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Fiche ROME I1116

Responsable d'exploitation de stationnement

  • Accès : niveau non précisé

Chiffres clés en France

Salaire médian net estiméRepris du métier d’origine

2 303 €

Soit 2 953 € brut par mois, en équivalent temps plein (2022). Famille de métiers centrale : de 1 840 € à 2 552 € net selon la famille. Montants du métier d’origine de cette fiche récente.

Offres sur 12 mois, en France

40

Moins de 100 demandeurs d’emploi inscrits (1er trimestre 2026).

Difficulté de recrutement

Très élevée

Enquête 2025 auprès des employeurs : plus elle est élevée, plus ils peinent à trouver des candidats.

Retour à l’emploi

100 %

Part des demandeurs d’emploi qui retrouvent un emploi de plus d’un mois dans le trimestre (2e trimestre 2025).

Le métier

Le Responsable d'exploitation de stationnement (RES) est le relais entre la direction de l'entreprise et le ou les sites exploités. Assure la responsable des activités et de la gestion du personnel en matière d'animation des équipes Gère le suivi du budget, des indicateurs de fréquentation des sites (taux d'occupation, habitudes des usagers) et la relation aux prestataires et fournisseurs Garantit le respect de l'application des règles, des consignes de sécurité auprès de ses collaborateurs et des usagers responsables de l'organisation de la collecte Réalise ou encadre l'ensemble des activités administratives et comptables Peut accueillir, informer et assister la clientèle et contribuer à la mise en œuvre d'actions commerciales et au traitement des réclamations des clients Organise le suivi de la maintenance des équipements et établit des plannings des travaux d'entretien et de nettoyage

Comment y accéder

Ce métier est accessible avec un CQP Responsable d'exploitation de stationnement

Combien on gagne

Salaires réellement versés aux salariés en poste, selon la famille de métiers et l’âge (année 2022). Montants nets estimés (environ 22 % de cotisations en moins que le brut) ; le brut publié figure dans chaque tableau.

Fiche récente, sans statistique propre : les montants sont ceux du métier dont elle est issue, Chef / Cheffe d'atelier après-vente des véhicules (auto, moto, VTR). Ils peuvent correspondre à un autre niveau de qualification.

Progression avec l’âgeSalaire médian net estimé des moins de 35 ans et des 35 ans et plus, pour chaque famille de métiers liée à cette fiche.
  • Moins de 35 ans
  • 35 ans et plus
  • Médiane tous métiers (2 117 € net)
  • Mécaniciens et électroniciens de véhiculesMoins de 35 ans : 1 722 € net ; 35 ans et plus : 1 966 € net
  • Techniciens expertsMoins de 35 ans : 2 005 € net ; 35 ans et plus : 2 464 € net
  • Techniciens et agents de maîtrise de la maintenance et de l'environnementMoins de 35 ans : 2 221 € net ; 35 ans et plus : 2 717 € net
Source : Insee, salaires en poste (base Tous salariés), via France Travail — médianes mensuelles en équivalent temps plein, publiées en brut et converties en net estimé (78 %)
Voir les données
Famille de métiersMoins de 35 ans, net (brut)35 ans et plus, net (brut)Tous âges, net (brut)
Mécaniciens et électroniciens de véhicules1 722 € (2 208 € brut)1 966 € (2 521 € brut)1 840 € (2 359 € brut)
Techniciens experts2 005 € (2 571 € brut)2 464 € (3 159 € brut)2 303 € (2 953 € brut)
Techniciens et agents de maîtrise de la maintenance et de l'environnement2 221 € (2 848 € brut)2 717 € (3 483 € brut)2 552 € (3 272 € brut)
Par rapport aux autres métiersChaque trait est le salaire médian net estimé d’une famille de métiers ; le repère bleu, celui de ce métier (échelle logarithmique).

Mieux rémunéré que 60 % des 207 familles de métiers.

2 303 € net2 000 €4 000 €
Source : Insee, salaires en poste (base Tous salariés), via France Travail — médianes mensuelles en équivalent temps plein, publiées en brut et converties en net estimé (78 %)
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RepèreSalaire médian net estimé (brut)
Ce métier2 303 € (2 953 € brut)
10 % des familles de métiers ont un salaire médian inférieur à1 601 € (2 053 € brut)
25 % des familles de métiers ont un salaire médian inférieur à1 798 € (2 305 € brut)
Médiane des familles de métiers2 117 € (2 714 € brut)
75 % des familles de métiers ont un salaire médian inférieur à2 629 € (3 371 € brut)
90 % des familles de métiers ont un salaire médian inférieur à3 692 € (4 734 € brut)

Est-ce que ça recrute ?

Évolution des offres d’emploi et des demandeurs d’emploi en France, trimestre par trimestre.

