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Fiche ROME I1402

Technicien / Technicienne de maintenance en appareils électroménagers

  • Accès : dès le Bac (jusqu’à Bac+3)
  • Stratégique pour la transition écologique

Vous exercez ce métier ? Voir vers quels métiers aller

Chiffres clés en France

Salaire médian net estimé

1 905 €

Soit 2 442 € brut par mois, en équivalent temps plein (2022).

Offres sur 12 mois, en France

14 550

+20,3 % sur un an

8 offres pour 1 demandeur d’emploi (1er trimestre 2026).

Difficulté de recrutement

Élevée

Enquête 2025 auprès des employeurs : plus elle est élevée, plus ils peinent à trouver des candidats.

Retour à l’emploi

25 %

Part des demandeurs d’emploi qui retrouvent un emploi de plus d’un mois dans le trimestre (2e trimestre 2025).

Le métier

Le Technicien de maintenance en appareils électroménagers assure la longévité et le bon fonctionnement des équipements domestiques. Diagnostique les pannes et effectue les réparations nécessaires sur divers appareils électroménagers (bruns, blancs) et numériques Réalise des opérations de maintenance préventive pour éviter les dysfonctionnements Conseille les clients sur l'utilisation optimale et la maintenance de leurs appareils Met à jour les logiciels des appareils électroniques et numériques, ajuste les réglages selon les spécifications des fabricants Rédige des rapports de service détaillés et gère les stocks de pièces de rechange Peut installer et mettre en service de nouveaux appareils chez les clients

Comment y accéder

Ce métier est accessible avec un Bac Pro, un BTS, un DUT, ou une Licence Pro. Des formations spécifiques comme l'Attestation d'aptitude à la manipulation des fluides frigorigènes ou des Habilitations électriques peuvent être un atout, bien qu'elles ne soient pas obligatoires.

Combien on gagne

Salaires réellement versés aux salariés en poste, selon la famille de métiers et l’âge (année 2022). Montants nets estimés (environ 22 % de cotisations en moins que le brut) ; le brut publié figure dans chaque tableau.

Progression avec l’âgeSalaire médian net estimé des moins de 35 ans et des 35 ans et plus, pour chaque famille de métiers liée à cette fiche.
  • Moins de 35 ans
  • 35 ans et plus
  • Médiane tous métiers (2 117 € net)
  • Mainteniciens en biens électrodomestiquesMoins de 35 ans : 1 707 € net ; 35 ans et plus : 2 056 € net
Source : Insee, salaires en poste (base Tous salariés), via France Travail — médianes mensuelles en équivalent temps plein, publiées en brut et converties en net estimé (78 %)
Voir les données
Famille de métiersMoins de 35 ans, net (brut)35 ans et plus, net (brut)Tous âges, net (brut)
Mainteniciens en biens électrodomestiques1 707 € (2 188 € brut)2 056 € (2 636 € brut)1 905 € (2 442 € brut)
Par rapport aux autres métiersChaque trait est le salaire médian net estimé d’une famille de métiers ; le repère bleu, celui de ce métier (échelle logarithmique).

Mieux rémunéré que 34 % des 207 familles de métiers.

1 905 € net2 000 €4 000 €
Source : Insee, salaires en poste (base Tous salariés), via France Travail — médianes mensuelles en équivalent temps plein, publiées en brut et converties en net estimé (78 %)
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RepèreSalaire médian net estimé (brut)
Ce métier1 905 € (2 442 € brut)
10 % des familles de métiers ont un salaire médian inférieur à1 601 € (2 053 € brut)
25 % des familles de métiers ont un salaire médian inférieur à1 798 € (2 305 € brut)
Médiane des familles de métiers2 117 € (2 714 € brut)
75 % des familles de métiers ont un salaire médian inférieur à2 629 € (3 371 € brut)
90 % des familles de métiers ont un salaire médian inférieur à3 692 € (4 734 € brut)

Dans les offres d’emploi en cours

Salaire médian proposé : 1 872 € net par mois (2 400 € brut), en équivalent temps plein. La moitié des offres proposent entre 1 675 € et 2 127 € net.

D’après 246 offres qui affichent un salaire, sur 650 offres en cours relevées le 25 septembre 2026. C’est ce que proposent les employeurs qui recrutent, souvent pour un premier poste : les salaires versés, plus haut, portent sur tous les salariés en poste.

