Fiche ROME K1408
Responsable de secteur d'aide à domicile
- Accès : dès Bac+2
- Poste de cadre
- Transition démographique
Chiffres clés en France
Salaire médian net estimé
3 249 €
Soit 4 166 € brut par mois, en équivalent temps plein (2022).
Offres sur 12 mois, en France
5 240
−11,6 % sur un an
2,7 offres pour 1 demandeur d’emploi (1er trimestre 2026).
Difficulté de recrutement
—
Pas d’enquête publiée pour ce métier.
Retour à l’emploi
41 %
Part des demandeurs d’emploi qui retrouvent un emploi de plus d’un mois dans le trimestre (2e trimestre 2025).
Le métier
Le Responsable de secteur évalue le besoin des personnes accompagnées, organise et supervise les interventions à domicile et en garantit la qualité. Evalue les besoins des personnes accompagnées à leur domicile en lien avec l'entourage familial et social Encadre et anime les équipes d'aides à domicile, supervise leurs interventions, gère leurs plannings d'intervention et les remplacements Est attentif à la formation professionnelle et aux conditions de travail des intervenants Assure la gestion administrative et le suivi des dossiers Contrôle et évalue les interventions réalisées au regard des besoins des personnes accompagnées pour garantir la qualité de service Participe à l'élaboration des projets de service dans le cadre du développement de sa structure
Comment y accéder
Ce métier est accessible sans conditions réglementaires. Cependant, les diplômes de niveau Bac+2 dans les domaines sanitaire, social et médicosocial sont des voies d'accès possibles à l'emploi.
Combien on gagne
Salaires réellement versés aux salariés en poste, selon la famille de métiers et l’âge (année 2022). Montants nets estimés (environ 22 % de cotisations en moins que le brut) ; le brut publié figure dans chaque tableau.
- Moins de 35 ans
- 35 ans et plus
- Médiane tous métiers (2 117 € net)
- Cadres A de la fonction publique (hors spécialités juridiques) et assimilésMoins de 35 ans : 2 173 € net ; 35 ans et plus : 3 497 € net
Voir les données
| Famille de métiers | Moins de 35 ans, net (brut) | 35 ans et plus, net (brut) | Tous âges, net (brut) |
|---|---|---|---|
| Cadres A de la fonction publique (hors spécialités juridiques) et assimilés | 2 173 € (2 786 € brut) | 3 497 € (4 483 € brut) | 3 249 € (4 166 € brut) |
Mieux rémunéré que 84 % des 207 familles de métiers.
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| Repère | Salaire médian net estimé (brut) |
|---|---|
| Ce métier | 3 249 € (4 166 € brut) |
| 10 % des familles de métiers ont un salaire médian inférieur à | 1 601 € (2 053 € brut) |
| 25 % des familles de métiers ont un salaire médian inférieur à | 1 798 € (2 305 € brut) |
| Médiane des familles de métiers | 2 117 € (2 714 € brut) |
| 75 % des familles de métiers ont un salaire médian inférieur à | 2 629 € (3 371 € brut) |
| 90 % des familles de métiers ont un salaire médian inférieur à | 3 692 € (4 734 € brut) |
Est-ce que ça recrute ?
Évolution des offres d’emploi et des demandeurs d’emploi en France, trimestre par trimestre.