Offres d’emploi sur 12 mois glissantsOffres diffusées par France Travail et ses sites partenaires.
010203040202640

Source : France Travail et Dares, statistiques du marché du travail
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TrimestreOffres sur 12 mois
1er trimestre 202640
4e trimestre 202520
3e trimestre 202510
2e trimestre 202510
Demandeurs d’emploiInscrits en fin de trimestre qui recherchent ce métier (catégories A, B, C).

Moins de 100 demandeurs d’emploi par trimestre en France : ces effectifs, arrondis à la dizaine, sont trop faibles pour tracer une évolution fiable. Les valeurs restent consultables ci-dessous.

Source : France Travail et Dares, statistiques du marché du travail
Voir les données
TrimestreDemandeurs d’emploi
1er trimestre 20260
4e trimestre 20250
3e trimestre 20250
2e trimestre 20250
Retour à l’emploiPart des demandeurs d’emploi qui retrouvent un emploi de plus d’un mois dans le trimestre.
0 %25 %50 %75 %100 %100 %

Source : France Travail et Dares, statistiques du marché du travail
Voir les données
TrimestreTaux de retour
2e trimestre 2025100 %

Pourquoi les employeurs peinent à recruter

Une difficulté élevée joue plutôt en faveur des candidats, sauf quand elle vient de conditions de travail ou de salaires peu attractifs.

Difficulté de recrutement, année par annéeNiveau déclaré chaque année, de très faible à très élevée.
Très faibleFaibleMoyenneÉlevéeTrès élevée20162018202020222025Très élevée

Source : Dares et France Travail, indicateurs de tension sur le marché du travail
Voir les données
AnnéeNiveau
20255 — Très élevée
20245 — Très élevée
20235 — Très élevée
20225 — Très élevée
20215 — Très élevée
20205 — Très élevée
20195 — Très élevée
20185 — Très élevée
20175 — Très élevée
20165 — Très élevée
Ce qui explique la difficulté (2025)Poids de chaque facteur, de 1 (joue peu) à 5 (joue fortement).
  • Manque de main-d’œuvre disponible5/5
  • Formation spécifique exigée5/5
  • Intensité des embauches3/5
  • Candidats éloignés des offres3/5
  • Conditions de travail contraignantes2/5
  • Salaires peu attractifs1/5
  • Emplois peu durables1/5
Source : Dares et France Travail, indicateurs de tension sur le marché du travail
Voir les données
FacteurNiveau
Manque de main-d’œuvre disponible5 / 5
Formation spécifique exigée5 / 5
Intensité des embauches3 / 5
Candidats éloignés des offres3 / 5
Conditions de travail contraignantes2 / 5
Salaires peu attractifs1 / 5
Emplois peu durables1 / 5

Ce que demandent les offres

Offres des 12 derniers mois, à fin 1er trimestre 2026.

Type de contratToutes les offres.
  • CDI75 %
  • CDD < 1 mois0 %
  • CDD de 1 à 6 mois0 %
  • CDD > 6 mois0 %
  • Autres (intérim, emplois aidés, apprentissage)25 %
Source : France Travail, offres d’emploi diffusées sur 12 mois
Voir les données
CatégoriePart
CDI75 %
CDD < 1 mois0 %
CDD de 1 à 6 mois0 %
CDD > 6 mois0 %
Autres (intérim, emplois aidés, apprentissage)25 %
Expérience demandéeParmi les offres qui la précisent.
  • Moins d'un an100 %
  • 1 à 2 ans0 %
  • 2 à 4 ans0 %
  • 4 ans et +0 %
Source : France Travail, offres d’emploi diffusées sur 12 mois
Voir les données
CatégoriePart
Moins d'un an100 %
1 à 2 ans0 %
2 à 4 ans0 %
4 ans et +0 %

Et ensuite ?

Avant de vous former, testez ce métier : une immersion professionnelle permet de le découvrir dans une entreprise, de 1 jour à 1 mois.

  1. Parlez-en à un conseiller : France Travail si vous cherchez un emploi, un conseiller en évolution professionnelle si vous êtes salarié.
  2. Trouvez une entreprise d’accueil. Si vous cherchez un emploi, l’Afpa propose aussi un parcours de découverte (Prépa compétences), via votre conseiller France Travail.
  3. Votre conseiller valide la convention d’immersion : elle est obligatoire.
Le guide pas à pas : à qui parler, comment tester, comment se former →