Source et méthode

Offres d’emploi diffusées par France Travail (API « Offres d’emploi », qui ne reprend qu’une partie des offres des sites partenaires), relevées le 25 septembre 2026 ; licence Offres d’emploi (nouvel onglet). Chaque salaire affiché est ramené à un brut mensuel en équivalent temps plein : milieu de la fourchette, taux horaire × 151,67 heures, montant annuel ÷ 12, 13e mois réparti sur l’année. Sont écartés l’alternance et l’apprentissage, les emplois non salariés, les montants mensuels ou annuels d’un temps partiel et les montants invraisemblables (moins de 900 € ou plus de 25 000 € par mois). La médiane et les quartiles ne sont publiés qu’à partir de 20 offres. Net estimé à 78 % du brut.

Est-ce que ça recrute ?

Évolution des offres d’emploi et des demandeurs d’emploi en France, trimestre par trimestre.

Offres d’emploi sur 12 mois glissantsOffres diffusées par France Travail et ses sites partenaires.
05 00010 00015 00020212022202320242025202614 550

Source : France Travail et Dares, statistiques du marché du travail
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TrimestreOffres sur 12 mois
1er trimestre 202614 550
4e trimestre 202512 940
3e trimestre 202511 560
2e trimestre 202512 460
1er trimestre 202512 090
4e trimestre 202412 160
3e trimestre 202411 020
2e trimestre 20249 470
1er trimestre 20249 840
4e trimestre 20238 700
3e trimestre 20237 950
2e trimestre 20237 740
1er trimestre 20236 670
4e trimestre 20226 790
3e trimestre 20226 740
2e trimestre 20226 810
1er trimestre 20226 780
4e trimestre 20216 590
3e trimestre 20216 680
2e trimestre 20216 370
1er trimestre 20215 500
Demandeurs d’emploiInscrits en fin de trimestre qui recherchent ce métier (catégories A, B, C).
05001 0001 5002 0002021202220232024202520261 820

Source : France Travail et Dares, statistiques du marché du travail
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TrimestreDemandeurs d’emploi
1er trimestre 20261 820
4e trimestre 20251 770
3e trimestre 20251 710
2e trimestre 20251 720
1er trimestre 20251 780
4e trimestre 20241 750
3e trimestre 20241 720
2e trimestre 20241 650
1er trimestre 20241 650
4e trimestre 20231 620
3e trimestre 20231 600
2e trimestre 20231 580
1er trimestre 20231 660
4e trimestre 20221 620
3e trimestre 20221 590
2e trimestre 20221 530
1er trimestre 20221 590
4e trimestre 20211 630
3e trimestre 20211 660
2e trimestre 20211 660
1er trimestre 20211 740
Retour à l’emploiPart des demandeurs d’emploi qui retrouvent un emploi de plus d’un mois dans le trimestre.
0 %10 %20 %30 %20232024202525 %

Source : France Travail et Dares, statistiques du marché du travail
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TrimestreTaux de retour
2e trimestre 202525 %
1er trimestre 202526 %
4e trimestre 202423 %
3e trimestre 202423 %
2e trimestre 202425 %
1er trimestre 202425 %
4e trimestre 202324 %
3e trimestre 202327 %
2e trimestre 202326 %
1er trimestre 202326 %
EmbauchesEmbauches du trimestre sur ce métier, tous candidats et toutes durées de contrat.
020040060020212022202320242025360

Source : France Travail et Dares, statistiques du marché du travail
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TrimestreEmbauches
3e trimestre 2025360
2e trimestre 2025410
1er trimestre 2025340
4e trimestre 2024410
3e trimestre 2024350
2e trimestre 2024270
1er trimestre 2024350
4e trimestre 2023400
3e trimestre 2023400
2e trimestre 2023390
1er trimestre 2023370
4e trimestre 2022360
3e trimestre 2022390
2e trimestre 2022440
1er trimestre 2022390
4e trimestre 2021490
3e trimestre 2021410
2e trimestre 2021420
1er trimestre 2021380

Pourquoi les employeurs peinent à recruter

Une difficulté élevée joue plutôt en faveur des candidats, sauf quand elle vient de conditions de travail ou de salaires peu attractifs.

