Fiche ROME G1305
Assistant / Assistante chef de produit tourisme
- Accès : dès Bac+2 (jusqu’à Bac+3)
Chiffres clés en France
Salaire médian net estiméRepris du métier d’origine
2 660 €
Soit 3 410 € brut par mois, en équivalent temps plein (2022). Montants du métier d’origine de cette fiche récente.
Offres sur 12 mois, en France
470
+27 % sur un an
1,7 offre pour 1 demandeur d’emploi (1er trimestre 2026).
Difficulté de recrutement
Très faible
Enquête 2025 auprès des employeurs : plus elle est élevée, plus ils peinent à trouver des candidats.
Retour à l’emploi
37 %
Part des demandeurs d’emploi qui retrouvent un emploi de plus d’un mois dans le trimestre (2e trimestre 2025).
Le métier
En collaboration avec le responsable en production touristique, l'assistant participe à la création et la gestion de produits touristiques attractifs. Conçoit et développe des produits touristiques en fonction des tendances du marché Collabore avec des prestataires et des partenaires pour l'élaboration de forfaits touristiques Assure le suivi qualité des services proposés aux clients Analyse les retours clients pour améliorer les offres existantes Gère les aspects logistiques des voyages organisés Peut participer à la promotion et à la commercialisation des produits touristiques
Comment y accéder
Cet emploi est accessible avec un diplôme de niveau Bac +2 à Bac +3 en tourisme.
Combien on gagne
Salaires réellement versés aux salariés en poste, selon la famille de métiers et l’âge (année 2022). Montants nets estimés (environ 22 % de cotisations en moins que le brut) ; le brut publié figure dans chaque tableau.
Fiche récente, sans statistique propre : les montants sont ceux du métier dont elle est issue, Concepteur / Conceptrice de produits touristiques. Ils peuvent correspondre à un autre niveau de qualification.
- Moins de 35 ans
- 35 ans et plus
- Médiane tous métiers (2 117 € net)
- Techniciens des transports et du tourismeMoins de 35 ans : 2 237 € net ; 35 ans et plus : 2 755 € net
Source : Insee, salaires en poste (base Tous salariés), via France Travail — médianes mensuelles en équivalent temps plein, publiées en brut et converties en net estimé (78 %)
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| Famille de métiers | Moins de 35 ans, net (brut) | 35 ans et plus, net (brut) | Tous âges, net (brut) |
|---|---|---|---|
| Techniciens des transports et du tourisme | 2 237 € (2 868 € brut) | 2 755 € (3 532 € brut) | 2 660 € (3 410 € brut) |
Mieux rémunéré que 76 % des 207 familles de métiers.
Source : Insee, salaires en poste (base Tous salariés), via France Travail — médianes mensuelles en équivalent temps plein, publiées en brut et converties en net estimé (78 %)
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| Repère | Salaire médian net estimé (brut) |
|---|---|
| Ce métier | 2 660 € (3 410 € brut) |
| 10 % des familles de métiers ont un salaire médian inférieur à | 1 601 € (2 053 € brut) |
| 25 % des familles de métiers ont un salaire médian inférieur à | 1 798 € (2 305 € brut) |
| Médiane des familles de métiers | 2 117 € (2 714 € brut) |
| 75 % des familles de métiers ont un salaire médian inférieur à | 2 629 € (3 371 € brut) |
| 90 % des familles de métiers ont un salaire médian inférieur à | 3 692 € (4 734 € brut) |
Est-ce que ça recrute ?
Évolution des offres d’emploi et des demandeurs d’emploi en France, trimestre par trimestre.
