Fiche ROME C1106
Expert / Experte risques en assurances
- Accès : dès Bac+3 (jusqu’à Bac+5)
- Poste de cadre
Chiffres clés en France
Salaire médian net estimé
2 500 €
Soit 3 205 € brut par mois, en équivalent temps plein (2022). Famille de métiers centrale : de 2 500 € à 3 870 € net selon la famille.
Offres sur 12 mois, en France
1 570
−32,3 % sur un an
4,6 offres pour 1 demandeur d’emploi (1er trimestre 2026).
Difficulté de recrutement
Moyenne
Enquête 2025 auprès des employeurs : plus elle est élevée, plus ils peinent à trouver des candidats.
Retour à l’emploi
31 %
Part des demandeurs d’emploi qui retrouvent un emploi de plus d’un mois dans le trimestre (2e trimestre 2025).
Le métier
L'Expert risques en assurances analyse et gère les risques associés aux polices d'assurance pour protéger les intérêts financiers des assureurs et des assurés selon la réglementation de l'assurance du domaine d'intervention. Analyse les dossiers de sinistres pour déterminer la responsabilité et l'étendue des dommages Propose des solutions adaptées aux besoins spécifiques des clients en matière de multirisques habitation, dommages ou responsabilité civile Négocie avec les parties prenantes en cas de sinistres pour établir les indemnisations justes Suit les évolutions réglementaires et techniques dans le domaine des assurances pour conseiller efficacement par des actions de sensibilisation Peut gérer des litiges et représenter l'assureur lors de procédures judiciaires liées aux sinistres
Comment y accéder
Ce métier est accessible avec un diplôme de niveau Bac + 3 Licence en droit à Bac + 5 Master en droit des assurances. Une certification professionnelle d'expert en sinistres peut également être requise. Des agréments ou des certifications professionnelles (délivrés par le Ministère de la Justice ou par une Fédération d'Experts en Assurances) sont exigés pour les fonctions d'expert en assurances dans des domaines spécifiques.
Combien on gagne
Salaires réellement versés aux salariés en poste, selon la famille de métiers et l’âge (année 2022). Montants nets estimés (environ 22 % de cotisations en moins que le brut) ; le brut publié figure dans chaque tableau.
- Moins de 35 ans
- 35 ans et plus
- Médiane tous métiers (2 117 € net)
- Techniciens des assurancesMoins de 35 ans : 2 202 € net ; 35 ans et plus : 2 596 € net
- Cadres des assurancesMoins de 35 ans : 3 316 € net ; 35 ans et plus : 4 028 € net
Source : Insee, salaires en poste (base Tous salariés), via France Travail — médianes mensuelles en équivalent temps plein, publiées en brut et converties en net estimé (78 %)
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| Famille de métiers | Moins de 35 ans, net (brut) | 35 ans et plus, net (brut) | Tous âges, net (brut) |
|---|---|---|---|
| Techniciens des assurances | 2 202 € (2 823 € brut) | 2 596 € (3 328 € brut) | 2 500 € (3 205 € brut) |
| Cadres des assurances | 3 316 € (4 251 € brut) | 4 028 € (5 164 € brut) | 3 870 € (4 961 € brut) |
Mieux rémunéré que 69 % des 207 familles de métiers.
Source : Insee, salaires en poste (base Tous salariés), via France Travail — médianes mensuelles en équivalent temps plein, publiées en brut et converties en net estimé (78 %)
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| Repère | Salaire médian net estimé (brut) |
|---|---|
| Ce métier | 2 500 € (3 205 € brut) |
| 10 % des familles de métiers ont un salaire médian inférieur à | 1 601 € (2 053 € brut) |
| 25 % des familles de métiers ont un salaire médian inférieur à | 1 798 € (2 305 € brut) |
| Médiane des familles de métiers | 2 117 € (2 714 € brut) |
| 75 % des familles de métiers ont un salaire médian inférieur à | 2 629 € (3 371 € brut) |
| 90 % des familles de métiers ont un salaire médian inférieur à | 3 692 € (4 734 € brut) |
Est-ce que ça recrute ?
Évolution des offres d’emploi et des demandeurs d’emploi en France, trimestre par trimestre.
