voir les données
Famille de métiersMoins de 35 ans, net (brut)35 ans et plus, net (brut)Tous âges, net (brut)
Ouvriers non qualifiés métallerie, serrurerie, montage1 650 € (2 115 € brut)1 927 € (2 470 € brut)1 785 € (2 288 € brut)
Mécaniciens et électroniciens de véhicules1 722 € (2 208 € brut)1 966 € (2 521 € brut)1 840 € (2 359 € brut)
Techniciens et agents de maîtrise de la maintenance et de l'environnement2 221 € (2 848 € brut)2 717 € (3 483 € brut)2 552 € (3 272 € brut)
Par rapport aux autres métiersChaque trait est le salaire médian net estimé d’une famille de métiers ; le repère bleu, celui de ce métier (échelle logarithmique).

Mieux rémunéré que 27 % des 207 familles de métiers.

1 840 € net2 000 €4 000 €
Source : Insee, salaires en poste (base Tous salariés), via France Travail — médianes mensuelles en équivalent temps plein, publiées en brut et converties en net estimé (78 %)
Voir les données
RepèreSalaire médian net estimé (brut)
Ce métier1 840 € (2 359 € brut)
10 % des familles de métiers ont un salaire médian inférieur à1 601 € (2 053 € brut)
25 % des familles de métiers ont un salaire médian inférieur à1 798 € (2 305 € brut)
Médiane des familles de métiers2 117 € (2 714 € brut)
75 % des familles de métiers ont un salaire médian inférieur à2 629 € (3 371 € brut)
90 % des familles de métiers ont un salaire médian inférieur à3 692 € (4 734 € brut)

Est-ce que ça recrute ?

Évolution des offres d’emploi et des demandeurs d’emploi en France, trimestre par trimestre.

Offres d’emploi sur 12 mois glissantsOffres diffusées par France Travail et ses sites partenaires.
05001 0001 5002021202220232024202520261 040

Source : France Travail et Dares, statistiques du marché du travail
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TrimestreOffres sur 12 mois
1er trimestre 20261 040
4e trimestre 2025990
3e trimestre 20251 000
2e trimestre 20251 020
1er trimestre 20251 050
4e trimestre 20241 050
3e trimestre 20241 050
2e trimestre 20241 110
1er trimestre 20241 130
4e trimestre 20231 170
3e trimestre 20231 100
2e trimestre 20231 060
1er trimestre 20231 090
4e trimestre 20221 060
3e trimestre 20221 120
2e trimestre 20221 090
1er trimestre 20221 030
4e trimestre 20211 010
3e trimestre 2021900
2e trimestre 2021890
1er trimestre 2021760
Demandeurs d’emploiInscrits en fin de trimestre qui recherchent ce métier (catégories A, B, C).
0200400600800202120222023202420252026770

Source : France Travail et Dares, statistiques du marché du travail
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TrimestreDemandeurs d’emploi
1er trimestre 2026770
4e trimestre 2025720
3e trimestre 2025730
2e trimestre 2025700
1er trimestre 2025700
4e trimestre 2024630
3e trimestre 2024670
2e trimestre 2024660
1er trimestre 2024670
4e trimestre 2023660
3e trimestre 2023650
2e trimestre 2023570
1er trimestre 2023600
4e trimestre 2022600
3e trimestre 2022620
2e trimestre 2022550
1er trimestre 2022590
4e trimestre 2021590
3e trimestre 2021600
2e trimestre 2021600
1er trimestre 2021590
Retour à l’emploiPart des demandeurs d’emploi qui retrouvent un emploi de plus d’un mois dans le trimestre.
0 %10 %20 %30 %40 %20232024202532 %

Source : France Travail et Dares, statistiques du marché du travail
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TrimestreTaux de retour
2e trimestre 202532 %
1er trimestre 202537 %
4e trimestre 202436 %
3e trimestre 202433 %
2e trimestre 202432 %
1er trimestre 202431 %
4e trimestre 202332 %
3e trimestre 202334 %
2e trimestre 202335 %
1er trimestre 202333 %
EmbauchesEmbauches du trimestre sur ce métier, tous candidats et toutes durées de contrat.
010020030020212022202320242025190

