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Fiche ROME N1103

Préparateur / Préparatrice de commandes

  • Accès : dès le CAP (jusqu’au Bac)

Chiffres clés en France

Salaire médian net estimé

1 804 €

Soit 2 313 € brut par mois, en équivalent temps plein (2022). Famille de métiers centrale : de 1 642 € à 2 452 € net selon la famille.

Offres sur 12 mois, en France

72 040

−19 % sur un an

0,6 offre pour 1 demandeur d’emploi (1er trimestre 2026).

Difficulté de recrutement

Très faible

Enquête 2025 auprès des employeurs : plus elle est élevée, plus ils peinent à trouver des candidats.

Retour à l’emploi

43 %

Part des demandeurs d’emploi qui retrouvent un emploi de plus d’un mois dans le trimestre (2e trimestre 2025).

Le métier

Le Préparateur de commandes, un rôle clé dans la chaîne logistique, assure l'efficacité et la précision du conditionnement de produits avant expédition vers les partenaires ou clients de l'entreprise. Prépare les commandes des clients selon les procédures de l'entreprise Utilise des systèmes informatiques pour le suivi des articles Emballe, étiquette et expédie les commandes de manière sécurisée Maintient la propreté et l'organisation de l'entrepôt sa zone de travail Réceptionne, vérifie et stocke les produits ou marchandises Peut utiliser des équipements de manutention pour déplacer les marchandises

Comment y accéder

Cet emploi peut être accessible avec un CAP ou un Bac professionnel, accompagné d'une formation spécifique en entreprise. Il est également possible de passer par un Titre Professionnel ou un CQP. Des formations spécifiques telles que le certificat d'aptitude à la conduite en sécurité (CACES) peuvent être nécessaires à l'employabilité selon le poste, l'entreprise et les besoins spécifiques (CACES R318, R490 ou R489 1B à 6 selon l'offre d'emploi).

Combien on gagne

Salaires réellement versés aux salariés en poste, selon la famille de métiers et l’âge (année 2022). Montants nets estimés (environ 22 % de cotisations en moins que le brut) ; le brut publié figure dans chaque tableau.

Progression avec l’âgeSalaire médian net estimé des moins de 35 ans et des 35 ans et plus, pour chaque famille de métiers liée à cette fiche.
  • Moins de 35 ans
  • 35 ans et plus
  • Médiane tous métiers (2 117 € net)
  • Ouvriers non qualifiés de l'emballage et manutentionnairesMoins de 35 ans : 1 619 € net ; 35 ans et plus : 1 679 € net
  • Ouvriers qualifiés du magasinage et de la manutentionMoins de 35 ans : 1 694 € net ; 35 ans et plus : 1 899 € net
  • Responsables magasinageMoins de 35 ans : 2 105 € net ; 35 ans et plus : 2 549 € net
Source : Insee, salaires en poste (base Tous salariés), via France Travail — médianes mensuelles en équivalent temps plein, publiées en brut et converties en net estimé (78 %)
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Famille de métiersMoins de 35 ans, net (brut)35 ans et plus, net (brut)Tous âges, net (brut)
Ouvriers non qualifiés de l'emballage et manutentionnaires1 619 € (2 076 € brut)1 679 € (2 153 € brut)1 642 € (2 105 € brut)
Ouvriers qualifiés du magasinage et de la manutention1 694 € (2 172 € brut)1 899 € (2 435 € brut)1 804 € (2 313 € brut)
Responsables magasinage2 105 € (2 699 € brut)2 549 € (3 268 € brut)2 452 € (3 143 € brut)
Par rapport aux autres métiersChaque trait est le salaire médian net estimé d’une famille de métiers ; le repère bleu, celui de ce métier (échelle logarithmique).

Mieux rémunéré que 26 % des 207 familles de métiers.

