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Fiche ROME K1408

Responsable de secteur d'aide à domicile

  • Accès : dès Bac+2
  • Poste de cadre
  • Transition démographique

Chiffres clés en France

Salaire médian net estimé

3 249 €

Soit 4 166 € brut par mois, en équivalent temps plein (2022).

Offres sur 12 mois, en France

5 240

−11,6 % sur un an

2,7 offres pour 1 demandeur d’emploi (1er trimestre 2026).

Difficulté de recrutement

—

Pas d’enquête publiée pour ce métier.

Retour à l’emploi

41 %

Part des demandeurs d’emploi qui retrouvent un emploi de plus d’un mois dans le trimestre (2e trimestre 2025).

Le métier

Le Responsable de secteur évalue le besoin des personnes accompagnées, organise et supervise les interventions à domicile et en garantit la qualité. Evalue les besoins des personnes accompagnées à leur domicile en lien avec l'entourage familial et social Encadre et anime les équipes d'aides à domicile, supervise leurs interventions, gère leurs plannings d'intervention et les remplacements Est attentif à la formation professionnelle et aux conditions de travail des intervenants Assure la gestion administrative et le suivi des dossiers Contrôle et évalue les interventions réalisées au regard des besoins des personnes accompagnées pour garantir la qualité de service Participe à l'élaboration des projets de service dans le cadre du développement de sa structure

Comment y accéder

Ce métier est accessible sans conditions réglementaires. Cependant, les diplômes de niveau Bac+2 dans les domaines sanitaire, social et médicosocial sont des voies d'accès possibles à l'emploi.

Combien on gagne

Salaires réellement versés aux salariés en poste, selon la famille de métiers et l’âge (année 2022). Montants nets estimés (environ 22 % de cotisations en moins que le brut) ; le brut publié figure dans chaque tableau.

Progression avec l’âgeSalaire médian net estimé des moins de 35 ans et des 35 ans et plus, pour chaque famille de métiers liée à cette fiche.
  • Moins de 35 ans
  • 35 ans et plus
  • Médiane tous métiers (2 117 € net)
  • Cadres A de la fonction publique (hors spécialités juridiques) et assimilésMoins de 35 ans : 2 173 € net ; 35 ans et plus : 3 497 € net
Source : Insee, salaires en poste (base Tous salariés), via France Travail — médianes mensuelles en équivalent temps plein, publiées en brut et converties en net estimé (78 %)
Voir les données
Famille de métiersMoins de 35 ans, net (brut)35 ans et plus, net (brut)Tous âges, net (brut)
Cadres A de la fonction publique (hors spécialités juridiques) et assimilés2 173 € (2 786 € brut)3 497 € (4 483 € brut)3 249 € (4 166 € brut)
Par rapport aux autres métiersChaque trait est le salaire médian net estimé d’une famille de métiers ; le repère bleu, celui de ce métier (échelle logarithmique).

Mieux rémunéré que 84 % des 207 familles de métiers.

3 249 € net2 000 €4 000 €
Source : Insee, salaires en poste (base Tous salariés), via France Travail — médianes mensuelles en équivalent temps plein, publiées en brut et converties en net estimé (78 %)
Voir les données
RepèreSalaire médian net estimé (brut)
Ce métier3 249 € (4 166 € brut)
10 % des familles de métiers ont un salaire médian inférieur à1 601 € (2 053 € brut)
25 % des familles de métiers ont un salaire médian inférieur à1 798 € (2 305 € brut)
Médiane des familles de métiers2 117 € (2 714 € brut)
75 % des familles de métiers ont un salaire médian inférieur à2 629 € (3 371 € brut)
90 % des familles de métiers ont un salaire médian inférieur à3 692 € (4 734 € brut)

Est-ce que ça recrute ?

Évolution des offres d’emploi et des demandeurs d’emploi en France, trimestre par trimestre.

