Fiche ROME K1201
Assistant social / Assistante sociale
- Accès : diplôme d’État d’assistant de service social (Bac+3)
- Métier réglementé
Chiffres clés en France
Salaire médian net estimé
2 103 €
Soit 2 696 € brut par mois, en équivalent temps plein (2022).
Offres sur 12 mois, en France
20 180
−18,5 % sur un an
3,9 offres pour 1 demandeur d’emploi (1er trimestre 2026).
Difficulté de recrutement
Moyenne
Enquête 2025 auprès des employeurs : plus elle est élevée, plus ils peinent à trouver des candidats.
Retour à l’emploi
38 %
Part des demandeurs d’emploi qui retrouvent un emploi de plus d’un mois dans le trimestre (2e trimestre 2025).
Le métier
L'assistant social intervient auprès de personnes confrontées à diverses difficultés : économiques, d'insertion, familiales, de santé et de logement. Analyse les situations, les besoins des individus et des familles pour leur proposer des solutions adaptées et durables Oriente vers les services appropriés et accompagne les personnes dans leurs démarches administratives et juridiques Participe à la mise en place de projets de développement social afin de favoriser l'insertion et prévenir l'exclusion Collabore avec différents partenaires pour optimiser l'aide apportée et améliorer les conditions de vie des personnes
Comment y accéder
Ce métier est accessible avec un Bac + 3 Diplôme d'État d'assistant de service social (DEASS). La formation est obligatoire pour exercer ce métier en France.
Combien on gagne
Salaires réellement versés aux salariés en poste, selon la famille de métiers et l’âge (année 2022). Montants nets estimés (environ 22 % de cotisations en moins que le brut) ; le brut publié figure dans chaque tableau.
- Moins de 35 ans
- 35 ans et plus
- Médiane tous métiers (2 117 € net)
- Professionnels de l'action socialeMoins de 35 ans : 1 887 € net ; 35 ans et plus : 2 267 € net
Source : Insee, salaires en poste (base Tous salariés), via France Travail — médianes mensuelles en équivalent temps plein, publiées en brut et converties en net estimé (78 %)
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| Famille de métiers | Moins de 35 ans, net (brut) | 35 ans et plus, net (brut) | Tous âges, net (brut) |
|---|---|---|---|
| Professionnels de l'action sociale | 1 887 € (2 419 € brut) | 2 267 € (2 906 € brut) | 2 103 € (2 696 € brut) |
Mieux rémunéré que 48 % des 207 familles de métiers.
Source : Insee, salaires en poste (base Tous salariés), via France Travail — médianes mensuelles en équivalent temps plein, publiées en brut et converties en net estimé (78 %)
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| Repère | Salaire médian net estimé (brut) |
|---|---|
| Ce métier | 2 103 € (2 696 € brut) |
| 10 % des familles de métiers ont un salaire médian inférieur à | 1 601 € (2 053 € brut) |
| 25 % des familles de métiers ont un salaire médian inférieur à | 1 798 € (2 305 € brut) |
| Médiane des familles de métiers | 2 117 € (2 714 € brut) |
| 75 % des familles de métiers ont un salaire médian inférieur à | 2 629 € (3 371 € brut) |
| 90 % des familles de métiers ont un salaire médian inférieur à | 3 692 € (4 734 € brut) |
Est-ce que ça recrute ?
Évolution des offres d’emploi et des demandeurs d’emploi en France, trimestre par trimestre.
