Fiche ROME E1124
Social media manager - Responsable des médias sociaux
- Accès : dès Bac+2 (jusqu’à Bac+5)
- Poste de cadre
- Stratégique pour la transition écologique
- Transition numérique
Chiffres clés en France
Salaire médian net estiméRepris du métier d’origine
2 083 €
Soit 2 670 € brut par mois, en équivalent temps plein (2022). Famille de métiers centrale : de 2 083 € à 3 512 € net selon la famille. Montants du métier d’origine de cette fiche récente.
Offres sur 12 mois, en France
630
−13,7 % sur un an
0,7 offre pour 1 demandeur d’emploi (1er trimestre 2026).
Difficulté de recrutement
Très faible
Enquête 2025 auprès des employeurs : plus elle est élevée, plus ils peinent à trouver des candidats.
Retour à l’emploi
43 %
Part des demandeurs d’emploi qui retrouvent un emploi de plus d’un mois dans le trimestre (2e trimestre 2025).
Le métier
Le Social media manager élabore les stratégies d'influence et de présence d'une marque ou d'une entreprise, et gère les campagnes publicitaires sur les réseaux sociaux. Élabore et met en œuvre la stratégie de communication sur les réseaux sociaux Gère et anime les communautés en ligne pour accroître la visibilité de l'entreprise Crée et optimise le contenu pour les différentes plateformes sociales Analyse les performances des campagnes et ajuste les stratégies en conséquence Collabore avec d'autres départements pour assurer la cohérence de la communication Peut former et superviser une équipe de community managers
Comment y accéder
Cet emploi est accessible avec un diplôme de niveau Bac+2 (si expérience) à Bac+5 en communication.
Combien on gagne
Salaires réellement versés aux salariés en poste, selon la famille de métiers et l’âge (année 2022). Montants nets estimés (environ 22 % de cotisations en moins que le brut) ; le brut publié figure dans chaque tableau.
Fiche récente, sans statistique propre : les montants sont ceux du métier dont elle est issue, Chargé / Chargée des relations publiques. Ils peuvent correspondre à un autre niveau de qualification.
- Moins de 35 ans
- 35 ans et plus
- Médiane tous métiers (2 117 € net)
- Assistants de communicationMoins de 35 ans : 1 984 € net ; 35 ans et plus : 2 361 € net
- Cadres de la communicationMoins de 35 ans : 2 874 € net ; 35 ans et plus : 4 174 € net
Source : Insee, salaires en poste (base Tous salariés), via France Travail — médianes mensuelles en équivalent temps plein, publiées en brut et converties en net estimé (78 %)
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| Famille de métiers | Moins de 35 ans, net (brut) | 35 ans et plus, net (brut) | Tous âges, net (brut) |
|---|---|---|---|
| Assistants de communication | 1 984 € (2 543 € brut) | 2 361 € (3 027 € brut) | 2 083 € (2 670 € brut) |
| Cadres de la communication | 2 874 € (3 684 € brut) | 4 174 € (5 351 € brut) | 3 512 € (4 502 € brut) |
Mieux rémunéré que 47 % des 207 familles de métiers.
Source : Insee, salaires en poste (base Tous salariés), via France Travail — médianes mensuelles en équivalent temps plein, publiées en brut et converties en net estimé (78 %)
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| Repère | Salaire médian net estimé (brut) |
|---|---|
| Ce métier | 2 083 € (2 670 € brut) |
| 10 % des familles de métiers ont un salaire médian inférieur à | 1 601 € (2 053 € brut) |
| 25 % des familles de métiers ont un salaire médian inférieur à | 1 798 € (2 305 € brut) |
| Médiane des familles de métiers | 2 117 € (2 714 € brut) |
| 75 % des familles de métiers ont un salaire médian inférieur à | 2 629 € (3 371 € brut) |
| 90 % des familles de métiers ont un salaire médian inférieur à | 3 692 € (4 734 € brut) |
Est-ce que ça recrute ?
Évolution des offres d’emploi et des demandeurs d’emploi en France, trimestre par trimestre.