Difficulté de recrutement, année par annéeNiveau déclaré chaque année, de très faible à très élevée.
Très faibleFaibleMoyenneÉlevéeTrès élevée20162018202020222025Élevée

Source : Dares et France Travail, indicateurs de tension sur le marché du travail
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AnnéeNiveau
20254 — Élevée
20245 — Très élevée
20235 — Très élevée
20224 — Élevée
20215 — Très élevée
20205 — Très élevée
20194 — Élevée
20183 — Moyenne
20173 — Moyenne
20163 — Moyenne
Ce qui explique la difficulté (2025)Poids de chaque facteur, de 1 (joue peu) à 5 (joue fortement).
  • Formation spécifique exigée5/5
  • Intensité des embauches3/5
  • Candidats éloignés des offres3/5
  • Manque de main-d’œuvre disponible2/5
  • Salaires peu attractifs1/5
  • Conditions de travail contraignantes1/5
  • Emplois peu durables1/5
Source : Dares et France Travail, indicateurs de tension sur le marché du travail
Voir les données
FacteurNiveau
Formation spécifique exigée5 / 5
Intensité des embauches3 / 5
Candidats éloignés des offres3 / 5
Manque de main-d’œuvre disponible2 / 5
Salaires peu attractifs1 / 5
Conditions de travail contraignantes1 / 5
Emplois peu durables1 / 5

Ce que demandent les offres

Offres des 12 derniers mois, à fin 1er trimestre 2026.

Type de contratToutes les offres.
  • CDI82 %
  • CDD < 1 mois0 %
  • CDD de 1 à 6 mois2 %
  • CDD > 6 mois4 %
  • Autres (intérim, emplois aidés, apprentissage)12 %
Source : France Travail, offres d’emploi diffusées sur 12 mois
Voir les données
CatégoriePart
CDI81,6 %
CDD < 1 mois0 %
CDD de 1 à 6 mois2,3 %
CDD > 6 mois3,6 %
Autres (intérim, emplois aidés, apprentissage)12,5 %
Expérience demandéeParmi les offres qui la précisent.
  • Moins d'un an58 %
  • 1 à 2 ans23 %
  • 2 à 4 ans12 %
  • 4 ans et +7 %
Source : France Travail, offres d’emploi diffusées sur 12 mois
Voir les données
CatégoriePart
Moins d'un an58,5 %
1 à 2 ans22,8 %
2 à 4 ans11,7 %
4 ans et +7 %
Niveau de qualificationParmi les offres qui le précisent.
  • Ouvriers non qualifiés20 %
  • Ouvriers qualifiés5 %
  • Employés non qualifiés16 %
  • Employés qualifiés22 %
  • Agents de maîtrise / Techniciens35 %
  • Cadres2 %
Source : France Travail, offres d’emploi diffusées sur 12 mois
Voir les données
CatégoriePart
Ouvriers non qualifiés20,4 %
Ouvriers qualifiés5 %
Employés non qualifiés15,6 %
Employés qualifiés22,1 %
Agents de maîtrise / Techniciens34,9 %
Cadres2 %

Et ensuite ?

Avant de vous former, testez ce métier : une immersion professionnelle permet de le découvrir dans une entreprise, de 1 jour à 1 mois.

  1. Parlez-en à un conseiller : France Travail si vous cherchez un emploi, un conseiller en évolution professionnelle si vous êtes salarié.
  2. Trouvez une entreprise d’accueil. Si vous cherchez un emploi, l’Afpa propose aussi un parcours de découverte (Prépa compétences), via votre conseiller France Travail.
  3. Votre conseiller valide la convention d’immersion : elle est obligatoire.
Voir les offres d’emploi en France (nouvel onglet)Trouver une immersion (nouvel onglet)Salaires et offres sur Métierscope (nouvel onglet)
Le guide pas à pas : à qui parler, comment tester, comment se former →

Se former à ce métier

Les diplômes, titres et certificats qui mènent à ce métier, et les formations finançables par votre compte personnel de formation (CPF) pour les préparer.

Diplômes et titres

Ces certifications mènent à ce métier ; elles ne sont pas toutes exigées pour l’exercer (voir « Comment y accéder »). Seules les formations finançables par le CPF sont comptées : les formations initiales, en apprentissage ou financées par la région ou France Travail n’y figurent pas. Les prix varient beaucoup, et certaines offres ne préparent qu’une partie de la certification (un bloc de compétences). Sources : France compétences (répertoires RNCP et RS, export du 25/09/2026) ; France Travail (ROME 4.0) et Réseau des Carif-Oref (Certif Info) pour les liens avec les métiers ; Caisse des Dépôts (catalogue Mon Compte Formation du 25/09/2026).

Des entreprises qui recrutent près de chez vous

Des établissements qui ont embauché pour ce métier et devraient le refaire dans les prochains mois, même sans offre publiée : de bonnes pistes pour une candidature spontanée ou pour demander une immersion.