Source : France Travail et Dares, statistiques du marché du travail
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| Trimestre | Offres sur 12 mois |
|---|---|
| 1er trimestre 2026 | 20 180 |
| 4e trimestre 2025 | 20 690 |
| 3e trimestre 2025 | 21 430 |
| 2e trimestre 2025 | 23 200 |
| 1er trimestre 2025 | 24 770 |
| 4e trimestre 2024 | 26 620 |
| 3e trimestre 2024 | 27 330 |
| 2e trimestre 2024 | 27 490 |
| 1er trimestre 2024 | 26 610 |
| 4e trimestre 2023 | 25 810 |
| 3e trimestre 2023 | 25 130 |
| 2e trimestre 2023 | 24 420 |
| 1er trimestre 2023 | 24 430 |
| 4e trimestre 2022 | 23 830 |
| 3e trimestre 2022 | 23 510 |
| 2e trimestre 2022 | 22 770 |
| 1er trimestre 2022 | 21 710 |
| 4e trimestre 2021 | 20 040 |
| 3e trimestre 2021 | 17 970 |
| 2e trimestre 2021 | 16 250 |
| 1er trimestre 2021 | 14 250 |
Source : France Travail et Dares, statistiques du marché du travail
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| Trimestre | Demandeurs d’emploi |
|---|---|
| 1er trimestre 2026 | 5 240 |
| 4e trimestre 2025 | 5 400 |
| 3e trimestre 2025 | 5 580 |
| 2e trimestre 2025 | 5 330 |
| 1er trimestre 2025 | 5 420 |
| 4e trimestre 2024 | 5 590 |
| 3e trimestre 2024 | 5 810 |
| 2e trimestre 2024 | 5 400 |
| 1er trimestre 2024 | 5 220 |
| 4e trimestre 2023 | 5 430 |
| 3e trimestre 2023 | 5 720 |
| 2e trimestre 2023 | 5 300 |
| 1er trimestre 2023 | 5 270 |
| 4e trimestre 2022 | 5 520 |
| 3e trimestre 2022 | 5 830 |
| 2e trimestre 2022 | 5 500 |
| 1er trimestre 2022 | 5 550 |
| 4e trimestre 2021 | 5 920 |
| 3e trimestre 2021 | 6 380 |
| 2e trimestre 2021 | 6 040 |
| 1er trimestre 2021 | 6 080 |
Source : France Travail et Dares, statistiques du marché du travail
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| Trimestre | Taux de retour |
|---|---|
| 2e trimestre 2025 | 38 % |
| 1er trimestre 2025 | 39 % |
| 4e trimestre 2024 | 39 % |
| 3e trimestre 2024 | 40 % |
| 2e trimestre 2024 | 38 % |
| 1er trimestre 2024 | 39 % |
| 4e trimestre 2023 | 39 % |
| 3e trimestre 2023 | 42 % |
| 2e trimestre 2023 | 39 % |
| 1er trimestre 2023 | 38 % |
Source : France Travail et Dares, statistiques du marché du travail
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| Trimestre | Embauches |
|---|---|
| 3e trimestre 2025 | 2 610 |
| 2e trimestre 2025 | 2 570 |
| 1er trimestre 2025 | 2 580 |
| 4e trimestre 2024 | 2 420 |
| 3e trimestre 2024 | 2 620 |
| 2e trimestre 2024 | 2 360 |
| 1er trimestre 2024 | 2 090 |
| 4e trimestre 2023 | 2 250 |
| 3e trimestre 2023 | 2 400 |
| 2e trimestre 2023 | 2 050 |
| 1er trimestre 2023 | 1 960 |
| 4e trimestre 2022 | 2 000 |
| 3e trimestre 2022 | 2 640 |
| 2e trimestre 2022 | 2 240 |
| 1er trimestre 2022 | 2 140 |
| 4e trimestre 2021 | 2 220 |
| 3e trimestre 2021 | 2 770 |
| 2e trimestre 2021 | 2 360 |
| 1er trimestre 2021 | 2 360 |
Pourquoi les employeurs peinent à recruter
Une difficulté élevée joue plutôt en faveur des candidats, sauf quand elle vient de conditions de travail ou de salaires peu attractifs.