Offres d’emploi sur 12 mois glissantsOffres diffusées par France Travail et ses sites partenaires.
02 0004 0006 0008 0002021202220232024202520265 240

Source : France Travail et Dares, statistiques du marché du travail
Voir les données
TrimestreOffres sur 12 mois
1er trimestre 20265 240
4e trimestre 20255 450
3e trimestre 20255 580
2e trimestre 20255 670
1er trimestre 20255 930
4e trimestre 20247 390
3e trimestre 20247 550
2e trimestre 20247 700
1er trimestre 20247 820
4e trimestre 20236 540
3e trimestre 20236 160
2e trimestre 20235 980
1er trimestre 20235 880
4e trimestre 20225 800
3e trimestre 20226 260
2e trimestre 20226 510
1er trimestre 20226 570
4e trimestre 20216 570
3e trimestre 20215 930
2e trimestre 20215 290
1er trimestre 20214 440
Demandeurs d’emploiInscrits en fin de trimestre qui recherchent ce métier (catégories A, B, C).
01 0002 0003 0002021202220232024202520261 930

Source : France Travail et Dares, statistiques du marché du travail
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TrimestreDemandeurs d’emploi
1er trimestre 20261 930
4e trimestre 20251 950
3e trimestre 20251 940
2e trimestre 20251 880
1er trimestre 20251 900
4e trimestre 20241 830
3e trimestre 20241 990
2e trimestre 20241 960
1er trimestre 20241 940
4e trimestre 20231 920
3e trimestre 20231 890
2e trimestre 20231 820
1er trimestre 20231 810
4e trimestre 20221 860
3e trimestre 20221 890
2e trimestre 20221 710
1er trimestre 20221 780
4e trimestre 20211 840
3e trimestre 20212 010
2e trimestre 20211 880
1er trimestre 20211 940
Retour à l’emploiPart des demandeurs d’emploi qui retrouvent un emploi de plus d’un mois dans le trimestre.
0 %20 %40 %60 %20232024202541 %

Source : France Travail et Dares, statistiques du marché du travail
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TrimestreTaux de retour
2e trimestre 202541 %
1er trimestre 202542 %
4e trimestre 202440 %
3e trimestre 202442 %
2e trimestre 202442 %
1er trimestre 202441 %
4e trimestre 202341 %
3e trimestre 202343 %
2e trimestre 202340 %
1er trimestre 202341 %
EmbauchesEmbauches du trimestre sur ce métier, tous candidats et toutes durées de contrat.
05001 0001 500202120222023202420251 370

Source : France Travail et Dares, statistiques du marché du travail
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TrimestreEmbauches
3e trimestre 20251 370
2e trimestre 20251 160
1er trimestre 20251 030
4e trimestre 2024990
3e trimestre 2024970
2e trimestre 20241 000
1er trimestre 2024970
4e trimestre 2023950
3e trimestre 20231 060
2e trimestre 2023940
1er trimestre 2023920
4e trimestre 2022870
3e trimestre 2022910
2e trimestre 2022880
1er trimestre 2022810
4e trimestre 2021810
3e trimestre 20211 010
2e trimestre 2021980
1er trimestre 2021850

Ce que demandent les offres

Offres des 12 derniers mois, à fin 1er trimestre 2026.

Type de contratToutes les offres.
  • CDI77 %
  • CDD < 1 mois0 %
  • CDD de 1 à 6 mois12 %
  • CDD > 6 mois11 %
  • Autres (intérim, emplois aidés, apprentissage)0 %
Source : France Travail, offres d’emploi diffusées sur 12 mois
Voir les données
CatégoriePart
CDI76,9 %
CDD < 1 mois0,4 %
CDD de 1 à 6 mois11,6 %
CDD > 6 mois10,9 %
Autres (intérim, emplois aidés, apprentissage)0,2 %
Expérience demandéeParmi les offres qui la précisent.
  • Moins d'un an70 %
  • 1 à 2 ans23 %
  • 2 à 4 ans6 %
  • 4 ans et +1 %
Source : France Travail, offres d’emploi diffusées sur 12 mois
Voir les données
CatégoriePart
Moins d'un an70 %
1 à 2 ans22,5 %
2 à 4 ans6,3 %
4 ans et +1,3 %
Niveau de qualificationParmi les offres qui le précisent.
  • Ouvriers non qualifiés0 %
  • Ouvriers qualifiés0 %
  • Employés non qualifiés10 %
  • Employés qualifiés49 %
  • Agents de maîtrise / Techniciens29 %
  • Cadres12 %
Source : France Travail, offres d’emploi diffusées sur 12 mois
Voir les données
CatégoriePart
Ouvriers non qualifiés0 %
Ouvriers qualifiés0,4 %
Employés non qualifiés10 %
Employés qualifiés48,5 %
Agents de maîtrise / Techniciens28,6 %
Cadres12,4 %

Et ensuite ?