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| Trimestre | Offres sur 12 mois |
|---|---|
| 1er trimestre 2026 | 5 240 |
| 4e trimestre 2025 | 5 450 |
| 3e trimestre 2025 | 5 580 |
| 2e trimestre 2025 | 5 670 |
| 1er trimestre 2025 | 5 930 |
| 4e trimestre 2024 | 7 390 |
| 3e trimestre 2024 | 7 550 |
| 2e trimestre 2024 | 7 700 |
| 1er trimestre 2024 | 7 820 |
| 4e trimestre 2023 | 6 540 |
| 3e trimestre 2023 | 6 160 |
| 2e trimestre 2023 | 5 980 |
| 1er trimestre 2023 | 5 880 |
| 4e trimestre 2022 | 5 800 |
| 3e trimestre 2022 | 6 260 |
| 2e trimestre 2022 | 6 510 |
| 1er trimestre 2022 | 6 570 |
| 4e trimestre 2021 | 6 570 |
| 3e trimestre 2021 | 5 930 |
| 2e trimestre 2021 | 5 290 |
| 1er trimestre 2021 | 4 440 |
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| Trimestre | Demandeurs d’emploi |
|---|---|
| 1er trimestre 2026 | 1 930 |
| 4e trimestre 2025 | 1 950 |
| 3e trimestre 2025 | 1 940 |
| 2e trimestre 2025 | 1 880 |
| 1er trimestre 2025 | 1 900 |
| 4e trimestre 2024 | 1 830 |
| 3e trimestre 2024 | 1 990 |
| 2e trimestre 2024 | 1 960 |
| 1er trimestre 2024 | 1 940 |
| 4e trimestre 2023 | 1 920 |
| 3e trimestre 2023 | 1 890 |
| 2e trimestre 2023 | 1 820 |
| 1er trimestre 2023 | 1 810 |
| 4e trimestre 2022 | 1 860 |
| 3e trimestre 2022 | 1 890 |
| 2e trimestre 2022 | 1 710 |
| 1er trimestre 2022 | 1 780 |
| 4e trimestre 2021 | 1 840 |
| 3e trimestre 2021 | 2 010 |
| 2e trimestre 2021 | 1 880 |
| 1er trimestre 2021 | 1 940 |
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| Trimestre | Taux de retour |
|---|---|
| 2e trimestre 2025 | 41 % |
| 1er trimestre 2025 | 42 % |
| 4e trimestre 2024 | 40 % |
| 3e trimestre 2024 | 42 % |
| 2e trimestre 2024 | 42 % |
| 1er trimestre 2024 | 41 % |
| 4e trimestre 2023 | 41 % |
| 3e trimestre 2023 | 43 % |
| 2e trimestre 2023 | 40 % |
| 1er trimestre 2023 | 41 % |
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| Trimestre | Embauches |
|---|---|
| 3e trimestre 2025 | 1 370 |
| 2e trimestre 2025 | 1 160 |
| 1er trimestre 2025 | 1 030 |
| 4e trimestre 2024 | 990 |
| 3e trimestre 2024 | 970 |
| 2e trimestre 2024 | 1 000 |
| 1er trimestre 2024 | 970 |
| 4e trimestre 2023 | 950 |
| 3e trimestre 2023 | 1 060 |
| 2e trimestre 2023 | 940 |
| 1er trimestre 2023 | 920 |
| 4e trimestre 2022 | 870 |
| 3e trimestre 2022 | 910 |
| 2e trimestre 2022 | 880 |
| 1er trimestre 2022 | 810 |
| 4e trimestre 2021 | 810 |
| 3e trimestre 2021 | 1 010 |
| 2e trimestre 2021 | 980 |
| 1er trimestre 2021 | 850 |
Ce que demandent les offres
Offres des 12 derniers mois, à fin 1er trimestre 2026.
- CDI77 %
- CDD < 1 mois0 %
- CDD de 1 à 6 mois12 %
- CDD > 6 mois11 %
- Autres (intérim, emplois aidés, apprentissage)0 %
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| Catégorie | Part |
|---|---|
| CDI | 76,9 % |
| CDD < 1 mois | 0,4 % |
| CDD de 1 à 6 mois | 11,6 % |
| CDD > 6 mois | 10,9 % |
| Autres (intérim, emplois aidés, apprentissage) | 0,2 % |
- Moins d'un an70 %
- 1 à 2 ans23 %
- 2 à 4 ans6 %
- 4 ans et +1 %
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| Catégorie | Part |
|---|---|
| Moins d'un an | 70 % |
| 1 à 2 ans | 22,5 % |
| 2 à 4 ans | 6,3 % |
| 4 ans et + | 1,3 % |
- Ouvriers non qualifiés0 %
- Ouvriers qualifiés0 %
- Employés non qualifiés10 %
- Employés qualifiés49 %
- Agents de maîtrise / Techniciens29 %
- Cadres12 %
Voir les données
| Catégorie | Part |
|---|---|
| Ouvriers non qualifiés | 0 % |
| Ouvriers qualifiés | 0,4 % |
| Employés non qualifiés | 10 % |
| Employés qualifiés | 48,5 % |
| Agents de maîtrise / Techniciens | 28,6 % |
| Cadres | 12,4 % |
Et ensuite ?