Compétences

Cœur du métier

  • Agir face à des situations conflictuelles et/ou de danger
  • Organiser l'activité de l'exploitation de stationnement
  • Organiser le contrôle des activités de collecte
  • Organiser les travaux de maintenance, d'entretien et de nettoyage
  • Repérer les écarts entre les compétences réelles et requises
  • Analyser les données d'exploitation pour améliorer le service
  • Organiser la surveillance des installations de stationnement
  • Effectuer une levée de doute, afin de distinguer un dysfonctionnement du matériel de sécurité, d'une alerte réelle de risque majeur,
  • Mettre en place les premières mesures de sécurité en cas de risque majeur
  • Réaliser la collecte des fonds en respectant les procédures relatives à la sécurisation des biens et des personnes
  • Suivre le budget de l'exploitation de stationnement
  • Gérer les réclamations et assurer un suivi de qualité
  • Collecter les besoins et les attentes des clients de son exploitation
  • Proposer un produit ou un service
  • Analyser et suivre les indicateurs économiques des activités de l'exploitation de stationnement
Tous les savoir-faire

Management

  • Agir face à des situations conflictuelles et/ou de danger
  • Animer, coordonner une équipe
  • Faire appliquer les règles de Qualité, Hygiène, Sécurité, Santé et Environnement (QHSSE)
  • Organiser l'activité de l'exploitation de stationnement
  • Organiser le contrôle des activités de collecte
  • Organiser le contrôle des activités de sécurité
  • Organiser le travail d'une équipe
  • Organiser les travaux de maintenance, d'entretien et de nettoyage
  • Préparer et conduire les entretiens d'évaluation des salariés

Gestion des Ressources Humaines

  • Participer au recrutement des collaborateurs
  • Participer à l'élaboration et au suivi du plan de développement des compétences

Conseil, Transmission

  • Assurer la formation des équipes sur les nouveaux outils ou équipements
  • Former le personnel aux procédures opérationnelles
  • Repérer les écarts entre les compétences réelles et requises

Data et Nouvelles technologies

  • Analyser les données d'exploitation pour améliorer le service

Aménagement

  • Optimiser l'utilisation des espaces

Maintenance, Réparation

  • Assurer la maintenance préventive de base des équipements
  • Assurer la surveillance régulière de l'exploitation de stationnement en interprétant les signaux relayés par la centrale d'équipements
  • Organiser la surveillance des installations de stationnement
  • Réaliser l'entretien et le nettoyage de l'exploitation de stationnement
  • Réaliser l'entretien et le stockage des produits et équipements de nettoyage
  • Réaliser le contrôle et la maintenance d'un premier niveau de complexité des équipements du parc de stationnement

Prévention des risques

  • Contrôler les équipements de sécurité de l'exploitation
  • Effectuer une levée de doute, afin de distinguer un dysfonctionnement du matériel de sécurité, d'une alerte réelle de risque majeur,
  • Evaluer, prévenir, et gérer les risques et la sécurité
  • Mettre en place les premières mesures de sécurité en cas de risque majeur
  • Réaliser la collecte des fonds en respectant les procédures relatives à la sécurisation des biens et des personnes

Qualité

  • Contrôler la qualité des services fournis aux clients
  • Contrôler les règles de Qualité, Hygiène, Sécurité, Santé et Environnement (QHSSE)
  • Contrôler régulièrement la signalisation et l'accessibilité

Gestion des stocks

  • Déployer un système de gestion des flux d'approvisionnement

Gestion administrative et comptable

  • Définir les plannings et congés de ses équipes
  • Effectuer la traçabilité des incidents en utilisant les procédés de report d'information
  • Réaliser des encaissements

Pilotage et maîtrise des coûts

  • Effectuer un suivi de son réseau de fournisseurs

Gestion et contrôle

  • Réaliser des rapprochements fiche vacation ou fonds de caisse
  • Suivre le budget de l'exploitation de stationnement

Droit, contentieux et négociation

  • Appliquer la législation et la réglementation en vigueur
  • Appliquer les règles du droit du travail
  • Gérer les réclamations et assurer un suivi de qualité

Protection des personnes et de l'environnement

  • Promouvoir des pratiques écologiques dans la gestion du stationnement

Relation client

  • Accueillir le client sur site et à distance
  • Apporter aux clients des conseils dans le cadre de l'utilisation d'un véhicule électrique/véhicule hybride
  • Collecter les besoins et les attentes des clients de son exploitation
  • Renseigner le client sur une demande tarifaire ou une action promotionnelle

Développement commercial

  • Proposer un produit ou un service

Stratégie de développement

  • Analyser et suivre les indicateurs économiques des activités de l'exploitation de stationnement
  • Suivre la mise en œuvre des campagnes de commercialisation, d'information auprès de la clientèle

Communication

  • Promouvoir l'accessibilité pour les personnes à mobilité réduite
  • Rendre compte des dysfonctionnements rencontrés sur le matériel de sécurité de l'exploitation