Avant de vous former, testez ce métier : une immersion professionnelle permet de le découvrir dans une entreprise, de 1 jour à 1 mois.

  1. Parlez-en à un conseiller : France Travail si vous cherchez un emploi, un conseiller en évolution professionnelle si vous êtes salarié.
  2. Trouvez une entreprise d’accueil. Si vous cherchez un emploi, l’Afpa propose aussi un parcours de découverte (Prépa compétences), via votre conseiller France Travail.
  3. Votre conseiller valide la convention d’immersion : elle est obligatoire.
Le guide pas à pas : à qui parler, comment tester, comment se former →

Compétences

Cœur du métier

  • Animer, coordonner une équipe
  • Coordonner les interventions à domicile
  • Evaluer et développer les compétences de ses collaborateurs
  • Faire appliquer les règles de Qualité, Hygiène, Sécurité, Santé et Environnement (QHSSE)
  • Mettre en place des actions de gestion de ressources humaines
  • Contrôler et évaluer la qualité du service et des prestations
  • Respecter les règles d'éthique et de déontologie
  • Tenir compte des obligations réglementaires et conventionnelles en vigueur, sous la responsabilité du responsable hiérarchique
  • Analyser les besoins des clients pour proposer des services adaptés
  • Encourager une communication efficace au sein de l'équipe
  • Expliquer et faire respecter les règles et procédures
Tous les savoir-faire

Management

  • Animer, coordonner une équipe
  • Coordonner les interventions à domicile
  • Effectuer le suivi administratif (pointages, etc.) et définir les plannings
  • Evaluer et développer les compétences de ses collaborateurs
  • Faciliter et créer les conditions de la coopération
  • Faire appliquer les règles de Qualité, Hygiène, Sécurité, Santé et Environnement (QHSSE)
  • Organiser le travail d'une équipe
  • Prévenir et résoudre les conflits
  • Responsabiliser et favoriser l'autonomie des intervenants
  • Valoriser et partager les bonnes pratiques

Gestion des Ressources Humaines

  • Mettre en place des actions de gestion de ressources humaines
  • Organiser des actions de communication interne

Conseil, Transmission

  • Accueillir, rassurer, orienter, informer une personne et son entourage
  • Apporter un appui technique au personnel

Communication, Multimédia

  • Utiliser les outils digitaux (communication, applications, objets connectés)

Prévention des risques

  • Evaluer et prévenir les risques professionnels des intervenants
  • Promouvoir des procédures de santé et de sécurité au travail

Qualité

  • Contrôler et évaluer la qualité du service et des prestations

Gestion administrative et comptable

  • Réaliser des opérations liées à la gestion des ressources humaines
  • Rédiger un rapport, un compte rendu d'activité

Droit, contentieux et négociation

  • Assurer le suivi des réglementations en vigueur
  • Respecter les règles d'éthique et de déontologie
  • Tenir compte des obligations réglementaires et conventionnelles en vigueur, sous la responsabilité du responsable hiérarchique

Relation client

  • Analyser les besoins des clients pour proposer des services adaptés

Développement commercial

  • Proposer des innovations pour améliorer la qualité de service

Stratégie de développement

  • Assurer le suivi des indicateurs de performance (KPI)
  • Contribuer au développement de partenariats avec d'autres structures

Communication

  • Communiquer avec l'entourage de la personne accompagnée
  • Encourager une communication efficace au sein de l'équipe
  • Préparer et animer une réunion, un groupe de travail, un atelier
  • Sensibiliser le personnel à l'organisation, la qualité, la sécurité

Organisation

  • Expliquer et faire respecter les règles et procédures
  • Utiliser les outils numériques
Savoir-être professionnels

Savoir-être professionnels

  • Etre force de proposition
  • Etre à l'écoute, faire preuve d'empathie
  • Faire preuve de rigueur et de précision
Connaissances et certifications

Certifications et habilitations

  • Titre professionnel responsable - coordonnateur services au domicile

Domaines d'expertise

  • Procédures d'urgence et de premiers secours
  • Connaissance de l'écosystème sanitaire, médico-social et social
  • Utilisation de logiciels de gestion de patientèle
  • Connaissance des Nouvelles Technologies de l'information et de la Communication (NTIC)
  • Connaissance des principes de la bientraitance
  • Connaissance des droits de l'homme et des libertés fondamentales