Source : France Travail et Dares, statistiques du marché du travail
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| Trimestre | Offres sur 12 mois |
|---|---|
| 1er trimestre 2026 | 630 |
| 4e trimestre 2025 | 630 |
| 3e trimestre 2025 | 660 |
| 2e trimestre 2025 | 670 |
| 1er trimestre 2025 | 730 |
| 4e trimestre 2024 | 760 |
| 3e trimestre 2024 | 770 |
| 2e trimestre 2024 | 790 |
| 1er trimestre 2024 | 880 |
| 4e trimestre 2023 | 1 150 |
| 3e trimestre 2023 | 1 250 |
| 2e trimestre 2023 | 1 390 |
| 1er trimestre 2023 | 1 480 |
| 4e trimestre 2022 | 1 420 |
| 3e trimestre 2022 | 1 610 |
| 2e trimestre 2022 | 1 670 |
| 1er trimestre 2022 | 1 510 |
| 4e trimestre 2021 | 1 320 |
| 3e trimestre 2021 | 1 000 |
| 2e trimestre 2021 | 890 |
| 1er trimestre 2021 | 810 |
Source : France Travail et Dares, statistiques du marché du travail
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| Trimestre | Demandeurs d’emploi |
|---|---|
| 1er trimestre 2026 | 870 |
| 4e trimestre 2025 | 870 |
| 3e trimestre 2025 | 820 |
| 2e trimestre 2025 | 780 |
| 1er trimestre 2025 | 950 |
| 4e trimestre 2024 | 940 |
| 3e trimestre 2024 | 890 |
| 2e trimestre 2024 | 810 |
| 1er trimestre 2024 | 820 |
| 4e trimestre 2023 | 830 |
| 3e trimestre 2023 | 730 |
| 2e trimestre 2023 | 580 |
| 1er trimestre 2023 | 610 |
| 4e trimestre 2022 | 570 |
| 3e trimestre 2022 | 530 |
| 2e trimestre 2022 | 430 |
| 1er trimestre 2022 | 460 |
| 4e trimestre 2021 | 470 |
| 3e trimestre 2021 | 490 |
| 2e trimestre 2021 | 440 |
| 1er trimestre 2021 | 450 |
Source : France Travail et Dares, statistiques du marché du travail
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| Trimestre | Taux de retour |
|---|---|
| 2e trimestre 2025 | 43 % |
| 1er trimestre 2025 | 44 % |
| 4e trimestre 2024 | 42 % |
| 3e trimestre 2024 | 43 % |
| 2e trimestre 2024 | 43 % |
| 1er trimestre 2024 | 42 % |
| 4e trimestre 2023 | 43 % |
| 3e trimestre 2023 | 43 % |
| 2e trimestre 2023 | 41 % |
| 1er trimestre 2023 | 43 % |
Source : France Travail et Dares, statistiques du marché du travail
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| Trimestre | Embauches |
|---|---|
| 3e trimestre 2025 | 260 |
| 2e trimestre 2025 | 330 |
| 1er trimestre 2025 | 300 |
| 4e trimestre 2024 | 260 |
| 3e trimestre 2024 | 250 |
| 2e trimestre 2024 | 220 |
| 1er trimestre 2024 | 220 |
| 4e trimestre 2023 | 230 |
| 3e trimestre 2023 | 210 |
| 2e trimestre 2023 | 180 |
| 1er trimestre 2023 | 170 |
| 4e trimestre 2022 | 150 |
| 3e trimestre 2022 | 130 |
| 2e trimestre 2022 | 120 |
| 1er trimestre 2022 | 160 |
| 4e trimestre 2021 | 150 |
| 3e trimestre 2021 | 130 |
| 2e trimestre 2021 | 100 |
| 1er trimestre 2021 | 120 |
Pourquoi les employeurs peinent à recruter
Une difficulté élevée joue plutôt en faveur des candidats, sauf quand elle vient de conditions de travail ou de salaires peu attractifs.