Source : France Travail et Dares, statistiques du marché du travail
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| Trimestre | Offres sur 12 mois |
|---|---|
| 1er trimestre 2026 | 470 |
| 4e trimestre 2025 | 440 |
| 3e trimestre 2025 | 480 |
| 2e trimestre 2025 | 410 |
| 1er trimestre 2025 | 370 |
| 4e trimestre 2024 | 400 |
| 3e trimestre 2024 | 370 |
| 2e trimestre 2024 | 350 |
| 1er trimestre 2024 | 300 |
| 4e trimestre 2023 | 320 |
| 3e trimestre 2023 | 320 |
| 2e trimestre 2023 | 340 |
| 1er trimestre 2023 | 370 |
| 4e trimestre 2022 | 350 |
| 3e trimestre 2022 | 370 |
| 2e trimestre 2022 | 350 |
| 1er trimestre 2022 | 320 |
| 4e trimestre 2021 | 290 |
| 3e trimestre 2021 | 210 |
| 2e trimestre 2021 | 200 |
| 1er trimestre 2021 | 160 |
Source : France Travail et Dares, statistiques du marché du travail
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| Trimestre | Demandeurs d’emploi |
|---|---|
| 1er trimestre 2026 | 280 |
| 4e trimestre 2025 | 290 |
| 3e trimestre 2025 | 270 |
| 2e trimestre 2025 | 250 |
| 1er trimestre 2025 | 300 |
| 4e trimestre 2024 | 310 |
| 3e trimestre 2024 | 320 |
| 2e trimestre 2024 | 280 |
| 1er trimestre 2024 | 310 |
| 4e trimestre 2023 | 330 |
| 3e trimestre 2023 | 300 |
| 2e trimestre 2023 | 300 |
| 1er trimestre 2023 | 280 |
| 4e trimestre 2022 | 310 |
| 3e trimestre 2022 | 320 |
| 2e trimestre 2022 | 310 |
| 1er trimestre 2022 | 330 |
| 4e trimestre 2021 | 370 |
| 3e trimestre 2021 | 380 |
| 2e trimestre 2021 | 410 |
| 1er trimestre 2021 | 460 |
Source : France Travail et Dares, statistiques du marché du travail
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| Trimestre | Taux de retour |
|---|---|
| 2e trimestre 2025 | 37 % |
| 1er trimestre 2025 | 46 % |
| 4e trimestre 2024 | 50 % |
| 3e trimestre 2024 | 45 % |
| 2e trimestre 2024 | 38 % |
| 1er trimestre 2024 | 38 % |
| 4e trimestre 2023 | 41 % |
| 3e trimestre 2023 | 41 % |
| 2e trimestre 2023 | 41 % |
| 1er trimestre 2023 | 39 % |
Source : France Travail et Dares, statistiques du marché du travail
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| Trimestre | Embauches |
|---|---|
| 3e trimestre 2025 | 90 |
| 2e trimestre 2025 | 100 |
| 1er trimestre 2025 | 100 |
| 4e trimestre 2024 | 120 |
| 3e trimestre 2024 | 150 |
| 2e trimestre 2024 | 120 |
| 1er trimestre 2024 | 130 |
| 4e trimestre 2023 | 150 |
| 3e trimestre 2023 | 110 |
| 2e trimestre 2023 | 90 |
| 1er trimestre 2023 | 100 |
| 4e trimestre 2022 | 110 |
| 3e trimestre 2022 | 110 |
| 2e trimestre 2022 | 120 |
| 1er trimestre 2022 | 140 |
| 4e trimestre 2021 | 160 |
| 3e trimestre 2021 | 120 |
| 2e trimestre 2021 | 160 |
| 1er trimestre 2021 | 120 |
Pourquoi les employeurs peinent à recruter
Une difficulté élevée joue plutôt en faveur des candidats, sauf quand elle vient de conditions de travail ou de salaires peu attractifs.
Source : Dares et France Travail, indicateurs de tension sur le marché du travail
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| Année | Niveau |
|---|---|
| 2025 | 1 — Très faible |
| 2024 | 1 — Très faible |
| 2023 | 1 — Très faible |
| 2022 | 1 — Très faible |
| 2021 | 1 — Très faible |
| 2020 | 1 — Très faible |
| 2019 | 1 — Très faible |
| 2018 | 1 — Très faible |
- Candidats éloignés des offres5/5
- Intensité des embauches2/5
- Formation spécifique exigée2/5
- Salaires peu attractifs1/5
- Conditions de travail contraignantes1/5
- Emplois peu durables1/5
- Manque de main-d’œuvre disponible1/5
Source : Dares et France Travail, indicateurs de tension sur le marché du travail
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| Facteur | Niveau |
|---|---|
| Candidats éloignés des offres | 5 / 5 |
| Intensité des embauches | 2 / 5 |
| Formation spécifique exigée | 2 / 5 |
| Salaires peu attractifs | 1 / 5 |
| Conditions de travail contraignantes | 1 / 5 |
| Emplois peu durables | 1 / 5 |
| Manque de main-d’œuvre disponible | 1 / 5 |
Ce que demandent les offres
Offres des 12 derniers mois, à fin 1er trimestre 2026.