Source : France Travail et Dares, statistiques du marché du travail
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| Trimestre | Offres sur 12 mois |
|---|---|
| 1er trimestre 2026 | 1 570 |
| 4e trimestre 2025 | 1 710 |
| 3e trimestre 2025 | 1 980 |
| 2e trimestre 2025 | 2 170 |
| 1er trimestre 2025 | 2 320 |
| 4e trimestre 2024 | 2 470 |
| 3e trimestre 2024 | 2 520 |
| 2e trimestre 2024 | 2 580 |
| 1er trimestre 2024 | 2 510 |
| 4e trimestre 2023 | 3 040 |
| 3e trimestre 2023 | 3 160 |
| 2e trimestre 2023 | 2 910 |
| 1er trimestre 2023 | 2 720 |
| 4e trimestre 2022 | 2 160 |
| 3e trimestre 2022 | 1 990 |
| 2e trimestre 2022 | 2 040 |
| 1er trimestre 2022 | 2 080 |
| 4e trimestre 2021 | 1 990 |
| 3e trimestre 2021 | 1 890 |
| 2e trimestre 2021 | 1 930 |
| 1er trimestre 2021 | 1 790 |
Source : France Travail et Dares, statistiques du marché du travail
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| Trimestre | Demandeurs d’emploi |
|---|---|
| 1er trimestre 2026 | 340 |
| 4e trimestre 2025 | 340 |
| 3e trimestre 2025 | 330 |
| 2e trimestre 2025 | 340 |
| 1er trimestre 2025 | 370 |
| 4e trimestre 2024 | 380 |
| 3e trimestre 2024 | 350 |
| 2e trimestre 2024 | 310 |
| 1er trimestre 2024 | 310 |
| 4e trimestre 2023 | 300 |
| 3e trimestre 2023 | 310 |
| 2e trimestre 2023 | 310 |
| 1er trimestre 2023 | 300 |
| 4e trimestre 2022 | 300 |
| 3e trimestre 2022 | 310 |
| 2e trimestre 2022 | 300 |
| 1er trimestre 2022 | 300 |
| 4e trimestre 2021 | 300 |
| 3e trimestre 2021 | 290 |
| 2e trimestre 2021 | 300 |
| 1er trimestre 2021 | 320 |
Source : France Travail et Dares, statistiques du marché du travail
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| Trimestre | Taux de retour |
|---|---|
| 2e trimestre 2025 | 31 % |
| 1er trimestre 2025 | 29 % |
| 4e trimestre 2024 | 34 % |
| 3e trimestre 2024 | 33 % |
| 2e trimestre 2024 | 32 % |
| 1er trimestre 2024 | 36 % |
| 4e trimestre 2023 | 33 % |
| 3e trimestre 2023 | 30 % |
| 2e trimestre 2023 | 25 % |
| 1er trimestre 2023 | 29 % |
Moins de 100 embauches par trimestre en France : ces effectifs, arrondis à la dizaine, sont trop faibles pour tracer une évolution fiable. Les valeurs restent consultables ci-dessous.
Source : France Travail et Dares, statistiques du marché du travail
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| Trimestre | Embauches |
|---|---|
| 3e trimestre 2025 | 60 |
| 2e trimestre 2025 | 50 |
| 1er trimestre 2025 | 60 |
| 4e trimestre 2024 | 50 |
| 3e trimestre 2024 | 50 |
| 2e trimestre 2024 | 60 |
| 1er trimestre 2024 | 70 |
| 4e trimestre 2023 | 60 |
| 3e trimestre 2023 | 50 |
| 2e trimestre 2023 | 60 |
| 1er trimestre 2023 | 70 |
| 4e trimestre 2022 | 40 |
| 3e trimestre 2022 | 70 |
| 2e trimestre 2022 | 50 |
| 1er trimestre 2022 | 50 |
| 4e trimestre 2021 | 50 |
| 3e trimestre 2021 | 50 |
| 2e trimestre 2021 | 50 |
| 1er trimestre 2021 | 40 |
Pourquoi les employeurs peinent à recruter
Une difficulté élevée joue plutôt en faveur des candidats, sauf quand elle vient de conditions de travail ou de salaires peu attractifs.
Source : Dares et France Travail, indicateurs de tension sur le marché du travail
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| Année | Niveau |
|---|---|
| 2025 | 3 — Moyenne |
| 2024 | 2 — Faible |
| 2023 | 3 — Moyenne |
| 2022 | 4 — Élevée |
| 2021 | 1 — Très faible |
| 2020 | 2 — Faible |
| 2019 | 3 — Moyenne |
| 2018 | 3 — Moyenne |
| 2017 | 3 — Moyenne |
| 2016 | 2 — Faible |
- Manque de main-d’œuvre disponible5/5
- Candidats éloignés des offres5/5
- Formation spécifique exigée3/5
- Salaires peu attractifs1/5
- Conditions de travail contraignantes1/5
- Emplois peu durables1/5
- Intensité des embauches1/5
Source : Dares et France Travail, indicateurs de tension sur le marché du travail
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| Facteur | Niveau |
|---|---|
| Manque de main-d’œuvre disponible | 5 / 5 |
| Candidats éloignés des offres | 5 / 5 |
| Formation spécifique exigée | 3 / 5 |
| Salaires peu attractifs | 1 / 5 |
| Conditions de travail contraignantes | 1 / 5 |
| Emplois peu durables | 1 / 5 |
| Intensité des embauches | 1 / 5 |
Ce que demandent les offres
Offres des 12 derniers mois, à fin 1er trimestre 2026.