Source : Dares et France Travail, indicateurs de tension sur le marché du travail
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| Année | Niveau |
|---|---|
| 2025 | 1 — Très faible |
| 2024 | 1 — Très faible |
| 2023 | 1 — Très faible |
| 2022 | 1 — Très faible |
| 2021 | 1 — Très faible |
| 2020 | 1 — Très faible |
| 2019 | 1 — Très faible |
| 2018 | 1 — Très faible |
| 2017 | 1 — Très faible |
| 2016 | 1 — Très faible |
- Formation spécifique exigée3/5
- Manque de main-d’œuvre disponible2/5
- Salaires peu attractifs1/5
- Conditions de travail contraignantes1/5
- Emplois peu durables1/5
- Intensité des embauches1/5
- Candidats éloignés des offres1/5
Source : Dares et France Travail, indicateurs de tension sur le marché du travail
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| Facteur | Niveau |
|---|---|
| Formation spécifique exigée | 3 / 5 |
| Manque de main-d’œuvre disponible | 2 / 5 |
| Salaires peu attractifs | 1 / 5 |
| Conditions de travail contraignantes | 1 / 5 |
| Emplois peu durables | 1 / 5 |
| Intensité des embauches | 1 / 5 |
| Candidats éloignés des offres | 1 / 5 |
Ce que demandent les offres
Offres des 12 derniers mois, à fin 1er trimestre 2026.
- CDI69 %
- CDD < 1 mois0 %
- CDD de 1 à 6 mois7 %
- CDD > 6 mois21 %
- Autres (intérim, emplois aidés, apprentissage)3 %
Source : France Travail, offres d’emploi diffusées sur 12 mois
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| Catégorie | Part |
|---|---|
| CDI | 69,4 % |
| CDD < 1 mois | 0 % |
| CDD de 1 à 6 mois | 6,5 % |
| CDD > 6 mois | 21 % |
| Autres (intérim, emplois aidés, apprentissage) | 3,2 % |
- Moins d'un an45 %
- 1 à 2 ans22 %
- 2 à 4 ans22 %
- 4 ans et +11 %
Source : France Travail, offres d’emploi diffusées sur 12 mois
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| Catégorie | Part |
|---|---|
| Moins d'un an | 44,4 % |
| 1 à 2 ans | 22,2 % |
| 2 à 4 ans | 22,2 % |
| 4 ans et + | 11,1 % |
- Ouvriers non qualifiés0 %
- Ouvriers qualifiés0 %
- Employés non qualifiés22 %
- Employés qualifiés45 %
- Agents de maîtrise / Techniciens22 %
- Cadres11 %
Source : France Travail, offres d’emploi diffusées sur 12 mois
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| Catégorie | Part |
|---|---|
| Ouvriers non qualifiés | 0 % |
| Ouvriers qualifiés | 0 % |
| Employés non qualifiés | 22,2 % |
| Employés qualifiés | 44,4 % |
| Agents de maîtrise / Techniciens | 22,2 % |
| Cadres | 11,1 % |
Et ensuite ?
Avant de vous former, testez ce métier : une immersion professionnelle permet de le découvrir dans une entreprise, de 1 jour à 1 mois.
- Parlez-en à un conseiller : France Travail si vous cherchez un emploi, un conseiller en évolution professionnelle si vous êtes salarié.
- Trouvez une entreprise d’accueil. Si vous cherchez un emploi, l’Afpa propose aussi un parcours de découverte (Prépa compétences), via votre conseiller France Travail.
- Votre conseiller valide la convention d’immersion : elle est obligatoire.