- CDI43 %
- CDD < 1 mois0 %
- CDD de 1 à 6 mois4 %
- CDD > 6 mois11 %
- Autres (intérim, emplois aidés, apprentissage)42 %
Source : France Travail, offres d’emploi diffusées sur 12 mois
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| Catégorie | Part |
|---|---|
| CDI | 42,6 % |
| CDD < 1 mois | 0 % |
| CDD de 1 à 6 mois | 4,3 % |
| CDD > 6 mois | 10,6 % |
| Autres (intérim, emplois aidés, apprentissage) | 42,6 % |
- Moins d'un an78 %
- 1 à 2 ans22 %
- 2 à 4 ans0 %
- 4 ans et +0 %
Source : France Travail, offres d’emploi diffusées sur 12 mois
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| Catégorie | Part |
|---|---|
| Moins d'un an | 77,8 % |
| 1 à 2 ans | 22,2 % |
| 2 à 4 ans | 0 % |
| 4 ans et + | 0 % |
- Ouvriers non qualifiés0 %
- Ouvriers qualifiés0 %
- Employés non qualifiés13 %
- Employés qualifiés50 %
- Agents de maîtrise / Techniciens37 %
- Cadres0 %
Source : France Travail, offres d’emploi diffusées sur 12 mois
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| Catégorie | Part |
|---|---|
| Ouvriers non qualifiés | 0 % |
| Ouvriers qualifiés | 0 % |
| Employés non qualifiés | 12,5 % |
| Employés qualifiés | 50 % |
| Agents de maîtrise / Techniciens | 37,5 % |
| Cadres | 0 % |
Et ensuite ?
Avant de vous former, testez ce métier : une immersion professionnelle permet de le découvrir dans une entreprise, de 1 jour à 1 mois.
- Parlez-en à un conseiller : France Travail si vous cherchez un emploi, un conseiller en évolution professionnelle si vous êtes salarié.
- Trouvez une entreprise d’accueil. Si vous cherchez un emploi, l’Afpa propose aussi un parcours de découverte (Prépa compétences), via votre conseiller France Travail.
- Votre conseiller valide la convention d’immersion : elle est obligatoire.
Voir les offres d’emploi en France (nouvel onglet)Trouver une immersion (nouvel onglet)Salaires et offres sur Métierscope (nouvel onglet)
Le guide pas à pas : à qui parler, comment tester, comment se former →Compétences
Cœur du métier
- Créer une documentation technique
- Organiser les itinéraires de transport pour optimiser les temps de trajet
- Identifier et sélectionner des fournisseurs, sous-traitants, prestataires
- Respecter les délais et budgets alloués
- Suivre les étapes de montage d'un produit touristique
- Réaliser la gestion administrative des contrats
- Analyser les tendances du marché touristique
- Gérer les réservations et les itinéraires de voyage
- Proposer un forfait touristique adapté au type de clientèle
- Collecter et analyser des données, des informations
Tous les savoir-faire
Communication, Multimédia
- Planifier des événements touristiques
- Promouvoir les offres touristiques en collaboration avec les équipes marketing et de création de contenu
Data et Nouvelles technologies
- Créer une documentation technique
- Utiliser des logiciels de gestion de projet
- Utiliser des logiciels de gestion de voyages
Logistique
- Coordonner des opérations de transport local
- Optimiser les itinéraires en fonction des demandes spécifiques
- Organiser les itinéraires de transport pour optimiser les temps de trajet
Pilotage et maîtrise des coûts
- Assurer la gestion administrative d'une activité
- Contrôler la réalisation et les coûts d'une prestation
- Identifier et sélectionner des fournisseurs, sous-traitants, prestataires
- Négocier avec des fournisseurs de services touristiques
Gestion et contrôle
- Respecter les délais et budgets alloués
- Suivre les étapes de montage d'un produit touristique
Droit, contentieux et négociation
- Assurer la conformité des voyages proposés avec la réglementation en vigueur
- Gérer les plaintes et résoudre les problèmes
- Négocier un contrat
- Réaliser la gestion administrative des contrats
Protection des personnes et de l'environnement
- Implémenter des solutions écologiques dans les offres touristiques
- Promouvoir des pratiques de voyage responsable
Relation client
- Assurer le suivi des dossiers clients
- Recueillir et analyser les besoins client
Développement commercial
- Adapter les offres touristiques aux besoins spécifiques des clients
- Analyser les tendances du marché touristique
- Assurer la communication avec les clients et les partenaires
- Assurer le service après-vente et le suivi clientèle
- Assurer le suivi de la satisfaction clients
- Concevoir un voyage à la carte
- Evaluer la satisfaction des clients et recueillir les feedbacks
- Gérer les réservations et les itinéraires de voyage
- Proposer un forfait touristique adapté au type de clientèle
- Surveiller et ajuster les prix en fonction de la concurrence et de la demande
Stratégie de développement
