Fiche ROME I1402
Technicien / Technicienne de maintenance en appareils électroménagers
- Accès : dès le Bac (jusqu’à Bac+3)
- Stratégique pour la transition écologique
Chiffres clés en France
Salaire médian net estimé
1 905 €
Soit 2 442 € brut par mois, en équivalent temps plein (2022).
Offres sur 12 mois, en France
14 550
+20,3 % sur un an
8 offres pour 1 demandeur d’emploi (1er trimestre 2026).
Difficulté de recrutement
Élevée
Enquête 2025 auprès des employeurs : plus elle est élevée, plus ils peinent à trouver des candidats.
Retour à l’emploi
25 %
Part des demandeurs d’emploi qui retrouvent un emploi de plus d’un mois dans le trimestre (2e trimestre 2025).
Le métier
Le Technicien de maintenance en appareils électroménagers assure la longévité et le bon fonctionnement des équipements domestiques. Diagnostique les pannes et effectue les réparations nécessaires sur divers appareils électroménagers (bruns, blancs) et numériques Réalise des opérations de maintenance préventive pour éviter les dysfonctionnements Conseille les clients sur l'utilisation optimale et la maintenance de leurs appareils Met à jour les logiciels des appareils électroniques et numériques, ajuste les réglages selon les spécifications des fabricants Rédige des rapports de service détaillés et gère les stocks de pièces de rechange Peut installer et mettre en service de nouveaux appareils chez les clients
Comment y accéder
Ce métier est accessible avec un Bac Pro, un BTS, un DUT, ou une Licence Pro. Des formations spécifiques comme l'Attestation d'aptitude à la manipulation des fluides frigorigènes ou des Habilitations électriques peuvent être un atout, bien qu'elles ne soient pas obligatoires.
Combien on gagne
Salaires réellement versés aux salariés en poste, selon la famille de métiers et l’âge (année 2022). Montants nets estimés (environ 22 % de cotisations en moins que le brut) ; le brut publié figure dans chaque tableau.
- Moins de 35 ans
- 35 ans et plus
- Médiane tous métiers (2 117 € net)
- Mainteniciens en biens électrodomestiquesMoins de 35 ans : 1 707 € net ; 35 ans et plus : 2 056 € net
Source : Insee, salaires en poste (base Tous salariés), via France Travail — médianes mensuelles en équivalent temps plein, publiées en brut et converties en net estimé (78 %)
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| Famille de métiers | Moins de 35 ans, net (brut) | 35 ans et plus, net (brut) | Tous âges, net (brut) |
|---|---|---|---|
| Mainteniciens en biens électrodomestiques | 1 707 € (2 188 € brut) | 2 056 € (2 636 € brut) | 1 905 € (2 442 € brut) |
Mieux rémunéré que 34 % des 207 familles de métiers.
Source : Insee, salaires en poste (base Tous salariés), via France Travail — médianes mensuelles en équivalent temps plein, publiées en brut et converties en net estimé (78 %)
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| Repère | Salaire médian net estimé (brut) |
|---|---|
| Ce métier | 1 905 € (2 442 € brut) |
| 10 % des familles de métiers ont un salaire médian inférieur à | 1 601 € (2 053 € brut) |
| 25 % des familles de métiers ont un salaire médian inférieur à | 1 798 € (2 305 € brut) |
| Médiane des familles de métiers | 2 117 € (2 714 € brut) |
| 75 % des familles de métiers ont un salaire médian inférieur à | 2 629 € (3 371 € brut) |
| 90 % des familles de métiers ont un salaire médian inférieur à | 3 692 € (4 734 € brut) |
Est-ce que ça recrute ?
Évolution des offres d’emploi et des demandeurs d’emploi en France, trimestre par trimestre.