Source : France Travail et Dares, statistiques du marché du travail
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TrimestreEmbauches
3e trimestre 2025190
2e trimestre 2025170
1er trimestre 2025160
4e trimestre 2024150
3e trimestre 2024170
2e trimestre 2024160
1er trimestre 2024150
4e trimestre 2023180
3e trimestre 2023180
2e trimestre 2023250
1er trimestre 2023180
4e trimestre 2022170
3e trimestre 2022190
2e trimestre 2022250
1er trimestre 2022140
4e trimestre 2021180
3e trimestre 2021150
2e trimestre 2021120
1er trimestre 2021110

Pourquoi les employeurs peinent à recruter

Une difficulté élevée joue plutôt en faveur des candidats, sauf quand elle vient de conditions de travail ou de salaires peu attractifs.

Difficulté de recrutement, année par annéeNiveau déclaré chaque année, de très faible à très élevée.
Très faibleFaibleMoyenneÉlevéeTrès élevée20162018202020222025Très élevée

Source : Dares et France Travail, indicateurs de tension sur le marché du travail
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AnnéeNiveau
20255 — Très élevée
20245 — Très élevée
20235 — Très élevée
20225 — Très élevée
20215 — Très élevée
20205 — Très élevée
20195 — Très élevée
20184 — Élevée
20173 — Moyenne
20164 — Élevée
Ce qui explique la difficulté (2025)Poids de chaque facteur, de 1 (joue peu) à 5 (joue fortement).
  • Intensité des embauches5/5
  • Formation spécifique exigée5/5
  • Salaires peu attractifs2/5
  • Conditions de travail contraignantes2/5
  • Manque de main-d’œuvre disponible2/5
  • Emplois peu durables1/5
  • Candidats éloignés des offres1/5
Source : Dares et France Travail, indicateurs de tension sur le marché du travail
Voir les données
FacteurNiveau
Intensité des embauches5 / 5
Formation spécifique exigée5 / 5
Salaires peu attractifs2 / 5
Conditions de travail contraignantes2 / 5
Manque de main-d’œuvre disponible2 / 5
Emplois peu durables1 / 5
Candidats éloignés des offres1 / 5

Ce que demandent les offres

Offres des 12 derniers mois, à fin 1er trimestre 2026.

Type de contratToutes les offres.
  • CDI77 %
  • CDD < 1 mois0 %
  • CDD de 1 à 6 mois9 %
  • CDD > 6 mois2 %
  • Autres (intérim, emplois aidés, apprentissage)12 %
Source : France Travail, offres d’emploi diffusées sur 12 mois
Voir les données
CatégoriePart
CDI76,9 %
CDD < 1 mois0 %
CDD de 1 à 6 mois8,7 %
CDD > 6 mois1,9 %
Autres (intérim, emplois aidés, apprentissage)12,5 %
Expérience demandéeParmi les offres qui la précisent.
  • Moins d'un an85 %
  • 1 à 2 ans10 %
  • 2 à 4 ans4 %
  • 4 ans et +1 %
Source : France Travail, offres d’emploi diffusées sur 12 mois
Voir les données
CatégoriePart
Moins d'un an84,9 %
1 à 2 ans9,6 %
2 à 4 ans4,1 %
4 ans et +1,4 %
Niveau de qualificationParmi les offres qui le précisent.
  • Ouvriers non qualifiés20 %
  • Ouvriers qualifiés18 %
  • Employés non qualifiés21 %
  • Employés qualifiés40 %
  • Agents de maîtrise / Techniciens1 %
  • Cadres0 %
Source : France Travail, offres d’emploi diffusées sur 12 mois
Voir les données
CatégoriePart
Ouvriers non qualifiés19,4 %
Ouvriers qualifiés18,1 %
Employés non qualifiés20,8 %
Employés qualifiés40,3 %
Agents de maîtrise / Techniciens1,4 %
Cadres0 %

Et ensuite ?

Avant de vous former, testez ce métier : une immersion professionnelle permet de le découvrir dans une entreprise, de 1 jour à 1 mois.