Compétences

Cœur du métier

  • Maintenir à jour la documentation technique et les manuels d'utilisation
  • Renseigner des documents de contrôle, d'intervention
  • Assurer la maintenance préventive de premier niveau des équipements
  • Planifier les interventions de maintenance selon les priorités
  • Remplacer les composants défectueux des appareils électroménagers
  • Réaliser un diagnostic technique
  • Réparer et remplacer les pièces défectueuses
  • Conseiller les clients sur l'utilisation optimale des appareils
  • Respecter les normes de sécurité lors des interventions
Tous les savoir-faire

Recherche, Innovation

  • Réaliser une veille technique ou technologique pour anticiper les évolutions

Data et Nouvelles technologies

  • Lire et exploiter un schéma électronique
  • Lire et interpréter des données et documents techniques, au besoin en anglais
  • Maintenir une base de connaissances technique à jour pour le support client
  • Maintenir à jour la documentation technique et les manuels d'utilisation
  • Mettre à jour les logiciels des appareils électroménagers modernes
  • Renseigner des documents de contrôle, d'intervention

Production, Fabrication

  • Effectuer les réglages nécessaires pour assurer le bon fonctionnement des appareils

Maintenance, Réparation

  • Assurer la conformité des appareils réparés avec les réglementations en vigueur et selon les termes des contrats de garantie
  • Assurer la maintenance préventive de premier niveau des équipements
  • Diagnostiquer des pannes à partir d'un ordinateur
  • Planifier les interventions de maintenance selon les priorités
  • Rechercher l'origine des pannes et identifier les solutions de réparation
  • Remplacer les composants défectueux des appareils électroménagers
  • Réaliser un diagnostic technique
  • Réparer et remplacer les pièces défectueuses

Gestion administrative et comptable

  • Effectuer le suivi des commandes, la facturation

Pilotage et maîtrise des coûts

  • Evaluer les coûts de réparation et préparer des devis détaillés

Protection des personnes et de l'environnement

  • Promouvoir les pratiques durables
  • Recycler des produits et matériaux électroménagers
  • Recycler les composants usagés dans le respect de l'environnement
  • Trier les produits, pièces, matériaux et les orienter vers les filières de valorisation ou d'élimination

Relation client

  • Conseiller des produits, outils ou services aux clients en fonction de leurs besoins
  • Conseiller les clients sur l'utilisation optimale des appareils

Développement commercial

  • Assurer un service après-vente

Organisation

  • Respecter les délais de production et de réparation
  • Respecter les normes de sécurité lors des interventions

Développement des compétences

  • Développer ses compétences en mécanique et électricité
Savoir-être professionnels

Savoir-être professionnels

  • Etre à l'écoute, faire preuve d'empathie
  • Faire preuve d'autonomie
  • Faire preuve de rigueur et de précision
Connaissances et certifications

Produits, outils et matières

  • Utilisation de logiciels de gestion de conformité
  • Utilisation de logiciel de diagnostic
  • Utilisation d'outillage manuel

Certifications et habilitations

  • DUT génie électrique et informatique industrielle
  • BUT spécialité génie électrique et informatique industrielle parcours automatisme et informatique industrielle
  • BTS électrotechnique
  • BTS maintenance des systèmes option A : systèmes de production
  • Licence pro mention maintenance et technologie : systèmes pluritechniques

Domaines d'expertise

  • Gestion du temps
  • Utilisation de logiciels de contrôle
  • Technologie des équipements électroniques
  • Electricité
  • Garanties fabricants
  • Optimisation énergétique des processus électriques
  • Utilisation de logiciels de gestion de maintenance
  • Electromécanique

Normes et procédés

  • Règles de sécurité
  • Réglementation sur les déchets des équipements électriques et électroniques (DEEE)
  • Normes environnementales
  • Lecture de schémas électriques

Techniques professionnelles

  • Techniques de dessoudage
  • Techniques de soudure
  • Techniques de nettoyage d'appareils

Conditions de travail

Statut d'emploi
Salarié secteur privé (CDI, CDD)
Travailleur indépendant
Lieux et déplacements
Zone départementale
Conditions de travail et risques professionnels
Au domicile d'un particulier
Déplacements professionnels
En atelier
Port d'équipement de protection individuelle (EPI) : gants, chaussures, casque, protections auditives
Horaires et durée du travail
Travail en astreinte
Travail en journée
Types de structures
Commerce de proximité

Métiers proches

Métiers que la fiche de ce métier cite comme proches. En haut à droite : mieux payés et plus d’offres par candidat.