Avant de vous former, testez ce métier : une immersion professionnelle permet de le découvrir dans une entreprise, de 1 jour à 1 mois.
- Parlez-en à un conseiller : France Travail si vous cherchez un emploi, un conseiller en évolution professionnelle si vous êtes salarié.
- Trouvez une entreprise d’accueil. Si vous cherchez un emploi, l’Afpa propose aussi un parcours de découverte (Prépa compétences), via votre conseiller France Travail.
- Votre conseiller valide la convention d’immersion : elle est obligatoire.
Compétences
Cœur du métier
- Animer, coordonner une équipe
- Coordonner les interventions à domicile
- Evaluer et développer les compétences de ses collaborateurs
- Faire appliquer les règles de Qualité, Hygiène, Sécurité, Santé et Environnement (QHSSE)
- Mettre en place des actions de gestion de ressources humaines
- Contrôler et évaluer la qualité du service et des prestations
- Respecter les règles d'éthique et de déontologie
- Tenir compte des obligations réglementaires et conventionnelles en vigueur, sous la responsabilité du responsable hiérarchique
- Analyser les besoins des clients pour proposer des services adaptés
- Encourager une communication efficace au sein de l'équipe
- Expliquer et faire respecter les règles et procédures
Tous les savoir-faire
Management
- Animer, coordonner une équipe
- Coordonner les interventions à domicile
- Effectuer le suivi administratif (pointages, etc.) et définir les plannings
- Evaluer et développer les compétences de ses collaborateurs
- Faciliter et créer les conditions de la coopération
- Faire appliquer les règles de Qualité, Hygiène, Sécurité, Santé et Environnement (QHSSE)
- Organiser le travail d'une équipe
- Prévenir et résoudre les conflits
- Responsabiliser et favoriser l'autonomie des intervenants
- Valoriser et partager les bonnes pratiques
Gestion des Ressources Humaines
- Mettre en place des actions de gestion de ressources humaines
- Organiser des actions de communication interne
Conseil, Transmission
- Accueillir, rassurer, orienter, informer une personne et son entourage
- Apporter un appui technique au personnel
Communication, Multimédia
- Utiliser les outils digitaux (communication, applications, objets connectés)
Prévention des risques
- Evaluer et prévenir les risques professionnels des intervenants
- Promouvoir des procédures de santé et de sécurité au travail
Qualité
- Contrôler et évaluer la qualité du service et des prestations
Gestion administrative et comptable
- Réaliser des opérations liées à la gestion des ressources humaines
- Rédiger un rapport, un compte rendu d'activité
Droit, contentieux et négociation
- Assurer le suivi des réglementations en vigueur
- Respecter les règles d'éthique et de déontologie
- Tenir compte des obligations réglementaires et conventionnelles en vigueur, sous la responsabilité du responsable hiérarchique
Relation client
- Analyser les besoins des clients pour proposer des services adaptés
Développement commercial
- Proposer des innovations pour améliorer la qualité de service
Stratégie de développement
- Assurer le suivi des indicateurs de performance (KPI)
- Contribuer au développement de partenariats avec d'autres structures
Communication
- Communiquer avec l'entourage de la personne accompagnée
- Encourager une communication efficace au sein de l'équipe
- Préparer et animer une réunion, un groupe de travail, un atelier
- Sensibiliser le personnel à l'organisation, la qualité, la sécurité
Organisation
- Expliquer et faire respecter les règles et procédures
- Utiliser les outils numériques
Savoir-être professionnels
Savoir-être professionnels
- Etre force de proposition
- Etre à l'écoute, faire preuve d'empathie
- Faire preuve de rigueur et de précision
Connaissances et certifications
Certifications et habilitations
- Titre professionnel responsable - coordonnateur services au domicile
Domaines d'expertise
- Procédures d'urgence et de premiers secours
- Connaissance de l'écosystème sanitaire, médico-social et social
- Utilisation de logiciels de gestion de patientèle