1 804 € net2 000 €4 000 €
Source : Insee, salaires en poste (base Tous salariés), via France Travail — médianes mensuelles en équivalent temps plein, publiées en brut et converties en net estimé (78 %)
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RepèreSalaire médian net estimé (brut)
Ce métier1 804 € (2 313 € brut)
10 % des familles de métiers ont un salaire médian inférieur à1 601 € (2 053 € brut)
25 % des familles de métiers ont un salaire médian inférieur à1 798 € (2 305 € brut)
Médiane des familles de métiers2 117 € (2 714 € brut)
75 % des familles de métiers ont un salaire médian inférieur à2 629 € (3 371 € brut)
90 % des familles de métiers ont un salaire médian inférieur à3 692 € (4 734 € brut)

Est-ce que ça recrute ?

Évolution des offres d’emploi et des demandeurs d’emploi en France, trimestre par trimestre.

Offres d’emploi sur 12 mois glissantsOffres diffusées par France Travail et ses sites partenaires.
050 000100 000150 00020212022202320242025202672 040

Source : France Travail et Dares, statistiques du marché du travail
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TrimestreOffres sur 12 mois
1er trimestre 202672 040
4e trimestre 202572 080
3e trimestre 202576 620
2e trimestre 202582 940
1er trimestre 202588 980
4e trimestre 202493 910
3e trimestre 202498 440
2e trimestre 2024100 110
1er trimestre 2024100 460
4e trimestre 2023102 820
3e trimestre 2023103 420
2e trimestre 2023104 580
1er trimestre 2023105 150
4e trimestre 2022108 590
3e trimestre 2022112 980
2e trimestre 2022114 860
1er trimestre 2022114 340
4e trimestre 2021104 140
3e trimestre 202190 200
2e trimestre 202178 890
1er trimestre 202163 450
Demandeurs d’emploiInscrits en fin de trimestre qui recherchent ce métier (catégories A, B, C).
050 000100 000150 000202120222023202420252026115 570

Source : France Travail et Dares, statistiques du marché du travail
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TrimestreDemandeurs d’emploi
1er trimestre 2026115 570
4e trimestre 2025112 630
3e trimestre 2025110 520
2e trimestre 2025107 840
1er trimestre 2025114 090
4e trimestre 2024109 810
3e trimestre 2024106 770
2e trimestre 2024105 050
1er trimestre 2024107 320
4e trimestre 2023104 810
3e trimestre 2023102 730
2e trimestre 2023100 250
1er trimestre 2023102 570
4e trimestre 202299 120
3e trimestre 202299 240
2e trimestre 202298 040
1er trimestre 2022102 030
4e trimestre 2021100 440
3e trimestre 2021102 720
2e trimestre 2021103 540
1er trimestre 2021105 540
Retour à l’emploiPart des demandeurs d’emploi qui retrouvent un emploi de plus d’un mois dans le trimestre.
0 %20 %40 %60 %20232024202543 %

Source : France Travail et Dares, statistiques du marché du travail
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TrimestreTaux de retour
2e trimestre 202543 %
1er trimestre 202544 %
4e trimestre 202439 %
3e trimestre 202442 %
2e trimestre 202444 %
1er trimestre 202444 %
4e trimestre 202341 %
3e trimestre 202343 %
2e trimestre 202345 %
1er trimestre 202345 %
EmbauchesEmbauches du trimestre sur ce métier, tous candidats et toutes durées de contrat.
010 00020 00030 00040 0002021202220232024202538 270

Source : France Travail et Dares, statistiques du marché du travail
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TrimestreEmbauches
3e trimestre 202538 270
2e trimestre 202535 610
1er trimestre 202531 410
4e trimestre 202432 610
3e trimestre 202436 700
2e trimestre 202432 120
1er trimestre 202427 900
4e trimestre 202329 280
3e trimestre 202332 770
2e trimestre 202330 100
1er trimestre 202326 920
4e trimestre 202227 430
3e trimestre 202231 850
2e trimestre 202230 990
1er trimestre 202227 410
4e trimestre 202128 500
3e trimestre 202131 090
2e trimestre 202125 450
1er trimestre 202121 130

Pourquoi les employeurs peinent à recruter

Une difficulté élevée joue plutôt en faveur des candidats, sauf quand elle vient de conditions de travail ou de salaires peu attractifs.