Source : France Travail et Dares, statistiques du marché du travail
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| Trimestre | Offres sur 12 mois |
|---|---|
| 1er trimestre 2026 | 14 550 |
| 4e trimestre 2025 | 12 940 |
| 3e trimestre 2025 | 11 560 |
| 2e trimestre 2025 | 12 460 |
| 1er trimestre 2025 | 12 090 |
| 4e trimestre 2024 | 12 160 |
| 3e trimestre 2024 | 11 020 |
| 2e trimestre 2024 | 9 470 |
| 1er trimestre 2024 | 9 840 |
| 4e trimestre 2023 | 8 700 |
| 3e trimestre 2023 | 7 950 |
| 2e trimestre 2023 | 7 740 |
| 1er trimestre 2023 | 6 670 |
| 4e trimestre 2022 | 6 790 |
| 3e trimestre 2022 | 6 740 |
| 2e trimestre 2022 | 6 810 |
| 1er trimestre 2022 | 6 780 |
| 4e trimestre 2021 | 6 590 |
| 3e trimestre 2021 | 6 680 |
| 2e trimestre 2021 | 6 370 |
| 1er trimestre 2021 | 5 500 |
Source : France Travail et Dares, statistiques du marché du travail
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| Trimestre | Demandeurs d’emploi |
|---|---|
| 1er trimestre 2026 | 1 820 |
| 4e trimestre 2025 | 1 770 |
| 3e trimestre 2025 | 1 710 |
| 2e trimestre 2025 | 1 720 |
| 1er trimestre 2025 | 1 780 |
| 4e trimestre 2024 | 1 750 |
| 3e trimestre 2024 | 1 720 |
| 2e trimestre 2024 | 1 650 |
| 1er trimestre 2024 | 1 650 |
| 4e trimestre 2023 | 1 620 |
| 3e trimestre 2023 | 1 600 |
| 2e trimestre 2023 | 1 580 |
| 1er trimestre 2023 | 1 660 |
| 4e trimestre 2022 | 1 620 |
| 3e trimestre 2022 | 1 590 |
| 2e trimestre 2022 | 1 530 |
| 1er trimestre 2022 | 1 590 |
| 4e trimestre 2021 | 1 630 |
| 3e trimestre 2021 | 1 660 |
| 2e trimestre 2021 | 1 660 |
| 1er trimestre 2021 | 1 740 |
Source : France Travail et Dares, statistiques du marché du travail
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| Trimestre | Taux de retour |
|---|---|
| 2e trimestre 2025 | 25 % |
| 1er trimestre 2025 | 26 % |
| 4e trimestre 2024 | 23 % |
| 3e trimestre 2024 | 23 % |
| 2e trimestre 2024 | 25 % |
| 1er trimestre 2024 | 25 % |
| 4e trimestre 2023 | 24 % |
| 3e trimestre 2023 | 27 % |
| 2e trimestre 2023 | 26 % |
| 1er trimestre 2023 | 26 % |
Source : France Travail et Dares, statistiques du marché du travail
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| Trimestre | Embauches |
|---|---|
| 3e trimestre 2025 | 360 |
| 2e trimestre 2025 | 410 |
| 1er trimestre 2025 | 340 |
| 4e trimestre 2024 | 410 |
| 3e trimestre 2024 | 350 |
| 2e trimestre 2024 | 270 |
| 1er trimestre 2024 | 350 |
| 4e trimestre 2023 | 400 |
| 3e trimestre 2023 | 400 |
| 2e trimestre 2023 | 390 |
| 1er trimestre 2023 | 370 |
| 4e trimestre 2022 | 360 |
| 3e trimestre 2022 | 390 |
| 2e trimestre 2022 | 440 |
| 1er trimestre 2022 | 390 |
| 4e trimestre 2021 | 490 |
| 3e trimestre 2021 | 410 |
| 2e trimestre 2021 | 420 |
| 1er trimestre 2021 | 380 |
Pourquoi les employeurs peinent à recruter
Une difficulté élevée joue plutôt en faveur des candidats, sauf quand elle vient de conditions de travail ou de salaires peu attractifs.