Source : Dares et France Travail, indicateurs de tension sur le marché du travail
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| Année | Niveau |
|---|---|
| 2025 | 3 — Moyenne |
| 2024 | 4 — Élevée |
| 2023 | 4 — Élevée |
| 2022 | 3 — Moyenne |
| 2021 | 2 — Faible |
| 2020 | 2 — Faible |
| 2019 | 2 — Faible |
| 2018 | 1 — Très faible |
| 2017 | 1 — Très faible |
| 2016 | 1 — Très faible |
- Formation spécifique exigée5/5
- Salaires peu attractifs3/5
- Manque de main-d’œuvre disponible3/5
- Intensité des embauches2/5
- Conditions de travail contraignantes1/5
- Emplois peu durables1/5
- Candidats éloignés des offres1/5
Source : Dares et France Travail, indicateurs de tension sur le marché du travail
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| Facteur | Niveau |
|---|---|
| Formation spécifique exigée | 5 / 5 |
| Salaires peu attractifs | 3 / 5 |
| Manque de main-d’œuvre disponible | 3 / 5 |
| Intensité des embauches | 2 / 5 |
| Conditions de travail contraignantes | 1 / 5 |
| Emplois peu durables | 1 / 5 |
| Candidats éloignés des offres | 1 / 5 |
Ce que demandent les offres
Offres des 12 derniers mois, à fin 1er trimestre 2026.
- CDI57 %
- CDD < 1 mois1 %
- CDD de 1 à 6 mois22 %
- CDD > 6 mois14 %
- Autres (intérim, emplois aidés, apprentissage)6 %
Source : France Travail, offres d’emploi diffusées sur 12 mois
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| Catégorie | Part |
|---|---|
| CDI | 57,3 % |
| CDD < 1 mois | 0,6 % |
| CDD de 1 à 6 mois | 21,7 % |
| CDD > 6 mois | 14,1 % |
| Autres (intérim, emplois aidés, apprentissage) | 6,3 % |
- Moins d'un an81 %
- 1 à 2 ans12 %
- 2 à 4 ans5 %
- 4 ans et +2 %
Source : France Travail, offres d’emploi diffusées sur 12 mois
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| Catégorie | Part |
|---|---|
| Moins d'un an | 81,2 % |
| 1 à 2 ans | 12,4 % |
| 2 à 4 ans | 4,8 % |
| 4 ans et + | 1,6 % |
- Ouvriers non qualifiés0 %
- Ouvriers qualifiés1 %
- Employés non qualifiés2 %
- Employés qualifiés57 %
- Agents de maîtrise / Techniciens29 %
- Cadres11 %
Source : France Travail, offres d’emploi diffusées sur 12 mois
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| Catégorie | Part |
|---|---|
| Ouvriers non qualifiés | 0,2 % |
| Ouvriers qualifiés | 0,5 % |
| Employés non qualifiés | 1,7 % |
| Employés qualifiés | 57,1 % |
| Agents de maîtrise / Techniciens | 29,3 % |
| Cadres | 11,2 % |
Et ensuite ?
Avant de vous former, testez ce métier : une immersion professionnelle permet de le découvrir dans une entreprise, de 1 jour à 1 mois.
- Parlez-en à un conseiller : France Travail si vous cherchez un emploi, un conseiller en évolution professionnelle si vous êtes salarié.
- Trouvez une entreprise d’accueil. Si vous cherchez un emploi, l’Afpa propose aussi un parcours de découverte (Prépa compétences), via votre conseiller France Travail.
- Votre conseiller valide la convention d’immersion : elle est obligatoire.