Normes et procédés

  • Modalités de prise en charge du patient
  • Prévention des risques des personnes accompagnées
  • Modalités de prise en charge de la personne accompagnée
  • Règles de prévention des risques professionnels
  • Règles de confidentialité
  • Droit de l'action sociale
  • Normes environnementales relatives au tri des déchets
  • Règles de sécurité domestique
  • Prévention des risques des patients
  • Système de Management de la Qualité (SMQ)

Techniques professionnelles

  • Techniques d'écoute active et de médiation
  • Techniques de communication non verbale
  • Techniques d'accueil de la personne accompagnée
  • Utilisation de logiciels de gestion pour les personnes accompagnées
  • Techniques d'identification des besoins de la personne accompagnée
  • Techniques de communication interpersonnelle
  • Techniques de gestion de conflits
  • Techniques d'identification des besoins du patient
  • Techniques de suivi et d'évaluation de l'évolution des pratiques professionnelles

Conditions de travail

Publics spécifiques
Familles
Personnes âgées
Personnes en situation de handicap
Statut d'emploi
Fonctionnaire
Salarié secteur privé (CDI, CDD)
Salarié secteur public
Conditions de travail et risques professionnels
Déplacements professionnels
En contact avec du public
Horaires et durée du travail
Travail en astreinte
Travail en journée
Types de structures
Association
Etablissement social ou médico-social (EHPAD, résidence senior, ...)
Structures de l'Economie Sociale et Solidaire

Métiers proches

Métiers accessibles avec des compétences communes. En haut à droite : mieux payés et plus d’offres par candidat.

Salaire et débouchés des métiers prochesOffres d’emploi sur 12 mois pour 1 demandeur d’emploi, selon le salaire médian net estimé.
  • Ce métier
  • Métiers proches
01231 000 €2 000 €3 000 €4 000 €5 000 €Salaire médian net mensuel, estimé →↑ Offres pour 1 demandeurResponsable de secte…

Source : Insee et France Travail
Voir les données
MétierSalaire médian net estiméOffres pour 1 demandeur
Responsable de secteur d'aide à domicile3 249 €2,7
Chargé / Chargée de mission développement territorial3 249 €0,4
Directeur / Directrice d'établissement médicosocial3 249 €1,2
Chef / Cheffe de service socioéducatif3 249 €1,8
Chargé / Chargée de développement économique et local3 249 €0,9
Chef / Cheffe d'établissement d'enseignement3 901 €1,9
Formateur / Formatrice2 037 €0,9
Responsable de Petite ou Moyenne Entreprise -PME-3 335 €2,4
Directeur administratif et financier / Directrice administrative et financière (DAF)3 941 €2
Chef de projets santé / Cheffe de projets santé4 023 €0,9
  1. Chargé / Chargée de mission développement territorial3 249 € net · 4 166 € brut0,4 offre pour 1 demandeur
  2. Directeur / Directrice d'établissement médicosocial3 249 € net · 4 166 € brut1,2 offre pour 1 demandeur
  3. Chef / Cheffe de service socioéducatif3 249 € net · 4 166 € brut1,8 offre pour 1 demandeur
  4. Directeur / Directrice d'établissement pour personnes âgées3 249 € net · 4 166 € brut
  5. Chargé / Chargée de développement économique et local3 249 € net · 4 166 € brut0,9 offre pour 1 demandeur
  6. Chef / Cheffe d'établissement d'enseignement3 901 € net · 5 001 € brut1,9 offre pour 1 demandeurDifficulté de recrutement : faible
  7. Formateur / Formatrice2 037 € net · 2 611 € brut0,9 offre pour 1 demandeurDifficulté de recrutement : moyenne
  8. Responsable de Petite ou Moyenne Entreprise -PME-3 335 € net · 4 275 € brut2,4 offres pour 1 demandeurDifficulté de recrutement : très faible
  9. Directeur administratif et financier / Directrice administrative et financière (DAF)3 941 € net · 5 053 € brut2 offres pour 1 demandeurDifficulté de recrutement : faible
  10. Chef de projets santé / Cheffe de projets santé4 023 € net · 5 158 € brut0,9 offre pour 1 demandeurDifficulté de recrutement : moyenne

Autres intitulés de ce métier

  • Responsable d'unité de services à la personne
  • Responsable de proximité
  • Responsable de service d'aide à domicile
  • Responsable coordonnateur services à domicile