Source : Dares et France Travail, indicateurs de tension sur le marché du travail
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| Année | Niveau |
|---|---|
| 2025 | 4 — Élevée |
| 2024 | 5 — Très élevée |
| 2023 | 5 — Très élevée |
| 2022 | 4 — Élevée |
| 2021 | 5 — Très élevée |
| 2020 | 5 — Très élevée |
| 2019 | 4 — Élevée |
| 2018 | 3 — Moyenne |
| 2017 | 3 — Moyenne |
| 2016 | 3 — Moyenne |
- Formation spécifique exigée5/5
- Intensité des embauches3/5
- Candidats éloignés des offres3/5
- Manque de main-d’œuvre disponible2/5
- Salaires peu attractifs1/5
- Conditions de travail contraignantes1/5
- Emplois peu durables1/5
Source : Dares et France Travail, indicateurs de tension sur le marché du travail
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| Facteur | Niveau |
|---|---|
| Formation spécifique exigée | 5 / 5 |
| Intensité des embauches | 3 / 5 |
| Candidats éloignés des offres | 3 / 5 |
| Manque de main-d’œuvre disponible | 2 / 5 |
| Salaires peu attractifs | 1 / 5 |
| Conditions de travail contraignantes | 1 / 5 |
| Emplois peu durables | 1 / 5 |
Ce que demandent les offres
Offres des 12 derniers mois, à fin 1er trimestre 2026.
- CDI82 %
- CDD < 1 mois0 %
- CDD de 1 à 6 mois2 %
- CDD > 6 mois4 %
- Autres (intérim, emplois aidés, apprentissage)12 %
Source : France Travail, offres d’emploi diffusées sur 12 mois
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| Catégorie | Part |
|---|---|
| CDI | 81,6 % |
| CDD < 1 mois | 0 % |
| CDD de 1 à 6 mois | 2,3 % |
| CDD > 6 mois | 3,6 % |
| Autres (intérim, emplois aidés, apprentissage) | 12,5 % |
- Moins d'un an58 %
- 1 à 2 ans23 %
- 2 à 4 ans12 %
- 4 ans et +7 %
Source : France Travail, offres d’emploi diffusées sur 12 mois
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| Catégorie | Part |
|---|---|
| Moins d'un an | 58,5 % |
| 1 à 2 ans | 22,8 % |
| 2 à 4 ans | 11,7 % |
| 4 ans et + | 7 % |
- Ouvriers non qualifiés20 %
- Ouvriers qualifiés5 %
- Employés non qualifiés16 %
- Employés qualifiés22 %
- Agents de maîtrise / Techniciens35 %
- Cadres2 %
Source : France Travail, offres d’emploi diffusées sur 12 mois
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| Catégorie | Part |
|---|---|
| Ouvriers non qualifiés | 20,4 % |
| Ouvriers qualifiés | 5 % |
| Employés non qualifiés | 15,6 % |
| Employés qualifiés | 22,1 % |
| Agents de maîtrise / Techniciens | 34,9 % |
| Cadres | 2 % |
Et ensuite ?
Avant de vous former, testez ce métier : une immersion professionnelle permet de le découvrir dans une entreprise, de 1 jour à 1 mois.
- Parlez-en à un conseiller : France Travail si vous cherchez un emploi, un conseiller en évolution professionnelle si vous êtes salarié.
- Trouvez une entreprise d’accueil. Si vous cherchez un emploi, l’Afpa propose aussi un parcours de découverte (Prépa compétences), via votre conseiller France Travail.
- Votre conseiller valide la convention d’immersion : elle est obligatoire.