Voir les offres d’emploi en France (nouvel onglet)Trouver une immersion (nouvel onglet)Salaires et offres sur Métierscope (nouvel onglet)
Le guide pas à pas : à qui parler, comment tester, comment se former →Compétences
Cœur du métier
- Collaborer avec d'autres départements pour aligner les stratégies
- Former les équipes internes à la pratique des médias sociaux
- Optimiser la visibilité des publications sur les réseaux sociaux
- Intégrer les retours des utilisateurs dans les stratégies de développement
- Assurer la conformité des publications avec les régulations digitales
- Planifier les publications en fonction des analyses de données
- Gérer une situation de crise
- Contrôler la qualité des services fournis aux clients
- Définir une stratégie e-influence et e-réputation
- Déterminer des objectifs de performance, suivre les réalisations et identifier les actions correctives
- Maîtriser les stratégies et enjeux de la présence en ligne
- Respecter les normes éthiques et de confidentialité
Tous les savoir-faire
Management
- Collaborer avec d'autres départements pour aligner les stratégies
- Optimiser les effectifs, l'adéquation et l'allocation des ressources
Conseil, Transmission
- Former les équipes internes à la pratique des médias sociaux
Communication, Multimédia
- Créer du contenu attractif pour les réseaux sociaux
- Définir une stratégie de communication
- Optimiser la visibilité des publications sur les réseaux sociaux
- Planifier et organiser des événements en ligne
Recherche, Innovation
- Evaluer les nouvelles technologies pour intégration
- Intégrer les retours des utilisateurs dans les stratégies de développement
- Mettre en place des solutions de suivi (tracking) pour analyser le trafic d'un site ou d'une plateforme, et les comportements de navigation des visiteurs
- Organiser des sessions de brainstorming pour des idées de contenu
Data et Nouvelles technologies
- Analyser des données statistiques pour des projets spécifiques
- Assurer la conformité des publications avec les régulations digitales
- Planifier les publications en fonction des analyses de données
- Utiliser des outils CRM pour gérer les interactions clients
Prévention des risques
- Gérer les crises de réputation en ligne
- Gérer une situation de crise
Qualité
- Contrôler la qualité des services fournis aux clients
- Veiller au respect d'une ligne éditoriale
- Veiller au respect des délais de livraison des projets
Gestion administrative et comptable
- Etablir des rapports réguliers sur les activités des médias sociaux
- Participer à la définition du planning, du budget global et des délais
Pilotage et maîtrise des coûts
- Optimiser les coûts et les délais de réalisation
Gestion et contrôle
- Elaborer, suivre et piloter un budget
- Gérer les budgets de campagnes publicitaires digitales
Protection des personnes et de l'environnement
- Implémenter des mesures d'économie d'énergie
Relation client
- Recueillir et analyser les besoins client
- Répondre aux attentes d'un client
Développement commercial
- Analyser les tendances des réseaux sociaux
- Veiller à la cohérence de l'image de l'entreprise sur l'ensemble des déclinaisons de la communication et des supports (éditorial, Web, Intranet, événements, médias, réseaux sociaux)
Stratégie de développement
- Adapter les stratégies aux différentes plateformes et audiences
- Analyser les indicateurs de performance après chaque action marketing afin d'améliorer les opérations commerciales et développer le chiffre d'affaires
- Assurer le suivi des performances éditoriales
- Définir une stratégie e-influence et e-réputation
- Déterminer des objectifs de performance, suivre les réalisations et identifier les actions correctives
- Maîtriser la e réputation d'une entreprise
- Optimiser le référencement naturel (SEO) des sites web
- Optimiser les campagnes pour maximiser le retour sur investissement
- Proposer des améliorations pour les outils de gestion des médias sociaux
- Surveiller les indicateurs de performance des médias sociaux
Communication
- Fédérer et stimuler les équipes
- Maîtriser les stratégies et enjeux de la présence en ligne
Organisation
- Respecter les normes éthiques et de confidentialité
Développement des compétences
- Réaliser une veille continue sur les nouvelles plateformes sociales
Savoir-être professionnels
Savoir-être professionnels
- Faire preuve de leadership
- Faire preuve de sens des responsabilités
- Organiser son travail selon les priorités et les objectifs
Connaissances et certifications
Certifications et habilitations
- Manager marketing digital et communication
- BTS études de réalisation d'un projet de communication option A : études de réalisation de produits plurimedia
- Licence pro mention métiers de la communication : chargé de communication
- Diplôme supérieur en management du marketing digital
- Licence pro mention communication et valorisation de la création artistique
- Licence pro mention métiers de la communication : événementiel
- Licence pro mention métiers de la communication : chef de projet communication
- Licence pro mention métiers de la communication : publicité
- BTS communication
- Licence mention information-communication
Domaines d'expertise
- Publication Assistée par Ordinateur (PAO)
- Conception de contenu pour les réseaux sociaux
- Analyse de données de trafic
- Optimisation de bases de données
- Sociologie des médias
- Utilisation d'outils de gestion des réseaux sociaux
- Logiciels d'édition multimédia
Normes et procédés
- Marketing des réseaux sociaux
- Excellente culture digitale (Internet et réseaux sociaux, publicité online, outils collaboratifs...), marketing et commerciale (marketing direct, CRM, produits...)