Voir les offres d’emploi en France (nouvel onglet)Trouver une immersion (nouvel onglet)Salaires et offres sur Métierscope (nouvel onglet)
Le guide pas à pas : à qui parler, comment tester, comment se former →Compétences
Cœur du métier
- Mettre en oeuvre et animer des actions socioculturelles
- Accompagner et soutenir les personnes dans leurs actions et leur évolution
- Accompagner la mise en œuvre d'un projet socioéducatif personnalisé
- Accueillir, rassurer, orienter, informer une personne et son entourage
- Assister les personnes en difficulté
- Faire preuve de pédagogie pour faciliter la compréhension
- Guider, accompagner une personne ou une famille dans ses démarches
- Gérer des dossiers de demande d'aide sociale
- Informer les personnes sur leurs droits et devoirs
- Collaborer avec des partenaires sociaux et professionnels
- Collaborer avec des équipes multidisciplinaires
- Gérer des situations de crise ou d'urgence
Tous les savoir-faire
Animation
- Mettre en oeuvre et animer des actions socioculturelles
Conseil, Transmission
- Accompagner des personnes dans leur parcours d'insertion professionnelle
- Accompagner et soutenir les personnes dans leurs actions et leur évolution
- Accompagner la mise en œuvre d'un projet socioéducatif personnalisé
- Accompagner le développement de l'autonomie d'une personne
- Accompagner ou participer au suivi d'un budget courant
- Accueillir et rassurer les personnes accueillies
- Accueillir, rassurer, orienter, informer une personne et son entourage
- Assister les personnes en difficulté
- Ecouter activement et diagnostiquer pour construire une réponse adaptée et personnalisée de manière réactive
- Evaluer les besoins en services sociaux des individus
- Evaluer les besoins spécifiques d'une personne
- Faciliter la résolution de questions et démarches administratives
- Faire preuve de pédagogie pour faciliter la compréhension
- Guider, accompagner une personne ou une famille dans ses démarches
- Gérer des dossiers de demande d'aide sociale
- Mener des actions de suivi social spécifiques
- Mener une enquête sociale
- Proposer des solutions adaptées à chaque situation
Soin
- Soutenir émotionnellement les individus en difficulté
Communication, Multimédia
- Interagir avec les organismes externes tels que l'Inspection du Travail, la Sécurité Sociale et les services de santé publique
Data et Nouvelles technologies
- Analyser une situation et produire un diagnostic
- Evaluer régulièrement les besoins de la personne ou de la famille
- Mettre à jour un dossier, une base de données
- Suivre l'évolution de la situation des bénéficiaires
Gestion administrative et comptable
- Accomplir des formalités administratives auprès d'administrations et autorités (préfecture, ambassade, ministère)
- Accomplir les formalités nécessaires aux procédures juridiques auprès de services compétents
Droit, contentieux et négociation
- Informer les personnes sur leurs droits et devoirs
Action publique
- Faciliter l'accès aux dispositifs d'aide
Relation client
- Orienter une personne vers des partenaires relais
Stratégie de développement
- Adapter les plans d'action selon les évolutions
- Collaborer avec des partenaires sociaux et professionnels
Communication
- Collaborer avec des équipes multidisciplinaires
- Créer une relation de confiance
- Développer et gérer des relations interpersonnelles
- Maintenir une communication claire et professionnelle
Organisation
- Argumenter pour résoudre des conflits ou des malentendus
- Assurer la confidentialité des échanges et informations
- Collecter les informations sur la situation d'un bénéficiaire
- Documenter les cas pour des études de cas
- Gérer des situations de crise ou d'urgence
Savoir-être professionnels
Savoir-être professionnels
- Avoir l'esprit d'équipe
- Etre à l'écoute, faire preuve d'empathie
- Faire preuve de persévérance
Connaissances et certifications
Certifications et habilitations
- Diplôme d'Etat d'assistant de service social
Domaines d'expertise
- Utilisation des réseaux multimédias, internet
- Analyse de la situation familiale
- Orientation des bénéficiaires vers des services appropriés
- Politiques de santé publique
- Connaissance des droits des enfants
- Caractéristiques socio-culturelles des publics
- Projet social
- Maitrise des dispositifs d'aide sociale
- Rédaction de rapports sociaux
- Gestion des urgences sociales
- Méthodes et outils de résolution de problèmes
- Structures d'accueil communautaire
Normes et procédés
- Code de procédure pénale
- Règles de gestion de budget familial
- Droit social
Techniques professionnelles
- Techniques de médiation sociale
- Techniques de communication orales, écrites et numériques
- Gestion de cas complexes
- Evaluation des besoins individuels
Conditions de travail
- Publics spécifiques
- Adultes
- Demandeurs d'emploi
- Familles
- Mineurs (- 18 ans)
- Personnes en situation de handicap
- Personnes sous main de justice
- Personnes vulnérables
- Publics en situation d'illettrisme
- Statut d'emploi
- Salarié secteur privé (CDI, CDD)
- Salarié secteur public
- Conditions de travail et risques professionnels
- Au domicile d'un particulier
- Déplacements professionnels
- En contact avec du public
- Horaires et durée du travail
- Travail en journée
- Types de structures
- Entreprises et milieux professionnels
- Organisme public
- Structure médico-sociale
- Structures de l'Economie Sociale et Solidaire
Métiers proches
Métiers accessibles avec des compétences communes. En haut à droite : mieux payés et plus d’offres par candidat.