Voir les offres d’emploi en France (nouvel onglet)Trouver une immersion (nouvel onglet)Salaires et offres sur Métierscope (nouvel onglet)
Le guide pas à pas : à qui parler, comment tester, comment se former →Compétences
Cœur du métier
- Maintenir à jour la documentation technique et les manuels d'utilisation
- Renseigner des documents de contrôle, d'intervention
- Assurer la maintenance préventive de premier niveau des équipements
- Planifier les interventions de maintenance selon les priorités
- Remplacer les composants défectueux des appareils électroménagers
- Réaliser un diagnostic technique
- Réparer et remplacer les pièces défectueuses
- Conseiller les clients sur l'utilisation optimale des appareils
- Respecter les normes de sécurité lors des interventions
Tous les savoir-faire
Recherche, Innovation
- Réaliser une veille technique ou technologique pour anticiper les évolutions
Data et Nouvelles technologies
- Lire et exploiter un schéma électronique
- Lire et interpréter des données et documents techniques, au besoin en anglais
- Maintenir une base de connaissances technique à jour pour le support client
- Maintenir à jour la documentation technique et les manuels d'utilisation
- Mettre à jour les logiciels des appareils électroménagers modernes
- Renseigner des documents de contrôle, d'intervention
Production, Fabrication
- Effectuer les réglages nécessaires pour assurer le bon fonctionnement des appareils
Maintenance, Réparation
- Assurer la conformité des appareils réparés avec les réglementations en vigueur et selon les termes des contrats de garantie
- Assurer la maintenance préventive de premier niveau des équipements
- Diagnostiquer des pannes à partir d'un ordinateur
- Planifier les interventions de maintenance selon les priorités
- Rechercher l'origine des pannes et identifier les solutions de réparation
- Remplacer les composants défectueux des appareils électroménagers
- Réaliser un diagnostic technique
- Réparer et remplacer les pièces défectueuses
Gestion administrative et comptable
- Effectuer le suivi des commandes, la facturation
Pilotage et maîtrise des coûts
- Evaluer les coûts de réparation et préparer des devis détaillés
Protection des personnes et de l'environnement
- Promouvoir les pratiques durables
- Recycler des produits et matériaux électroménagers
- Recycler les composants usagés dans le respect de l'environnement
- Trier les produits, pièces, matériaux et les orienter vers les filières de valorisation ou d'élimination
Relation client
- Conseiller des produits, outils ou services aux clients en fonction de leurs besoins
- Conseiller les clients sur l'utilisation optimale des appareils
Développement commercial
- Assurer un service après-vente
Organisation
- Respecter les délais de production et de réparation
- Respecter les normes de sécurité lors des interventions
Développement des compétences
- Développer ses compétences en mécanique et électricité
Savoir-être professionnels
Savoir-être professionnels
- Etre à l'écoute, faire preuve d'empathie
- Faire preuve d'autonomie
- Faire preuve de rigueur et de précision
Connaissances et certifications
Produits, outils et matières
- Utilisation de logiciels de gestion de conformité
- Utilisation de logiciel de diagnostic
- Utilisation d'outillage manuel
Certifications et habilitations
- DUT génie électrique et informatique industrielle
- BUT spécialité génie électrique et informatique industrielle parcours automatisme et informatique industrielle
- BTS électrotechnique
- BTS maintenance des systèmes option A : systèmes de production
- Licence pro mention maintenance et technologie : systèmes pluritechniques
Domaines d'expertise
- Gestion du temps
- Utilisation de logiciels de contrôle
- Technologie des équipements électroniques
- Electricité
- Garanties fabricants
- Optimisation énergétique des processus électriques
- Utilisation de logiciels de gestion de maintenance
- Electromécanique
Normes et procédés
- Règles de sécurité
- Réglementation sur les déchets des équipements électriques et électroniques (DEEE)
- Normes environnementales
- Lecture de schémas électriques
Techniques professionnelles
- Techniques de dessoudage
- Techniques de soudure
- Techniques de nettoyage d'appareils
Conditions de travail
- Statut d'emploi
- Salarié secteur privé (CDI, CDD)
- Travailleur indépendant
- Lieux et déplacements
- Zone départementale
- Conditions de travail et risques professionnels
- Au domicile d'un particulier
- Déplacements professionnels
- En atelier
- Port d'équipement de protection individuelle (EPI) : gants, chaussures, casque, protections auditives
- Horaires et durée du travail
- Travail en astreinte
- Travail en journée
- Types de structures
- Commerce de proximité
Métiers proches
Métiers accessibles avec des compétences communes. En haut à droite : mieux payés et plus d’offres par candidat.