- Normes rédactionnelles
- Droit de la culture et des médias
Techniques professionnelles
- Techniques de promotion et publicité sur les réseaux sociaux
- Techniques de marketing d'influence
Conditions de travail
- Statut d'emploi
- Salarié secteur privé (CDI, CDD)
- Travailleur indépendant
- Conditions de travail et risques professionnels
- Déplacements professionnels
- Possibilité de télétravail
- Station assise prolongée
- Travail en mode projet
- Horaires et durée du travail
- Travail en journée
- Travail selon un rythme irrégulier et des pics d'activité
- Types de structures
- Entreprises de médias
- Entreprises et milieux professionnels
- Organisme public
Métiers proches
Métiers accessibles avec des compétences communes. En haut à droite : mieux payés et plus d’offres par candidat.
- Ce métier
- Métiers proches
Source : Insee et France Travail
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| Métier | Salaire médian net estimé | Offres pour 1 demandeur |
|---|---|---|
| Social media manager - Responsable des médias sociaux | 2 083 € | 0,7 |
| Directeur / Directrice de la communication | 3 512 € | 0,7 |
| Brand content manager | 2 254 € | 1,8 |
| Chargé / Chargée de communication | 2 083 € | 0,5 |
| Chef / Cheffe de publicité | 2 083 € | 1,9 |
| Chef / Cheffe de promotion des ventes | 4 023 € | 3,2 |
| Animateur / Animatrice de réseau d'entreprises | 3 941 € | 4,7 |
| Directeur / Directrice marketing digital | 4 333 € | 0,6 |
| Chargé / Chargée de marketing digital | 4 333 € | 0,5 |
| Responsable service clients | 4 333 € | 4 |
- Directeur / Directrice de la communication3 512 € net · 4 502 € brut0,7 offre pour 1 demandeurDifficulté de recrutement : très faible
- Brand content manager2 254 € net · 2 890 € brut (métier d’origine)1,8 offre pour 1 demandeurDifficulté de recrutement : très faible
- Chargé / Chargée de communication2 083 € net · 2 670 € brut0,5 offre pour 1 demandeurDifficulté de recrutement : très faible
- Chef / Cheffe de publicité2 083 € net · 2 670 € brut1,9 offre pour 1 demandeurDifficulté de recrutement : très faible
- Chef / Cheffe de promotion des ventes4 023 € net · 5 158 € brut3,2 offres pour 1 demandeurDifficulté de recrutement : faible
- Animateur / Animatrice de réseau d'entreprises3 941 € net · 5 053 € brut (métier d’origine)4,7 offres pour 1 demandeurDifficulté de recrutement : très faible
- Expert / Experte en communication et réseaux3 511 € net · 4 501 € brutDifficulté de recrutement : élevée
- Directeur / Directrice marketing digital4 333 € net · 5 555 € brut0,6 offre pour 1 demandeurDifficulté de recrutement : très faible
- Chargé / Chargée de marketing digital4 333 € net · 5 555 € brut (métier d’origine)0,5 offre pour 1 demandeurDifficulté de recrutement : très faible
- Responsable service clients4 333 € net · 5 555 € brut4 offres pour 1 demandeurDifficulté de recrutement : faible
Autres intitulés de ce métier
- Chef / Cheffe de projet social media optimization (SMO)
- Expert / Experte SMO
- Responsable de réseaux sociaux
- Social media manager