- Ce métier
- Métiers proches
Source : Insee et France Travail
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| Métier | Salaire médian net estimé | Offres pour 1 demandeur |
|---|---|---|
| Assistant social / Assistante sociale | 2 103 € | 3,9 |
| Conseiller / Conseillère d'Insertion et de Probation (CIP) | 2 168 € | 0,8 |
| Animateur socioéducatif / Animatrice socioéducative | 1 598 € | 2,5 |
| Médiateur culturel / Médiatrice culturelle | 2 168 € | 0,2 |
| Médiateur social / Médiatrice sociale | 2 168 € | 0,7 |
| Chargé / Chargée de développement social | 3 249 € | 0,7 |
| Formateur / Formatrice | 2 037 € | 0,9 |
| Conseiller conjugal et familial / Conseillère conjugale et familiale | 2 103 € | 0,5 |
| Conseiller / Conseillère en insertion professionnelle | 2 536 € | 0,8 |
- Conseiller / Conseillère d'Insertion et de Probation (CIP)2 168 € net · 2 779 € brut0,8 offre pour 1 demandeurDifficulté de recrutement : élevée
- Animateur socioéducatif / Animatrice socioéducative1 598 € net · 2 049 € brut (métier d’origine)2,5 offres pour 1 demandeurDifficulté de recrutement : faible
- Médiateur culturel / Médiatrice culturelle2 168 € net · 2 779 € brut (métier d’origine)0,2 offre pour 1 demandeurDifficulté de recrutement : moyenne
- Médiateur social / Médiatrice sociale2 168 € net · 2 779 € brut0,7 offre pour 1 demandeurDifficulté de recrutement : moyenne
- Coordonnateur / Coordonnatrice de service social
- Chargé / Chargée de développement social3 249 € net · 4 166 € brut (métier d’origine)0,7 offre pour 1 demandeur
- Formateur / Formatrice2 037 € net · 2 611 € brut0,9 offre pour 1 demandeurDifficulté de recrutement : moyenne
- Conseiller conjugal et familial / Conseillère conjugale et familiale2 103 € net · 2 696 € brut0,5 offre pour 1 demandeurDifficulté de recrutement : moyenne
- Conseiller / Conseillère en insertion professionnelle2 536 € net · 3 251 € brut0,8 offre pour 1 demandeurDifficulté de recrutement : faible
- Auditeur social / Auditrice sociale3 941 € net · 5 053 € brut (métier d’origine)Difficulté de recrutement : très faible
Autres intitulés de ce métier
- Assistant / Assistante de service social
- Assistant social / Assistante sociale de secteur
- Assistant social / Assistante sociale du personnel
- Assistant social / Assistante sociale du travail
- Chargé / Chargée d'intervention sociale
- Conseiller / Conseillère technique de service social
- Conseiller / Conseillère technique en action sociale
- Délégué social / Déléguée sociale
- Gestionnaire des aires d'accueil des gens du voyage
- Intervenant / Intervenante d'action sociale