- Assurer la promotion de destinations méconnues
- Gérer les relations avec les partenaires locaux
Communication
- Utiliser l'anglais dans un contexte professionnel
Organisation
- Adapter les itinéraires en temps réel
- Collecter et analyser des données, des informations
- Gérer les imprévus, aléas et les changements de dernière minute
Savoir-être professionnels
Savoir-être professionnels
- Avoir le sens du service
- Faire preuve de rigueur et de précision
- Organiser son travail selon les priorités et les objectifs
Connaissances et certifications
Produits, outils et matières
- Caractéristiques des produits touristiques
Certifications et habilitations
- Licence pro mention tourisme et loisirs sportifs
- Licence tourisme
- Diplôme en management du tourisme
- Licence pro mention métiers du tourisme : communication et valorisation des territoires
- Licence pro mention métiers du tourisme et des loisirs
- Bachelor en management du tourisme et de l'hôtellerie
- BTS tourisme
- Licence pro mention métiers du tourisme : commercialisation des produits touristiques
Domaines d'expertise
- Marketing (mercatique)
- Stratégies de développement touristique
- Pratique de langues étrangères
- Connaissance des destinations touristiques
Normes et procédés
- Connaissance des procédures de demande de visa
- Réglementation du tourisme
- Droit et réglementation des assurances
Techniques professionnelles
- Techniques de gestion administrative
- Utilisation de systèmes de réservation en ligne
- Techniques de négociation avec les prestataires
- Techniques de vente
- Communication avec les clients
- Techniques de promotion touristique
Conditions de travail
- Statut d'emploi
- Salarié secteur privé (CDI, CDD)
- Conditions de travail et risques professionnels
- Déplacements professionnels
- En contact avec du public
- Horaires et durée du travail
- Travail le samedi
- Travail saisonnier
- Travail selon un rythme irrégulier et des pics d'activité
- Types de structures
- Entreprises et milieux professionnels
- Structure de loisirs, culturelle ou touristique
Métiers proches
Métiers accessibles avec des compétences communes. En haut à droite : mieux payés et plus d’offres par candidat.
- Ce métier
- Métiers proches
Source : Insee et France Travail
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| Métier | Salaire médian net estimé | Offres pour 1 demandeur |
|---|---|---|
| Assistant / Assistante chef de produit tourisme | 2 660 € | 1,7 |
| Concepteur / Conceptrice de produits touristiques | 2 660 € | 0,8 |
| Responsable d'agence de voyages | 2 009 € | 3,8 |
| Conseiller / Conseillère en voyages | 2 009 € | 1,3 |
| Chef / Cheffe de produit touristique | 2 660 € | 0,5 |
| Consultant / Consultante tourisme | 2 660 € | 0,1 |
| Agent / Agente de réservation en hôtellerie | 1 593 € | 1,4 |
| Chef / Cheffe de projet événementiel | 2 083 € | 0,2 |
| Assistant / Assistante administration des ventes | 1 829 € | 3,7 |
| Chef / Cheffe des ventes | 4 333 € | 2,3 |
| Chef / Cheffe de produit | 4 333 € | 1,8 |
- Concepteur / Conceptrice de produits touristiques2 660 € net · 3 410 € brut0,8 offre pour 1 demandeurDifficulté de recrutement : très faible
- Responsable d'agence de voyages2 009 € net · 2 575 € brut (métier d’origine)3,8 offres pour 1 demandeurDifficulté de recrutement : très faible
- Conseiller / Conseillère en voyages2 009 € net · 2 575 € brut1,3 offre pour 1 demandeurDifficulté de recrutement : très faible
- Chef / Cheffe de produit touristique2 660 € net · 3 410 € brut (métier d’origine)0,5 offre pour 1 demandeurDifficulté de recrutement : très faible
- Consultant / Consultante tourisme2 660 € net · 3 410 € brut0,1 offre pour 1 demandeurDifficulté de recrutement : très faible
- Agent / Agente de réservation en hôtellerie1 593 € net · 2 042 € brut1,4 offre pour 1 demandeurDifficulté de recrutement : moyenne
- Chef / Cheffe de projet événementiel2 083 € net · 2 670 € brut0,2 offre pour 1 demandeurDifficulté de recrutement : très faible
- Assistant / Assistante administration des ventes1 829 € net · 2 345 € brut3,7 offres pour 1 demandeurDifficulté de recrutement : très faible
- Chef / Cheffe des ventes4 333 € net · 5 555 € brut2,3 offres pour 1 demandeurDifficulté de recrutement : faible
- Chef / Cheffe de produit4 333 € net · 5 555 € brut1,8 offre pour 1 demandeurDifficulté de recrutement : faible
Autres intitulés de ce métier
- Assistant / Assistante de production tourisme
- Assistant / Assistante de production voyages
- Assistant / Assistante forfaitiste
- Assistant / Assistante technique en tourisme d'affaires
- Technicien / Technicienne de production du tourisme