  1. Parlez-en à un conseiller : France Travail si vous cherchez un emploi, un conseiller en évolution professionnelle si vous êtes salarié.
  2. Trouvez une entreprise d’accueil. Si vous cherchez un emploi, l’Afpa propose aussi un parcours de découverte (Prépa compétences), via votre conseiller France Travail.
  3. Votre conseiller valide la convention d’immersion : elle est obligatoire.
Le guide pas à pas : à qui parler, comment tester, comment se former →

Compétences

Cœur du métier

  • Réaliser le dépannage sur place afin de remettre en circulation le véhicule
  • Analyser les risques et mettre en sécurité les usagers afin d'éviter le risque de suraccident
  • Déterminer une solution technique de remise en état du véhicule et des équipements
  • Réaliser la mise en sécurité de l'intervention de dépannage
  • Conduire un véhicule léger
  • Remorquer des véhicules en toute sécurité
  • Adapter l'opération de remorquage et de déchargement d'un véhicule non roulant
  • Adapter l'opération de remorquage et de déchargement d'un véhicule roulant
  • Gérer la relation clientèle et l'intervention de dépannage-remorquage
  • Respecter les normes de sécurité routière et environnementale
Tous les savoir-faire

Maintenance, Réparation

  • Diagnostiquer les dysfonctionnements techniques
  • Evaluer la réparabilité d'un circuit électrique et d'un système multiplexé d'un véhicule
  • Evaluer la réparabilité d'un système de gestion moteur d'un véhicule
  • Evaluer la réparabilité d'un système de transmission, de liaison au sol et de freinage
  • Fournir des conseils de maintenance préventive aux clients
  • Réaliser le dépannage sur place afin de remettre en circulation le véhicule
  • Surveiller des zones à risque

Prévention des risques

  • Analyser les risques et mettre en sécurité les usagers afin d'éviter le risque de suraccident
  • Déterminer une solution technique de remise en état du véhicule et des équipements
  • Réaliser la mise en sécurité de l'intervention de dépannage

Transport

  • Conduire un véhicule léger
  • Naviguer avec précision vers les lieux d'intervention
  • Remorquer des véhicules en toute sécurité

Protection des personnes et de l'environnement

  • Evacuer les personnes, les mettre en sécurité en cas d'accident, d'incendie et guider les secours

Relation client

  • Accueillir, orienter, renseigner un public

Communication

  • Communiquer efficacement avec la centrale de dispatching

Organisation

  • Adapter l'opération de remorquage et de déchargement d'un véhicule non roulant
  • Adapter l'opération de remorquage et de déchargement d'un véhicule roulant
  • Documenter les interventions et les rapports d'incident
  • Gérer des situations de crise ou d'urgence
  • Gérer la relation clientèle et l'intervention de dépannage-remorquage
  • Intervenir sur un véhicule électrique ou hybride en toute sécurité
  • Respecter des normes de sécurité et des procédures qualité
  • Respecter les normes de sécurité routière et environnementale
  • Respecter les règles de sécurité routière
Savoir-être professionnels

Savoir-être professionnels

  • Etre à l'écoute, faire preuve d'empathie
  • Faire preuve d'autonomie
  • Faire preuve de rigueur et de précision
Connaissances et certifications

Produits, outils et matières

  • Connaissance des motorisations de véhicules (thermique, électrique)
  • Matériel de levage
  • Appareils électroniques de navigation
  • Caractéristiques et homologations des pneumatiques

Certifications et habilitations

  • Habilitation électrique B2XL Dépannage-remorquage
  • CAP maintenance des véhicules option voitures particulières
  • Permis de conduire catégorie B
  • CQP dépanneur-remorqueur P.L
  • CQP dépanneur-remorqueur V.L

Domaines d'expertise

  • Technologie des équipements électroniques
  • Risques électriques
  • Procédures d'urgence et de premiers secours
  • Opération d'assistance et secours à des personnes
  • Technologie des équipements électriques
  • Principes de fonctionnement d'un moteur
  • Principe du système de freinage et de son assistance (classique, ABS/ESP)

Normes et procédés

  • Règlement Général européen sur la Protection des Données (RGPD)
  • Procédures d'encaissement
  • Règles de sécurité
  • Cadre réglementaire relatif aux situations de dépannage-remorquage
  • Risques liés à la circulation routière, aux incendies et aux conditions météorologiques
  • Risques liés aux marchandises transportées
  • Sécurité et normes environnementales
  • Principe de fonctionnement des circuits de refroidissement
  • Réglementation de mise en sécurité sur routes et autoroutes
  • Règles de balisage selon les situations
  • Règles de circulation et de stationnement en agglomération
  • Principe de fonctionnement d'un moteur thermique
  • Rôle et responsabilité des intervenants (sapeurs-pompiers, force de l'ordre, sociétés d'autoroutes, etc.)
  • Conditions d'assistance et de prise en charge
  • Règles de facturation
  • Risques liés aux matières et aux produits dangereux