Organisation

  • Assurer une veille réglementaire, commerciale et tarifaire
Savoir-être professionnels

Savoir-être professionnels

  • Avoir l'esprit d'équipe
  • Faire preuve de leadership
  • Organiser son travail selon les priorités et les objectifs
Connaissances et certifications

Produits, outils et matières

  • Maintenance des équipements de stationnement
  • Caractéristiques des capteurs IoT
  • Utilisation d'équipement de surveillance (géolocalisation, moyens de communication sécurisés)
  • Maintenance des équipements de détection
  • Systèmes de paiement automatisé

Domaines d'expertise

  • Compétences en gestion de la relation client
  • Développement de partenariats
  • Surveillance de zones de stationnement
  • Mise en place de politiques de tarification
  • Gestion d'équipe
  • Mise à jour des connaissances sur les véhicules hybrides
  • Mise à jour des connaissances sur les véhicules électriques
  • Rédaction de rapports de sécurité

Normes et procédés

  • Gestion des systèmes de contrôle d'accès
  • Normes de sécurité et d'accessibilité des espaces et des établissements recevant du public
  • Connaissance des mesures de sécurité à appliquer en cas d'urgence
  • Réglementation sécurité incendie

Techniques professionnelles

  • Techniques de communication avec le public
  • Interprétation de données de capteurs
  • Gestion des plaintes et des requêtes clients
  • Gestion des plaintes et réclamations des usagers
  • Formation du personnel sur la sécurité
  • Connaissance des systèmes de détection de mouvement
  • Techniques de gestion de flux de véhicules

Conditions de travail

Statut d'emploi
Salarié secteur privé (CDI, CDD)
Publics spécifiques
Clientèle de particuliers
Clientèle de professionnels
Conditions de travail et risques professionnels
En contact avec du public
En environnement bruyant
En extérieur
Port d'équipement de protection individuelle (EPI) : gants, chaussures, casque, protections auditives
Horaires et durée du travail
Travail en horaires décalés
Travail en journée
Travail les week-ends et jours fériés
Types de structures
Entreprises et milieux professionnels

Métiers proches

Métiers accessibles avec des compétences communes. En haut à droite : mieux payés et plus d’offres par candidat.

Salaire et débouchés des métiers prochesOffres d’emploi sur 12 mois pour 1 demandeur d’emploi, selon le salaire médian net estimé. Au-delà de 5, les points sont dessinés en haut du graphique. Ce métier n’y figure pas : trop peu de demandeurs d’emploi pour publier ce rapport.
  • Métiers proches
  • Au-delà de 5
012345+1 000 €2 000 €3 000 €4 000 €5 000 €Salaire médian net mensuel, estimé →↑ Offres pour 1 demandeur

Source : Insee et France Travail
Voir les données
MétierSalaire médian net estiméOffres pour 1 demandeur
Responsable de parc de véhicules2 303 €3,2
Responsable de station-service3 373 €5,9
Responsable logistique2 505 €2,2
Responsable RSE (Responsabilité Sociétale de l'Entreprise)3 941 €0,4
Responsable sécurité de site1 625 €2,8
Responsable d'exploitation transport routier de personnes2 660 €4,8
Responsable de département en grande distribution3 373 €6,8
Responsable service clients4 333 €4
  1. Responsable de parc de véhicules2 303 € net · 2 953 € brut (métier d’origine)3,2 offres pour 1 demandeurDifficulté de recrutement : très élevée
  2. Responsable de station-service3 373 € net · 4 324 € brut (métier d’origine)5,9 offres pour 1 demandeurDifficulté de recrutement : très faible
  3. Responsable logistique2 505 € net · 3 212 € brut2,2 offres pour 1 demandeurDifficulté de recrutement : faible
  4. Responsable RSE (Responsabilité Sociétale de l'Entreprise)3 941 € net · 5 053 € brut0,4 offre pour 1 demandeurDifficulté de recrutement : très faible
  5. Responsable sécurité de site1 625 € net · 2 083 € brut2,8 offres pour 1 demandeurDifficulté de recrutement : moyenne
  6. Responsable d'exploitation transport routier de personnes2 660 € net · 3 410 € brut4,8 offres pour 1 demandeurDifficulté de recrutement : faible
  7. Responsable d'exploitation transport fluvial2 660 € net · 3 410 € brut
  8. Responsable d'agence de location de matériel de transport2 348 € net · 3 010 € brut (métier d’origine)Difficulté de recrutement : faible
  9. Responsable de département en grande distribution3 373 € net · 4 324 € brut6,8 offres pour 1 demandeurDifficulté de recrutement : très faible
  10. Responsable service clients4 333 € net · 5 555 € brut4 offres pour 1 demandeurDifficulté de recrutement : faible