Difficulté de recrutement, année par annéeNiveau déclaré chaque année, de très faible à très élevée.
Très faibleFaibleMoyenneÉlevéeTrès élevée20162018202020222025Très faible

Source : Dares et France Travail, indicateurs de tension sur le marché du travail
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AnnéeNiveau
20251 — Très faible
20243 — Moyenne
20233 — Moyenne
20222 — Faible
20211 — Très faible
20201 — Très faible
20191 — Très faible
20181 — Très faible
20171 — Très faible
20161 — Très faible
Ce qui explique la difficulté (2025)Poids de chaque facteur, de 1 (joue peu) à 5 (joue fortement).
  • Salaires peu attractifs5/5
  • Emplois peu durables5/5
  • Intensité des embauches5/5
  • Conditions de travail contraignantes3/5
  • Manque de main-d’œuvre disponible1/5
  • Candidats éloignés des offres1/5
  • Formation spécifique exigée1/5
Source : Dares et France Travail, indicateurs de tension sur le marché du travail
Voir les données
FacteurNiveau
Salaires peu attractifs5 / 5
Emplois peu durables5 / 5
Intensité des embauches5 / 5
Conditions de travail contraignantes3 / 5
Manque de main-d’œuvre disponible1 / 5
Candidats éloignés des offres1 / 5
Formation spécifique exigée1 / 5

Ce que demandent les offres

Offres des 12 derniers mois, à fin 1er trimestre 2026.

Type de contratToutes les offres.
  • CDI25 %
  • CDD < 1 mois0 %
  • CDD de 1 à 6 mois7 %
  • CDD > 6 mois2 %
  • Autres (intérim, emplois aidés, apprentissage)66 %
Source : France Travail, offres d’emploi diffusées sur 12 mois
Voir les données
CatégoriePart
CDI24,6 %
CDD < 1 mois0,3 %
CDD de 1 à 6 mois7,2 %
CDD > 6 mois1,7 %
Autres (intérim, emplois aidés, apprentissage)66,2 %
Expérience demandéeParmi les offres qui la précisent.
  • Moins d'un an93 %
  • 1 à 2 ans5 %
  • 2 à 4 ans1 %
  • 4 ans et +1 %
Source : France Travail, offres d’emploi diffusées sur 12 mois
Voir les données
CatégoriePart
Moins d'un an93,6 %
1 à 2 ans4,9 %
2 à 4 ans0,8 %
4 ans et +0,7 %
Niveau de qualificationParmi les offres qui le précisent.
  • Ouvriers non qualifiés22 %
  • Ouvriers qualifiés12 %
  • Employés non qualifiés32 %
  • Employés qualifiés33 %
  • Agents de maîtrise / Techniciens1 %
  • Cadres0 %
Source : France Travail, offres d’emploi diffusées sur 12 mois
Voir les données
CatégoriePart
Ouvriers non qualifiés22 %
Ouvriers qualifiés12,3 %
Employés non qualifiés32 %
Employés qualifiés33 %
Agents de maîtrise / Techniciens0,6 %
Cadres0 %

Et ensuite ?

Avant de vous former, testez ce métier : une immersion professionnelle permet de le découvrir dans une entreprise, de 1 jour à 1 mois.

  1. Parlez-en à un conseiller : France Travail si vous cherchez un emploi, un conseiller en évolution professionnelle si vous êtes salarié.
  2. Trouvez une entreprise d’accueil. Si vous cherchez un emploi, l’Afpa propose aussi un parcours de découverte (Prépa compétences), via votre conseiller France Travail.
  3. Votre conseiller valide la convention d’immersion : elle est obligatoire.
Le guide pas à pas : à qui parler, comment tester, comment se former →

Compétences

Cœur du métier

  • Vérifier la conformité du conditionnement des produits (étanchéité, poids, température, etc.)
  • Conditionner des produits
  • Prélever les produits selon les instructions de préparation de commande et constituer les colis, lots, etc
  • Préparer les commandes en suivant les procédures
  • Ranger des produits ou marchandises selon leurs dates de validité et les conditions de conservation
  • Traiter les commandes et préparer les expéditions
  • Traiter les informations relatives aux commandes et aux spécifications des clients
  • Gérer les documents de suivi de commande
  • Respecter les normes de sécurité lors des interventions
Tous les savoir-faire