- Ce métier
- Métiers proches
- Au-delà de 5
Source : Insee et France Travail
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| Métier | Salaire médian net estimé | Offres pour 1 demandeur |
|---|---|---|
| Technicien / Technicienne de maintenance en appareils électroménagers | 1 905 € | 8 |
| Réparateur / Réparatrice en produits de télécommunication et multimédia | 1 905 € | 0,5 |
| Responsable Service Après-Vente -SAV- en électroménager | 1 905 € | 4,5 |
| Technicien / Technicienne de maintenance en informatique | 2 226 € | 2,7 |
| Mécanicien / Mécanicienne de maintenance industrielle | 2 182 € | 9,8 |
| Electricien / Electricienne de maintenance | 2 286 € | 3,5 |
| Technicien / Technicienne de maintenance réseaux mobiles | 2 552 € | 2,4 |
| Technicien / Technicienne de maintenance d'éoliennes | 2 552 € | 4,9 |
| Installateur / Installatrice chauffage et climatisation | 1 560 € | 2,1 |
| Technicien / Technicienne réutilisation recyclage | 1 795 € | 0,5 |
- Réparateur / Réparatrice en produits de télécommunication et multimédia1 905 € net · 2 442 € brut (métier d’origine)0,5 offre pour 1 demandeurDifficulté de recrutement : élevée
- Responsable Service Après-Vente -SAV- en électroménager1 905 € net · 2 442 € brut (métier d’origine)4,5 offres pour 1 demandeurDifficulté de recrutement : élevée
- Technicien / Technicienne de maintenance en informatique2 226 € net · 2 854 € brut2,7 offres pour 1 demandeurDifficulté de recrutement : moyenne
- Mécanicien / Mécanicienne de maintenance industrielle2 182 € net · 2 798 € brut9,8 offres pour 1 demandeurDifficulté de recrutement : très élevée
- Electricien / Electricienne de maintenance2 286 € net · 2 931 € brut3,5 offres pour 1 demandeurDifficulté de recrutement : très élevée
- Technicien / Technicienne de maintenance réseaux mobiles2 552 € net · 3 272 € brut2,4 offres pour 1 demandeurDifficulté de recrutement : très élevée
- Technicien / Technicienne de maintenance d'éoliennes2 552 € net · 3 272 € brut (métier d’origine)4,9 offres pour 1 demandeurDifficulté de recrutement : très élevée
- Opérateur / Opératrice de surveillance aérienne militaire2 607 € net · 3 342 € brut
- Installateur / Installatrice chauffage et climatisation1 560 € net · 2 000 € brut2,1 offres pour 1 demandeurDifficulté de recrutement : très élevée
- Technicien / Technicienne réutilisation recyclage1 795 € net · 2 301 € brut0,5 offre pour 1 demandeurDifficulté de recrutement : faible
Autres intitulés de ce métier
- Artisan électroménager / Artisane électroménager
- Dépanneur / Dépanneuse «Blanc»
- Dépanneur / Dépanneuse «Brun»
- Dépanneur / Dépanneuse d'appareils électroménagers
- Dépanneur / Dépanneuse en électroménager
- Dépanneur / Dépanneuse en télévision, hi-fi
- Dépanneur audiovisuel / Dépanneuse audiovisuel
- Réparateur / Réparatrice de machines à coudre
- Réparateur / Réparatrice de matériels de bricolage
- Réparateur / Réparatrice en électroménager
- Réparateur / Réparatrice en télévision, hi-fi
- Technicien / Technicienne d'installation d'équipements du foyer
- Technicien / Technicienne de maintenance d'équipements du foyer
- Technicien / Technicienne de maintenance en électronique grand public
- Technicien / Technicienne de maintenance en matériels domestiques électroniques
- Technicien / Technicienne en électroménager
- Technicien / Technicienne en télévision, hi-fi
- Technicien / Technicienne produits «Blanc»
- Technicien / Technicienne produits «Brun»
- Technicien / Technicienne SAV
- Technicien / Technicienne service après vente (SAV) électroménager
- Technicien dépanneur / Technicienne dépanneuse gros électroménagers
- Technicien dépanneur / Technicienne dépanneuse petits électroménagers