- Connaissance des Nouvelles Technologies de l'information et de la Communication (NTIC)
- Connaissance des principes de la bientraitance
- Connaissance des droits de l'homme et des libertés fondamentales
Normes et procédés
- Modalités de prise en charge du patient
- Prévention des risques des personnes accompagnées
- Modalités de prise en charge de la personne accompagnée
- Règles de prévention des risques professionnels
- Règles de confidentialité
- Droit de l'action sociale
- Normes environnementales relatives au tri des déchets
- Règles de sécurité domestique
- Prévention des risques des patients
- Système de Management de la Qualité (SMQ)
Techniques professionnelles
- Techniques d'écoute active et de médiation
- Techniques de communication non verbale
- Techniques d'accueil de la personne accompagnée
- Utilisation de logiciels de gestion pour les personnes accompagnées
- Techniques d'identification des besoins de la personne accompagnée
- Techniques de communication interpersonnelle
- Techniques de gestion de conflits
- Techniques d'identification des besoins du patient
- Techniques de suivi et d'évaluation de l'évolution des pratiques professionnelles
Conditions de travail
- Publics spécifiques
- Familles
- Personnes âgées
- Personnes en situation de handicap
- Statut d'emploi
- Fonctionnaire
- Salarié secteur privé (CDI, CDD)
- Salarié secteur public
- Conditions de travail et risques professionnels
- Déplacements professionnels
- En contact avec du public
- Horaires et durée du travail
- Travail en astreinte
- Travail en journée
- Types de structures
- Association
- Etablissement social ou médico-social (EHPAD, résidence senior, ...)
- Structures de l'Economie Sociale et Solidaire
Métiers proches
Métiers accessibles avec des compétences communes. En haut à droite : mieux payés et plus d’offres par candidat.
- Ce métier
- Métiers proches
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| Métier | Salaire médian net estimé | Offres pour 1 demandeur |
|---|---|---|
| Responsable de secteur d'aide à domicile | 3 249 € | 2,7 |
| Chargé / Chargée de mission développement territorial | 3 249 € | 0,4 |
| Directeur / Directrice d'établissement médicosocial | 3 249 € | 1,2 |
| Chef / Cheffe de service socioéducatif | 3 249 € | 1,8 |
| Chargé / Chargée de développement économique et local | 3 249 € | 0,9 |
| Chef / Cheffe d'établissement d'enseignement | 3 901 € | 1,9 |
| Formateur / Formatrice | 2 037 € | 0,9 |
| Responsable de Petite ou Moyenne Entreprise -PME- | 3 335 € | 2,4 |
| Directeur administratif et financier / Directrice administrative et financière (DAF) | 3 941 € | 2 |
| Chef de projets santé / Cheffe de projets santé | 4 023 € | 0,9 |
- Chargé / Chargée de mission développement territorial3 249 € net · 4 166 € brut0,4 offre pour 1 demandeur
- Directeur / Directrice d'établissement médicosocial3 249 € net · 4 166 € brut1,2 offre pour 1 demandeur
- Chef / Cheffe de service socioéducatif3 249 € net · 4 166 € brut1,8 offre pour 1 demandeur
- Directeur / Directrice d'établissement pour personnes âgées3 249 € net · 4 166 € brut
- Chargé / Chargée de développement économique et local3 249 € net · 4 166 € brut0,9 offre pour 1 demandeur
- Chef / Cheffe d'établissement d'enseignement3 901 € net · 5 001 € brut1,9 offre pour 1 demandeurDifficulté de recrutement : faible
- Formateur / Formatrice2 037 € net · 2 611 € brut0,9 offre pour 1 demandeurDifficulté de recrutement : moyenne
- Responsable de Petite ou Moyenne Entreprise -PME-3 335 € net · 4 275 € brut2,4 offres pour 1 demandeurDifficulté de recrutement : très faible
- Directeur administratif et financier / Directrice administrative et financière (DAF)3 941 € net · 5 053 € brut2 offres pour 1 demandeurDifficulté de recrutement : faible
- Chef de projets santé / Cheffe de projets santé4 023 € net · 5 158 € brut0,9 offre pour 1 demandeurDifficulté de recrutement : moyenne
Autres intitulés de ce métier
- Responsable d'unité de services à la personne
- Responsable de proximité
- Responsable de service d'aide à domicile
- Responsable coordonnateur services à domicile