Prévention des risques

  • Assurer sa propre sécurité et, le cas échéant, celle des autres personnes dans son environnement
  • Collaborer avec les équipes pour assurer la continuité de la production
  • Participer à la prévention et au traitement des incidents et dysfonctionnements
  • S'assurer du bon état de fonctionnement des équipements
  • Signaler toute anomalie constatée sur les équipements ou l'environnement de travail

Qualité

  • Appliquer les normes en vigueur pour le déconditionnement et le déstockage des produits dangereux ou périssables
  • Contrôler la conformité du produit à la commande
  • Vérifier la conformité du conditionnement des produits (étanchéité, poids, température, etc.)

Gestion des stocks

  • Charger ou décharger les moyens de transport
  • Charger, décharger, manutentionner des produits
  • Conditionner des produits
  • Effectuer le suivi des stocks via des systèmes informatisés
  • Participer à un inventaire
  • Prélever les produits selon les instructions de préparation de commande et constituer les colis, lots, etc
  • Préparer les commandes en suivant les procédures
  • Ranger des produits ou marchandises selon leurs dates de validité et les conditions de conservation
  • Traiter les informations relatives aux stocks en temps réel
  • Utiliser des systèmes informatiques de gestion de stock

Logistique

  • Connaitre les pictogrammes sur les produits et les matériels et appliquer les règles de manutention associées
  • Identifier les conditions de réalisation d'une commande
  • Organiser le traitement des commandes
  • Traiter les commandes et préparer les expéditions
  • Traiter les informations relatives aux commandes et aux spécifications des clients
  • Utiliser des systèmes informatiques pour la gestion des commandes

Gestion administrative et comptable

  • Gérer les documents de suivi de commande

Protection des personnes et de l'environnement

  • Limiter la consommation des emballages et conditionnements logistiques
  • Respecter les règles de tri concernant tout produit ou matière relevant d'une réglementation spécifique
  • Respecter les règles de tri des emballages et protection retirés

Développement commercial

  • Se coordonner avec d'autres services pour optimiser les processus logistiques

Stratégie de développement

  • Organiser et gérer la prévention et le traitement des incidents et dysfonctionnements

Communication

  • Communiquer efficacement avec l'ensemble de ses interlocuteurs en interne

Organisation

  • Connaitre et interpréter les pictogrammes de sécurité sur les produits et les matériels et déduire les précautions d'usage associées
  • Maintenir un environnement de travail propre et organisé
  • Respecter les délais de livraison
  • Respecter les normes de sécurité lors des interventions
  • Respecter les procédures de sécurité lors du chargement et déchargement
  • Respecter les règles de Qualité, Hygiène, Sécurité, Santé et Environnement (QHSSE)
  • Savoir alerter en cas de problème ou d'urgence
Savoir-être professionnels

Savoir-être professionnels

  • Avoir l'esprit d'équipe
  • Faire preuve de rigueur et de précision
  • Faire preuve de réactivité
  • Organiser son travail selon les priorités et les objectifs
Connaissances et certifications

Produits, outils et matières

  • Systèmes RFID (ou autres systèmes de scan/détection d'informations)
  • Appareils de lecture optique de codes-barres (pistolet, flasheur, etc.)
  • Systèmes de gestion informatisée
  • Engins de manutention non motorisés (transpalette, diable, etc.)
  • Gestion des stocks et des commandes
  • Systèmes d'information et de gestion
  • Matériaux d'emballage

Certifications et habilitations

  • CAP opérateur/opératrice logistique
  • CQP préparateur de commandes en entrepôt
  • CAP emballeur professionnel
  • Bac pro métiers de la logistique
  • Employé polyvalent du commerce et de la distribution
  • Titre professionnel agent magasinier
  • CQP employé de drive
  • Titre professionnel préparateur de commandes en entrepôt
  • Formation complémentaire agent magasinier préparateur de commandes

Domaines d'expertise

  • Respect des délais de livraison
  • Gestes et postures de manutention
  • Préparation et traitement des commandes
  • Informatique nomade (PDA, GPS...)