Techniques professionnelles

  • Techniques de réparation rapide
  • Techniques de remorquage
  • Manoeuvres de traction directe ou indirecte, de treuillage, de mouflage et de grutage

Conditions de travail

Statut d'emploi
Salarié secteur privé (CDI, CDD)
Travailleur indépendant
Lieux et déplacements
Zone régionale
Conditions de travail et risques professionnels
Déplacements professionnels
En contact avec du public
Manipulation d'un engin, équipement ou outil dangereux
Port d'équipement de protection individuelle (EPI) : gants, chaussures, casque, protections auditives
Port et manipulation de charges lourdes ou encombrantes
Utilisation d'équipements de protection collective (EPC)
Horaires et durée du travail
Travail en astreinte
Travail les week-ends et jours fériés

Métiers proches

Métiers accessibles avec des compétences communes. En haut à droite : mieux payés et plus d’offres par candidat.

Salaire et débouchés des métiers prochesOffres d’emploi sur 12 mois pour 1 demandeur d’emploi, selon le salaire médian net estimé. Au-delà de 5, les points sont dessinés en haut du graphique.
  • Ce métier
  • Métiers proches
  • Au-delà de 5
012345+1 500 €2 000 €2 500 €3 000 €Salaire médian net mensuel, estimé →↑ Offres pour 1 demandeurDépanneur-remorqueur…

Source : Insee et France Travail
Voir les données
MétierSalaire médian net estiméOffres pour 1 demandeur
Dépanneur-remorqueur / Dépanneuse-remorqueuse de véhicules1 840 €1,4
Technicien expert / Technicienne experte après-vente automobile1 840 €5,5
Mécanicien / Mécanicienne automobile1 840 €3,2
Technicien / Technicienne de maintenance en appareils électroménagers1 905 €8
Technicien / Technicienne réseaux mobiles2 552 €11
Voiturier / Voiturière1 593 €0,4
Agent technico-commercial / Agente technico-commerciale en location de véhicules2 348 €2,2
Conducteur / Conductrice d'engins agricoles1 770 €2,1
Vendeur / Vendeuse automobile2 210 €2
  1. Technicien expert / Technicienne experte après-vente automobile1 840 € net · 2 359 € brut5,5 offres pour 1 demandeurDifficulté de recrutement : très élevée
  2. Mécanicien / Mécanicienne automobile1 840 € net · 2 359 € brut3,2 offres pour 1 demandeurDifficulté de recrutement : très élevée
  3. Technicien / Technicienne de maintenance en appareils électroménagers1 905 € net · 2 442 € brut8 offres pour 1 demandeurDifficulté de recrutement : élevée
  4. Technicien / Technicienne réseaux mobiles2 552 € net · 3 272 € brut11 offres pour 1 demandeurDifficulté de recrutement : très élevée
  5. Conducteur / Conductrice de voiture radar à conduite externalisée1 626 € net · 2 084 € brutDifficulté de recrutement : faible
  6. Technicien / Technicienne de maintenance de batteries de véhicules électriques2 257 € net · 2 894 € brutDifficulté de recrutement : élevée
  7. Voiturier / Voiturière1 593 € net · 2 042 € brut0,4 offre pour 1 demandeurDifficulté de recrutement : moyenne
  8. Agent technico-commercial / Agente technico-commerciale en location de véhicules2 348 € net · 3 010 € brut2,2 offres pour 1 demandeurDifficulté de recrutement : faible
  9. Conducteur / Conductrice d'engins agricoles1 770 € net · 2 269 € brut2,1 offres pour 1 demandeurDifficulté de recrutement : élevée
  10. Vendeur / Vendeuse automobile2 210 € net · 2 833 € brut2 offre pour 1 demandeurDifficulté de recrutement : faible

Autres intitulés de ce métier

  • Dépanneur / Dépanneuse automobile
  • Dépanneur-remorqueur / Dépanneuse-remorqueuse de véhicules de transport routier
  • Dépanneur-remorqueur / Dépanneuse-remorqueuse véhicules légers