Salaire et débouchés des métiers prochesOffres d’emploi sur 12 mois pour 1 demandeur d’emploi, selon le salaire médian net estimé. Au-delà de 5, les points sont dessinés en haut du graphique.
  • Ce métier
  • Métiers proches
  • Au-delà de 5
012345+1 000 €1 500 €2 000 €2 500 €3 000 €Salaire médian net mensuel, estimé →↑ Offres pour 1 demandeur

Source : Insee et France Travail
Voir les données
MétierSalaire médian net estiméOffres pour 1 demandeur
Technicien / Technicienne de maintenance en appareils électroménagers1 905 €8
Réparateur / Réparatrice en produits de télécommunication et multimédia1 905 €0,5
Responsable Service Après-Vente -SAV- en électroménager1 905 €4,5
Technicien / Technicienne de maintenance en informatique2 226 €2,7
Mécanicien / Mécanicienne de maintenance industrielle2 182 €9,8
Electricien / Electricienne de maintenance2 286 €3,5
Technicien / Technicienne de maintenance réseaux mobiles2 552 €2,4
Technicien / Technicienne de maintenance d'éoliennes2 552 €4,9
Installateur / Installatrice chauffage et climatisation1 560 €2,1
Technicien / Technicienne réutilisation recyclage1 795 €0,5
  1. Réparateur / Réparatrice en produits de télécommunication et multimédia2 compétences en commun1 905 € net · 2 442 € brut (métier d’origine)0,5 offre pour 1 demandeurDifficulté de recrutement : élevée
  2. Responsable Service Après-Vente -SAV- en électroménager1 compétence en commun1 905 € net · 2 442 € brut (métier d’origine)4,5 offres pour 1 demandeurDifficulté de recrutement : élevée
  3. Technicien / Technicienne de maintenance en informatique2 compétences en commun2 226 € net · 2 854 € brut2,7 offres pour 1 demandeurDifficulté de recrutement : moyenne
  4. Mécanicien / Mécanicienne de maintenance industrielle2 182 € net · 2 798 € brut9,8 offres pour 1 demandeurDifficulté de recrutement : très élevée
  5. Electricien / Electricienne de maintenance4 compétences en commun2 286 € net · 2 931 € brut3,5 offres pour 1 demandeurDifficulté de recrutement : très élevée
  6. Technicien / Technicienne de maintenance réseaux mobiles1 compétence en commun2 552 € net · 3 272 € brut2,4 offres pour 1 demandeurDifficulté de recrutement : très élevée
  7. Technicien / Technicienne de maintenance d'éoliennes1 compétence en commun2 552 € net · 3 272 € brut (métier d’origine)4,9 offres pour 1 demandeurDifficulté de recrutement : très élevée
  8. Opérateur / Opératrice de surveillance aérienne militaire2 607 € net · 3 342 € brut
  9. Installateur / Installatrice chauffage et climatisation1 560 € net · 2 000 € brut2,1 offres pour 1 demandeurDifficulté de recrutement : très élevée
  10. Technicien / Technicienne réutilisation recyclage2 compétences en commun1 795 € net · 2 301 € brut0,5 offre pour 1 demandeurDifficulté de recrutement : faible
Vous exercez ce métier ? Tous les métiers qui demandent ses compétences, et ce qu’il vous resterait à apprendre →

Autres intitulés de ce métier

  • Artisan électroménager / Artisane électroménager
  • Dépanneur / Dépanneuse «Blanc»
  • Dépanneur / Dépanneuse «Brun»
  • Dépanneur / Dépanneuse d'appareils électroménagers
  • Dépanneur / Dépanneuse en électroménager
  • Dépanneur / Dépanneuse en télévision, hi-fi
  • Dépanneur audiovisuel / Dépanneuse audiovisuel
  • Réparateur / Réparatrice de machines à coudre
  • Réparateur / Réparatrice de matériels de bricolage
  • Réparateur / Réparatrice en électroménager
  • Réparateur / Réparatrice en télévision, hi-fi
  • Technicien / Technicienne d'installation d'équipements du foyer
  • Technicien / Technicienne de maintenance d'équipements du foyer
  • Technicien / Technicienne de maintenance en électronique grand public
  • Technicien / Technicienne de maintenance en matériels domestiques électroniques
  • Technicien / Technicienne en électroménager
  • Technicien / Technicienne en télévision, hi-fi
  • Technicien / Technicienne produits «Blanc»
  • Technicien / Technicienne produits «Brun»
  • Technicien / Technicienne SAV
  • Technicien / Technicienne service après vente (SAV) électroménager
  • Technicien dépanneur / Technicienne dépanneuse gros électroménagers
  • Technicien dépanneur / Technicienne dépanneuse petits électroménagers