- CDI93 %
- CDD < 1 mois0 %
- CDD de 1 à 6 mois2 %
- CDD > 6 mois3 %
- Autres (intérim, emplois aidés, apprentissage)2 %
Source : France Travail, offres d’emploi diffusées sur 12 mois
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| Catégorie | Part |
|---|---|
| CDI | 93 % |
| CDD < 1 mois | 0 % |
| CDD de 1 à 6 mois | 1,9 % |
| CDD > 6 mois | 3,2 % |
| Autres (intérim, emplois aidés, apprentissage) | 1,9 % |
- Moins d'un an31 %
- 1 à 2 ans25 %
- 2 à 4 ans19 %
- 4 ans et +25 %
Source : France Travail, offres d’emploi diffusées sur 12 mois
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| Catégorie | Part |
|---|---|
| Moins d'un an | 31,3 % |
| 1 à 2 ans | 25 % |
| 2 à 4 ans | 18,8 % |
| 4 ans et + | 25 % |
- Ouvriers non qualifiés0 %
- Ouvriers qualifiés0 %
- Employés non qualifiés6 %
- Employés qualifiés31 %
- Agents de maîtrise / Techniciens13 %
- Cadres50 %
Source : France Travail, offres d’emploi diffusées sur 12 mois
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| Catégorie | Part |
|---|---|
| Ouvriers non qualifiés | 0 % |
| Ouvriers qualifiés | 0 % |
| Employés non qualifiés | 6,3 % |
| Employés qualifiés | 31,3 % |
| Agents de maîtrise / Techniciens | 12,5 % |
| Cadres | 50 % |
Et ensuite ?
Avant de vous former, testez ce métier : une immersion professionnelle permet de le découvrir dans une entreprise, de 1 jour à 1 mois.
- Parlez-en à un conseiller : France Travail si vous cherchez un emploi, un conseiller en évolution professionnelle si vous êtes salarié.
- Trouvez une entreprise d’accueil. Si vous cherchez un emploi, l’Afpa propose aussi un parcours de découverte (Prépa compétences), via votre conseiller France Travail.
- Votre conseiller valide la convention d’immersion : elle est obligatoire.
Voir les offres d’emploi en France (nouvel onglet)Trouver une immersion (nouvel onglet)Salaires et offres sur Métierscope (nouvel onglet)
Le guide pas à pas : à qui parler, comment tester, comment se former →Compétences
Cœur du métier
- Recenser les moyens de protection/prévention des risques sur site
- Maintenir à jour les dossiers administratifs
- Rédiger un rapport, un compte rendu d'activité
- Evaluer et gérer un sinistre
- Appliquer les règles et régulations des assurances
- Gérer les réclamations clients de manière efficace et professionnelle
- Communiquer efficacement avec les clients
- Expliquer et faire respecter les règles et procédures
- Former les nouveaux employés aux procédures du service client
Tous les savoir-faire
Data et Nouvelles technologies
- Contrôler la conformité des données
- Créer une documentation technique
- Exploiter un modèle de calcul actuariel en assurance
- Utiliser des logiciels spécifiques
Prévention des risques
- Analyser et prévenir les risques
- Diagnostiquer la nature des risques sur un site
- Mettre en place des stratégies de prévention
- Recenser les moyens de protection/prévention des risques sur site
Qualité
- Documenter les procédures et résultats d'analyses pour audits
Gestion administrative et comptable
- Maintenir à jour les dossiers administratifs
- Rédiger un rapport, un compte rendu d'activité
Gestion et contrôle
- Constater les dommages, dégâts, pertes sur les lieux du sinistre et auprès des assurés
- Elaborer un scénario de sinistre
- Estimer le montant des pertes en cas de sinistre sur un site
- Evaluer et gérer un sinistre
- Planifier des audits réguliers des procédures
- Rechercher les origines d'accidents ou de sinistres par des enquêtes sur le terrain, auprès des parties concernées
Droit, contentieux et négociation
- Appliquer les règles et régulations des assurances
- Assurer la conformité avec les politiques de l'entreprise
- Gérer les litiges et les contentieux
- Gérer les réclamations clients de manière efficace et professionnelle
Relation client
- Recueillir et analyser les besoins client
Développement commercial
- Communiquer efficacement avec les clients
- Développer et fidéliser la relation client
- Elaborer une stratégie commerciale
- Surveiller les tendances du secteur
Stratégie de développement
- Collaborer avec d'autres services pour l'efficacité
Communication
- Organiser des réunions stratégiques
Organisation
- Expliquer et faire respecter les règles et procédures
- Former les nouveaux employés aux procédures du service client
- Respecter les règles de Qualité, Hygiène, Sécurité, Santé et Environnement (QHSSE)