Normes et procédés

  • Indicateurs de suivi d'activité
  • Critères de contrôle qualité des produits
  • Règles et consignes de sécurité
  • Normes environnementales relatives au tri des déchets
  • Critères de tri sélectif
  • Principes d'équilibrage des charges
  • Procédures et plan de stockage
  • Techniques de stockage optimisé

Techniques professionnelles

  • Techniques de filmage
  • Capacité à lire et interpréter des bons de livraison
  • Techniques de communication en logistique
  • Techniques de cerclage
  • Techniques de palettisation
  • Techniques d'inventaire

Conditions de travail

Statut d'emploi
Intérim
Salarié secteur privé (CDI, CDD)
Lieux et déplacements
Zone départementale
Conditions de travail et risques professionnels
En atelier
En environnement climatique difficile
En extérieur
En flux tendu
Port d'équipement de protection individuelle (EPI) : gants, chaussures, casque, protections auditives
Port et manipulation de charges lourdes ou encombrantes
Station debout prolongée
Travail répétitif ou cadence imposée
Horaires et durée du travail
Travail de nuit
Travail en horaires décalés
Travail en journée
Travail les week-ends et jours fériés
Travail par roulement
Types de structures
Entreprises et milieux professionnels

Métiers proches

Métiers accessibles avec des compétences communes. En haut à droite : mieux payés et plus d’offres par candidat.

Salaire et débouchés des métiers prochesOffres d’emploi sur 12 mois pour 1 demandeur d’emploi, selon le salaire médian net estimé. Au-delà de 5, les points sont dessinés en haut du graphique.
  • Ce métier
  • Métiers proches
  • Au-delà de 5
012345+1 500 €2 000 €2 500 €3 000 €Salaire médian net mensuel, estimé →↑ Offres pour 1 demandeurPréparateur / Prépar…

Source : Insee et France Travail
Voir les données
MétierSalaire médian net estiméOffres pour 1 demandeur
Préparateur / Préparatrice de commandes1 804 €0,6
Inventoriste1 804 €2,5
Opérateur / Opératrice logistique1 804 €2,3
Magasinier / Magasinière1 804 €1,5
Cariste1 642 €1,4
Responsable entrepôt logistique2 452 €1,5
Cuisinier / Cuisinière en industrie chimique1 654 €6,6
Conducteur / Conductrice de ligne de conditionnement1 654 €1,6
Agent / Agente de façonnage et routage1 737 €1,3
Employé / Employée de rayon libre-service1 593 €0,8
Assembleur / Assembleuse d'ouvrages en bois1 629 €2,7
  1. Inventoriste1 804 € net · 2 313 € brut2,5 offres pour 1 demandeurDifficulté de recrutement : très faible
  2. Opérateur / Opératrice logistique1 804 € net · 2 313 € brut2,3 offres pour 1 demandeurDifficulté de recrutement : très faible
  3. Magasinier / Magasinière1 804 € net · 2 313 € brut1,5 offre pour 1 demandeurDifficulté de recrutement : très faible
  4. Cariste1 642 € net · 2 105 € brut1,4 offre pour 1 demandeurDifficulté de recrutement : faible
  5. Responsable entrepôt logistique2 452 € net · 3 143 € brut1,5 offre pour 1 demandeurDifficulté de recrutement : faible
  6. Cuisinier / Cuisinière en industrie chimique1 654 € net · 2 120 € brut6,6 offres pour 1 demandeurDifficulté de recrutement : très élevée
  7. Conducteur / Conductrice de ligne de conditionnement1 654 € net · 2 120 € brut1,6 offre pour 1 demandeurDifficulté de recrutement : moyenne
  8. Agent / Agente de façonnage et routage1 737 € net · 2 227 € brut1,3 offre pour 1 demandeurDifficulté de recrutement : élevée
  9. Employé / Employée de rayon libre-service1 593 € net · 2 042 € brut0,8 offre pour 1 demandeurDifficulté de recrutement : très faible
  10. Assembleur / Assembleuse d'ouvrages en bois1 629 € net · 2 088 € brut2,7 offres pour 1 demandeurDifficulté de recrutement : élevée

Autres intitulés de ce métier

  • Agent / Agente de préparation de commandes
  • Préparateur / Préparatrice logistique en entrepôt