- Traiter des informations sensibles
Développement des compétences
- Maintenir à jour ses connaissances sur les nouvelles réglementations d'assurance
Savoir-être professionnels
Savoir-être professionnels
- Etre ouvert aux changements
- Faire preuve de rigueur et de précision
- Faire preuve de sens des responsabilités
Connaissances et certifications
Certifications et habilitations
- Conseiller clientèle omnicanal bancassurance
- Capacité professionnelle des intermédiaires en assurance - Niveau II - IAS
- Manager de l'assurance
- Master mention droit des assurances
- DU diplôme d'ingénierie en technique banque-assurance
Domaines d'expertise
- Analyse de risque
- Produit d'assurances dommages/sinistres
- Risques d'accidents de la circulation
- Gestion de sinistre
- Gestion de la relation client (CRM)
- Utilisation de logiciels d'analyse statistique
- Risques d'accidents corporels
- Gestion des risques en milieu naturel
- Assurances
- Analyse financière pour assurances
Normes et procédés
- Réglementation de l'assurance Responsabilité Civile
- Cartographie des risques
- Réglementation de l'assurance dommages construction ouvrage
- Evaluation des risques professionnels
- Evaluation des coûts de réparation
- Typologie des risques environnementaux et sanitaires
- Législation sociale
- Risques incendie
- Gestion des contrats
Techniques professionnelles
- Techniques de médiation en assurance
- Techniques de l'expertise à distance en assurances
- Techniques de négociation de contrats
Conditions de travail
- Statut d'emploi
- Salarié secteur privé (CDI, CDD)
- Publics spécifiques
- Clientèle de particuliers
- Clientèle de professionnels
- Lieux et déplacements
- Zone nationale
- Conditions de travail et risques professionnels
- En bureau d'études
- En contact avec du public
- Port d'équipement de protection individuelle (EPI) : gants, chaussures, casque, protections auditives
- Horaires et durée du travail
- Travail en journée
- Types de structures
- Cabinet libéral
- Entreprises et milieux professionnels
Métiers proches
Métiers accessibles avec des compétences communes. En haut à droite : mieux payés et plus d’offres par candidat.
- Ce métier
- Métiers proches
- Au-delà de 5
Source : Insee et France Travail
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| Métier | Salaire médian net estimé | Offres pour 1 demandeur |
|---|---|---|
| Expert / Experte risques en assurances | 2 500 € | 4,6 |
| Actuaire en assurances | 2 500 € | 2,9 |
| Responsable d'agence en assurances | 3 870 € | 5 |
| Formateur / Formatrice | 2 037 € | 0,9 |
| Ingénieur / Ingénieure Hygiène, Sécurité et Environnement en industrie (HSE) | 3 703 € | 5,1 |
| Responsable de sécurité civile et de secours | 3 085 € | 3,4 |
| Garde nature | 2 552 € | 0,9 |
| Souscripteur / Souscriptrice en assurances | 2 500 € | 5,1 |
| Responsable de département en assurances | 3 870 € | 2,7 |
| Chargé / Chargée d'indemnisations en assurances | 2 500 € | 2,9 |
- Actuaire en assurances2 500 € net · 3 205 € brut2,9 offres pour 1 demandeurDifficulté de recrutement : faible
- Responsable d'agence en assurances3 870 € net · 4 961 € brut5 offres pour 1 demandeurDifficulté de recrutement : très faible
- Formateur / Formatrice2 037 € net · 2 611 € brut0,9 offre pour 1 demandeurDifficulté de recrutement : moyenne
- Ingénieur / Ingénieure Hygiène, Sécurité et Environnement en industrie (HSE)3 703 € net · 4 747 € brut5,1 offres pour 1 demandeurDifficulté de recrutement : moyenne
- Responsable de sécurité civile et de secours3 085 € net · 3 955 € brut3,4 offres pour 1 demandeur
- Garde nature2 552 € net · 3 272 € brut0,9 offre pour 1 demandeurDifficulté de recrutement : élevée
- Contrôleur aérien / Contrôleuse aérienne3 769 € net · 4 832 € brutDifficulté de recrutement : élevée
- Souscripteur / Souscriptrice en assurances2 500 € net · 3 205 € brut5,1 offres pour 1 demandeurDifficulté de recrutement : moyenne
- Responsable de département en assurances3 870 € net · 4 961 € brut2,7 offres pour 1 demandeurDifficulté de recrutement : très faible
- Chargé / Chargée d'indemnisations en assurances2 500 € net · 3 205 € brut2,9 offres pour 1 demandeurDifficulté de recrutement : élevée
Autres intitulés de ce métier
- Expert / Experte en assurances dommages et responsabilité civile
- Expert / Experte multirisques habitation